 |
|
Дополнительные параметры классификации товаров
| Товары широкого потребления. | Повседневного спроса, предварительного выбора, особого спроса, пассивного спроса. |
| Товары производственного назначения. | Материалы и комплектующие, капитальное имущество, вспомогательные материалы. |
Бренд (торговая марка) с точки зрения производителя - имя, термин, дизайн, символ, а также любая другая характеристика, идентифицирующие товар на рынке и выгодно отличающая его от товара, который принадлежит другим производителям.
Бренд с точки зрения потребителя - совокупность физических и эмоциональных переживаний, сформированных у потребителя на основе потребления товара, восприятия элементов идентификации, продвижения, распространения, ценообразования, которые делают потребление товара и взаимодействие с ним желанным и приятным.
Брендинг– планомерный процесс создания и развития бренда, обоснования его имиджа, позиционирования, формирования комплекса переживаний потребителя от взаимодействия с брендом и товаром, продвижения их на рынке посредством отслеживания отношения к ним потребителей и модификации товара и бренда в соответствии с ожиданиями потребителей.
Марочное название – имя, термин - часть марки, которую можно произнести.
Марочный знак – символ, дизайн - то, что можно показать и увидеть, но нельзя произнести.
Логотип – оригинальное начертание МН
Товарный знак – марочное название и/или марочный знак, зарегистрированные в установленном Законом порядке, с целью приобретения исключительных авторских прав на их использование.
| БРЕНД | |
| Идентификация | Соотнесение |
| Формируется ПРОДАВЦОМ (производителем) | Формируется ПОТРЕБИТЕЛЕМ и частично покупателем |
| Совокупность элементов (атрибутов) отличающих наш товар от других товаров. | Способность соответствовать ожиданиям покупателя, эмоциональное желание обладать товаром, отождествление себя и бренда. |
| «Он (бренд) не такой – он другой» | «Он – это я» |
| Товар - марочное название - марочный знак - упаковка - дизайн, внешний вид товара - потребительские свойства товара Реклама (продвижение, коммуникация) - рекламный девиз - рекламный образ - фирменная мелодия - используемые средства рекламы - стиль рекламы Распределение - каналы распределения - оформление мест продажи - общение торгового персонала Цена - уровень цены - скидки, наценки | - имидж товара, реальный и ожидаемый - положительное отношение к товару - мнения референтных групп - ценности целевой группы, воплощенные в элементах идентификации - образ жизни, контекст потребления - ожидаемые атрибуты - приверженность бренду (лояльность, постоянство покупок) - место бренда в социальной структуре общества |