 |
|
Тест 4.2. Самооцінка конфліктності
Виберіть в кожному питанні один з трьох варіантів відповіді. Якщо на будь-яке питання ви не зможете знайти відповіді, то при підрахунку набраних балів надайте цього питання два очки.
1. Уявіть, що в громадському транспорті починається суперечка. Що ви зробите?
а) уникаю втручатися у сварку;
б) я можу втрутитися, встати на сторону потерпілого, того, хто правий;
в) завжди втручаюся і до кінця відстоюю свою точку зору.
2. На зборах ви критикуєте керівництво за допущені помилки?
а) завжди критикую за помилки;
б) так, але в залежності від мого особистого ставлення до нього;
в) немає.
3.Ваш безпосередній начальник викладає свій план роботи, який вам здається нераціональним. Запропонуйте ви свій план, який здається вам краще?
а) якщо інші мене підтримають, то так;
б) зрозуміло, я запропоную свій план;
в) боюся, що за це мене можуть позбавити преміальних.
4.Чи любите ви сперечатися зі своїми колегами, друзями?
а) тільки з тими, хто не ображається і коли суперечки не псують наші відносини;
б) так, але тільки з принципових, важливих питань;
в) я сперечаюся з усіма і з будь-якого приводу.
5. Хтось намагається пролізти вперед вас без черги. Ваша реакція.
а) думаю, що і я не гірше за нього, теж намагаюся обійти чергу;
б) обурююсь, але про себе;
в) відкрито висловлюю своє обурення.
6. Уявіть, що розглядається проект, в якому є сміливі ідеї, але є і помилки. Ви знаєте, що від вашої думки буде залежати доля цієї роботи.Як ви вчините?
а) висловлюсь і про позитивні, і про негативні сторони цього проекту;
б) виділю позитивні сторони проекту і запропоную надати автору можливість продовжити його розробку;
в) стану критикувати: щоб бути новатором, не можна допускати помилок.
7.Уявіть, що теща (свекруха) говорить вам про необхідність економії і бережливості, про вашу марнотратності, а сама то й справа купує дорогі старовинні речі. Вона хоче знати вашу думку про свою останню покупку. Що ви їй скажете?
а) що схвалюю покупку, якщо вона доставила їй задоволення;
б) кажу, що у цієї речі немає художньої цінності;
в) постійно лаюся, сварюся з нею з-за цього.
8. У парку ви зустріли підлітків, які палять. Як ви реагуєте?
а) роблю їм зауваження;
б) думаю: навіщо мені псувати собі настрій із-за чужих, погано вихованих молодиків;
в) якщо б це було не в громадському місці, то я б їх відчитав.
9. У ресторані ви помічаєте, що офіціант обрахував вас:
а) у такому випадку я не дам йому чайових, хоча і збирався це зробити;
б) попрошу, щоб він ще раз, при мені, склав рахунок;
в) висловлю йому все, що про нього думаю.
10.Ви в будинку відпочинку. Адміністратор займається сторонніми справами, сам розважається, замість того щоб виконувати свої обов'язки: стежити за прибиранням в кімнатах, різноманітністю меню ... Обурює чи вас це?
а) я знаходжу спосіб поскаржитися на нього, нехай його покарають або навіть звільнять з роботи;
б) так, але якщо я навіть і висловлю йому якісь претензії, то це навряд чи щось змінить;
в) чіпляюся до обслуговуючого персоналу - кухареві, прибиральниці або зриваю свій гнів на дружині.
11. Ви сперечаєтесь з вашим сином-підлітком і переконуєтеся, що він має рацію. Чи визнаєте ви свою помилку?
а) немає;
б) розуміється, визнаю;
в) постараюся примирити наші точки зору.
Оцінка результатів
Кожен ваш відповідь оцінюється від 1 до 4 очок. Оцінку відповідей ви знайдете в пропонованій таблиці.
Від 30 до 44 очок. Ви і тактовним. Не любите конфліктів. Чи вмієте їх згладити, легко уникнути критичних ситуацій. Коли ж вам доводиться вступати в суперечку, ви враховуєте, як це може відбитися на вашому службовому положенні або приятельських стосунках. Ви прагнете бути приємним для оточуючих, але коли їм потрібна допомога, ви не завжди наважуєтеся її надати. Чи не думаєте ви, що тим самим втрачаєте повагу до себе в очах інших?
Від 15 до 29 очок. Про вас кажуть, що ви конфліктна особистість. Ви наполегливо відстоюєте свою думку, незважаючи на те, як це вплине на ваші службові або особистісні відносини. І за це вас поважають.
До 14 очок. Ви дріб'язкові, шукаєте приводи для суперечок, велика частина яких зайва. Любіть критикувати, але тільки коли це вигідно вам. Ви нав'язуєте свою думку, навіть якщо ви не праві. Ви не заперечуватимете, якщо вас будуть вважати любителем сваритися. Подумайте, чи не ховається за вашою поведінкою комплекс меншовартості?