 |
|
Основные функциональные блоки и помещения банка.
Высота рабочих офисных помещений предположительно 2,9-3,0 м. Высота помещений задаётся в чистоте, т.к. толщина перекрытий может быть в разных местах различной. Кладовая ценностей – не менее 2,45 м. Высота коридоров возможна 2,5 м. Высота зальных помещений, погрузки-выгрузки инкассаторских машин – минимум 3,6 м.
Здание банка оборудуется лифтами, в соответствии с расчётами. Ширина коридоров принимается не менее 1,4 м.
Все помещения, помимо вышеуказанных классификаций, делятся на три основные зоны по агрессивной доступности.
По степени доступности помещения банка группируются следующим образом:
I - помещения свободного доступа. Включающие вестибюль, холлы для ожидания, кассовый и операционный залы (или операционно-кассовые залы), специальные помещения по обслуживанию клиентов;
II - помещения ограниченного и подлежащего контролю доступа клиентов, сотрудников - депозитарий, помещения информатизации и офисные помещения;
III - помещения, доступ в которые разрешен строго ограниченному кругу работников банка - кассовый узел и помещения охраны и службы безопасности.
Для нормального функционирования здание банка должно включать следующие функциональные блоки:
- учетно-операционный блок:
- кассовый блок;
- блок охраны;
- блок офисных помещений;
- вычислительный центр;
- вспомогательные помещения.
Существуют различные функциональные, планировочные и типологические схемы для зданий банков. Основой каждой из них служит наиболее рациональный путь клиента, с одной стороны, и путь банковского служащего — с другой.
Учетно-операционный блок включает в себя:
- информационно-справочный зал;
- операционный зал;
- помещение бухгалтерии;
- помещение для электронно-вычислительной техники при операционном зале.
Информационно-справочный зал выполняет в здании банка функцию вестибюля, его задача — сориентировать клиента в здании банка, здесь помещается различная визуальная информация и вызывные табло.
Операционный зал — основное помещение банка — разделяется барьером на две примерно равные зоны: зона клиентов и зона учетно-операционных работников. Площадь операционного зала определяется из расчета 12 м2 на одного учетно-операционного работника, размещающегося в зоне сотрудников у барьера. Барьер должен иметь горизонтальную панель на высоте 115 см от пола.
Операционный зал проектируют, как правило, раздельно для физических лиц и для юридических лиц.
Площадь помещений учетно-операционных работников (бухгалтерии) принимается из расчета 6 м2 на одного сотрудника.
При операционном блоке проектируется отдельное помещение для вычислительной техники.
Кассовый блок включает в себя:
- кассовый зал;
- кассовый узел.
Кассовый зал подразделяется на зону для клиентов и помещения пересчета денег клиентами. К зоне для клиентов обращен фронт кассовых кабин (операционных касс), функционально входящих в кассовый узел. Площадь зоны для клиентов — 12 м на одну операционную кассу, площадь помещения для пересчета денег клиентами — 4 м2 на одну операционную кассу.
а) операционный зал разделяется на две примерно равные по площади зоны барьером для обслуживания стоящих клиентов, который имеет горизонтальную панель на высоте 1,0 - 1,15 м от пола, а над панелью на высоту 60 - 45 см - защитное остекление с окнами или щелью для передачи документов;
б) операционный зал разделяется на две зоны барьером высотой не более 85 см с защитным остеклением, для обслуживания сидящих клиентов;
в) операционный зал разделяется на две зоны рядом рабочих столов, с одной стороны которых размещаются операционисты, а с другой - клиенты; защитное остекление в этом случае не применяется;
г) рабочие места операционистов группами размещаются на площади операционного зала, при каждом из них имеются места для клиентов; зоны в этом случае четко не выделяются.
Вспомогательные помещения располагаются при каждом из блоков в зависимости от выбранной планировочной схемы.