 |
|
Отрицательное отношение к людям характеризует
(A) Антипатия
(B) Симпатия.
(C) Телепатия.
(D) Эмпатия.
Межличностные отношения, когда один человек относится к другому положительно, а тот к нему, напротив, отрицательно, называются
(A) Противоречивые
(B) Безразличные
(C) Неопределенные
(D) Конфликтные
71. Согласно теории мотивации Маслоу, целью индивидуума является потребность:
(A) в самоутверждении.
(B) в интересной работе.
(C) в самовыражении.
(D) в вознаграждении.
Какой конфликт постоянно сопровождает любые конфликты, участником которых является данная личность?
(A) Межличностный
(B) Между личностью и группой
(C) Внутриличностный
(D) Межгрупповой
73. Коммуникативный процесс в среде управления не включает в себя:
(A) субъекта управления;
(B) объекта управления;
(C) сообщение
(D) оценку достоверности информации;
Какая характеристика личности наиболее объективно отражает динамику поведения и направленность деятельности в обстановке, которая требует предельной самостоятельности?
(A) Качества личности.
(B) Черты характера.
(C) Способности.
(D) Целостный образ личности.
Как следует отнестись к накоплению информации о проблеме?
(A) Чем больше информация, тем лучше.
(B) Получение максимума информации о проблеме - обязанность руководителя.
(C) Избыточный объем информации - залог успеха.
(D) Избыток информации также вреден как и ее недостаток.
Источником, причиной конфликтных ситуаций и конфликтов является
(A) Объект
(B) Предмет
(C) Противоречие
(D) Процесс
Что можно отнести к причинам возникновения в организации неформальных структур коммуникации?
(A) Зарождение конфликта в коллективе.
(B) Несогласие с распределением полномочий.
(C) Нежелание подчиняться административному нажиму.
(D) Несовпадение целей организации и целей индивида.
Какого вида памяти не принято выделять в психологии управления?
(A) произвольная;
(B) кратковременная;
(C) оперативная;
(D) функциональная;
Серьезное разногласие, спор, столкновение определяется как
(A) Конфликт
(B) Диалог
(C) Дискуссия
(D) Полемика
Урегулирование разногласий путем взаимных уступок определяется как
(A) Сотрудничество
(B) Компромисс
(C) Игнорирование
(D) Приспособление
81. Конфликт, способствующий принятию обоснованных решений и развитию отношений называется
(A) Деструктивный конфликт
(B) Ролевой конфликт
(C) Конструктивный конфликт
(D) Функциональный конфликт
82. Основными компонентами модели коммуникации являются:
(A) объект, субъект, взаимодействие.
(B) источник, сообщение, канал, получатель.
(C) объект, субъект, влияние, обратная связь.
(D) внешняя среда, внутренняя среда, взаимодействие.
Сами устанавливают свои цели и используют их для изменения отношения людей к делу
(A) лидеры
(B) руководители
(C) подчиненные
(D) эксперты
84. Как называется прием решения, состоящего из двух вариантов, которые оба нас устраивают?
(A) Альтернативное решение
(B) Ключевой вопрос
(C) Гипотетическое решение
(D) Поэтапное решение