 |
|
Та обслуговування покупців
1. В якій відповіді найбільш вірно названо форми роздрібного продажу товарів (згідно з діючою класифікацією)?
1. Самообслуговування; за каталогами; за замовленням покупців; через прилавок; через автомати.
2. Індивідуальне обслуговування покупців; самообслуговування; з відкритою викладкою; за зразками товарів; за попереднім замовленням покупців; через автомати.
3. З індивідуальним обслуговуванням покупців, у тому числі з відкритою викладкою товарів; самообслуговування; за зразками товарів; за попереднім замовленням покупців.
2. Де найбільш доцільно фасувати цукор (для його продажу в магазині самообслуговування), виробництво якого здійснюється на значній відстані від споживачів?
1. На складах оптових підприємств, що знаходяться в районах споживання.
2. На цукровому заводі.
3. У магазинах.
3. Який з варіантів відповідей визначає поняття «установча площа»?
1. Це частина торговельної площі, зайнятої гірками і касовими кабінетами.
2. Це частина площі торговельного залу, зайнятої обладнанням, на якому викладено товар, касовими кабінами, столами та іншим допоміжним обладнанням, яке застосовується у процесі продажу товарів.
3. Це частина торговельної площі, зайнятої гірками, контейнерами, касовими кабінами, а також декоративним, рекламним та регулюючим потік покупців обладнанням.
4. Це частина загальної площі, зайнятої всім торговим обладнанням, що є у магазині.
4. Як визначити коефіцієнт установчої площі в магазині самообслуговування?
1. Як відношення торговельної площі до установчої.
2. Як відношення загальної площі до установчої.
3. Як відношення експозиційної площі до загальної.
4. Як відношення експозиційної площі до установчої.
5. Де в торговельному залі триповерхового універмагу краще розмістити мікро комплекс з продажу легкого жіночого одягу?
1. Поблизу входу до універмагу.
2. У глибині торговельного залу 1-го поверху.
3. Поблизу вхожу на 2-й поверх.
4. У глибині торговельного залу 2-го поверху.
6. На якому поверсі універмагу доцільно розмістити товари з високою частотою попиту.
1. На 1.
2. На 2.
3. На 3.
4. На 4.
7. У який термін повинно бути зареєстровано підприємство?
1. Не пізніше ніж 1 місяць від дня подання заяви.
2. Не пізніше ніж 15 днів від дня подання заяви.
3. Не пізніше ніж 5 днів від дня подання заяви.
4. У день подення заяви.
8. Який термін для обміну доброякісного швейного виробу надається покупцю, якщо він не підійшов йому за розміром?
1. 14 днів, не враховуючи дня покупки.
2. 3 дні, не враховуючи дня покупка.
3. 7 днів, не враховуючи дня покупки.
4. 30 днів, не враховуючи дня покупки.
9. Виробник гарантує нормальну роботу телевізора протягом гарантійного терміну, який включає:
1. Гарантійний термін транспортування, зберігання та експлуатації.
2. Гарантійний термін транспортування та експлуатації.
3. Гарантійний термін зберігання та експлуатації.
4. Гарантійний термін експлуатації.
10. Які харчові продукти підлягають вилученню з обігу?
1. Неякісні, небезпечні, фальсифіковані, неправильно маркіровані.
2. Ті, що не отримали позитивного висновку Державної санітарно-гігієнічної експертизи та сертифіката відповідності.
3. Харчові продукти, строк придатності до споживання яких закінчився.
4. Усі відповіді правильні.