 |
|
Экспертная диагностика стилей руководства
Назначение. Методика направлена на изучение трех классических стилей руководства: демократического (Д), авторитарного (А) и либерально-попустительского (Л). Их проявление определяется с помощью экспертной оценки деятельностного поведения реального или потенциального руководителя в 27 заданных ситуациях.
Инструкция. Просим вас оценить типичное поведение данного субъекта в 27 заданных ситуациях, В каждом случае вы должны выбрать один из трех вариантов поведения, свойственного данному лицу, и зафиксировать его в бланке ответов. Для этого рядом с номером вопроса проставьте ответ в буквенной форме. При наличии бланка с возможными вариантами ответов обведите кружочком соответствующий ответ.
Опросник
1. Руководитель: а) централизует руководство, требует, чтобы обо всем сразу докладывали именно ему; б) пассивен, можно сказать, что «плывет по течению»; в) четко распределяет функции между собой, своими заместителями и подчиненными.
2. Руководитель: а) в критических ситуациях, как правило, переходит на более жесткие методы руководства; б) сталкиваясь с трудностями, начинает более тесно взаимодействовать с подчиненными; в) в критических ситуациях плохо справляется с руководством коллективом.
3. Руководитель: а) регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о возможных трудностях; б) умеет общаться, но ограничивает общение с подчиненными, держится на расстоянии от них; в) старается общаться с подчиненными, но при этом испытывает трудности в общении.
4. Руководитель: а) когда он отсутствует, члены группы работают хуже; 6) если даже временно покидает коллектив, то люди не снижают продуктивности; в) такой, что члены коллектива работают при нем не в полную силу, при другом руководителе могли бы сделать больше.
5. Руководитель: а) на критику обычно не обижается, прислушивается к ней; б) критику выслушивает, обещает принять меры, но ничего не делает; в) не любит, когда его критикуют, и не скрывает этого.
6. Руководитель: а) сам обращается за советом к подчиненным; б) не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали; в) такой, что подчиненные не только советуют, но и дают ему указания.
7. Руководитель: а) контролирует работу от случая к случаю; 6) всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом; в) контролируя работу, всегда заметит положительные результаты, похвалит тех, кто этого заслуживает.
8. Руководитель: а) интересуется только выполнением намеченного плана, и ему безразлично, как при этом люди относятся друг к другу; 6) решая повседневные задачи, старается создать и поддержать доверительные отношения между людьми в коллективе; в) в эффективной работе особенно не заинтересован, подходит к работе формально.
9. Руководитель: а) приказывает так, что хочется выполнить задание; 6) приказывать не умеет, его приказы не имеют требуемой силы; в) обращается с просьбой, а получается приказ.
10. Руководитель: а) сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком; б)если что-либо не знает, то не боится показать это и обращается за помощью к другим членам коллектива; в) если не знает, как решить вопрос, чаще всего все пускает на самотек.
11. Руководитель: а) такой, что складывается впечатление, будто он боится много брать на себя; 6) ответственность распределяет между собой и членами коллектива; в) концентрирует ответственность в своих руках.
12. Руководитель: а) хочет, чтобы его помощники были яркими и интересными людьми; 6) добивается, чтобы помощники подчинялись ему во всем безотказно; в) такой, что ему все равно, кто у него помощник.
13. Руководитель: а) такой, что все довольны, когда он отсутствует, чувствуют некоторое облегчение; б) такой, что с ним работать интересно, все с радостью ждут его возвращения; в) такой, что отсутствие его не замечается, члены коллектива к нему почти безразличны.
14. Руководитель: а) такой, что для выполнения работы ему нередко приходится уговаривать членов коллектива; 6) никогда не просит, всегда настаивает, приказывает, распоряжается; в) часто обращается к подчиненным с поручением, советом, просьбой.
15. Руководитель: а) всегда доброжелателен к подчиненным; б) по отношению к подчиненным может быть нетактичным и грубым: в) характер обращения с подчиненными бывает разным, часто меняется.
16. Руководитель: а) привлекает к управлению рядовых членов коллектива; 6) нередко перекладывает свои функции на других; в) создает обстановку, когда управленческие функции фактически принимают на себя другие члены коллектива.
17. Руководитель: а) не влияет на дисциплину, она определяется другими; 6} умеет поддерживать дисциплину и порядок; в) такой, что дисциплина всегда неплохая, так как все его боятся.
18. Руководитель: а} общается только по сугубо деловым вопросам; 6) разговаривая с подчиненными о делах, спросит и о личном; в) такой, что нередко трудно понять, чего он хочет.
19. Руководитель: а) единолично принимает решения или отменяет их; 6} старается уйти от выполнения сложного и хлопотливого дела; в} старается решать дела с подчиненными, единолично принимает решения лишь в срочных случаях.
20. Руководитель: а) руководит так, что в его коллективе недостаточно развиты взаимопомощь и взаимное доверие; б) старается, чтобы у подчиненных на работе было хорошее настроение; в) способствовал текучести кадров в коллективе, люди уходят и не жалеют об этом.
21. Руководитель: а) способствует тому, чтобы подчиненные самостоятельно принимали решения: б) иногда навязывает свое мнение, а говорит, что это мнение большинства; в) создал такую обстановку, что исполнители предоставлены сами себе.
22. Руководитель: а) всегда советуется со всеми, особенно с опытными работниками; б) советуется только с вышестоящими руководителями: в) советуется с коллективом изредка.
23. Руководитель: а) инициативу подчиненных не поощряет; б) инициативу подчиненных поддерживает; в) обычно ждет подталкивания со стороны.
24. Руководитель: а) использует любимый лозунг «Давай-давай!»; б) требователен, но справедлив; в) пожалуй, весьма не требовательный человек.
25. Руководитель: а) предпочитает следовать уже отработанным нормам, требованиям; б) охотно поддерживает целесообразные нововведения; в) нововведения чаще всего пропускает мимо себя.
26. Руководитель: а) в своей работе широко опирается на общественные организации; б) создал обстановку, когда некоторые важные дела общественной жизни коллектива чаще всего решаются без него; в) не очень считается с общественными организациями.
27. Руководитель: а) таков, что ему безразлично, что о нем думают подчиненные; б) никогда не проявляет своего превосходства над членами коллектива; в) считает себя незаменимым в коллективе.
Обработка и интерпретация результатов
Ключ
| Группа утверждений | Утверждение | Группа утверждений | Утверждение | ||||
| а | б | в | а | б | в | ||
| А | Л | Д | Д | А | Л | ||
| А | Д | Л | Д | А | Л | ||
| Д | А | Л | Л | Д | А | ||
| А | Д | Л | А | Д | Л | ||
| Д | Л | А | А | Л | Д | ||
| Д | А | Л | А | Д | Л | ||
| Л | А | Д | Д | А | Л | ||
| А | Д | Л | Д | Л | А | ||
| Д | Л | А | А | А | Л | ||
| А | Д | Л | А | Д | Л | ||
| Д | Л | А | А | Д | Л | ||
| Д | А | Л | Д | Д | А | ||
| А | Д | Л | Л | Д | А | ||
| Л | А | Д |
Диагностика стиля производится на основе преобладания числа совпадений с ключом.