 |
|
Характеристика навчальної дисципліни
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ТЕХНОЛОГІЙ ТА ДИЗАЙНУ
Кафедра менеджменту
ЕТИКА БІЗНЕСУ
ПРОГРАМА КУРСУ
контрольні завдання та методичні вказівки до їх виконання з дисципліни „ЕТИКА БІЗНЕСУ”
для студентів напряму підготовки 6.030601 “Менеджмент”
Заочної форми навчання
Всі цитати, цифровий і Вимогам, що пред’являються до
бібліографічні відомості навчально-методичної
перевірені. Зауваження літератури, відповідає. До друку
рецензентів враховані і в світ дозволяю на основі § 2
Позиція плану №_____ пункту 15
“Єдиних правил ………….”
Замовлення № _______
Тираж _______ екз. Проректор Бондаренко О.О.
“____” __________ 2011 р.
Упорядники:
доц. Бондаренко С. М.
асист. Чмельова О.В.
Відомостей, що заборонені
для відкритої публікації, Затверджено
немає. на засіданні кафедри менеджменту
Протокол № від 2011 р.
Начальник І відділу зав. кафедри менеджменту
Лазарєв А.П. проф. Гончаров Ю.В.
“____”________ 2011 р. “____” ___________ 2011 р.
КИЇВ КНУТД 2011
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ТЕХНОЛОГІЙ ТА ДИЗАЙНУ
Кафедра менеджменту
ЕТИКА БІЗНЕСУ
ПРОГРАМА КУРСУ
контрольні завдання та методичні вказівки до їх виконання з дисципліни „ЕТИКА БІЗНЕСУ”
для студентів напряму підготовки 6.030601 “Менеджмент”
Заочної форми навчання
Київ 2011
ЕТИКА БІЗНЕСУ: Програма курсу, контрольні завдання та методичні вказівки до їх виконання з дисципліни „Етика бізнесу” студентів напряму підготовки 6.030601 „Менеджмент” заочної форми навчання / Упор. С.М. Бондаренко, О.В.Чмельова. – К.: КНУТД, 2011 - 36 с. - укр. мов.
Упорядник:
С.М. Бондаренко, к.е.н., доцент
О.В.Чмельова
Рецензент:к.т.н., проф. Л.О.Денисенко
Відповідальний за випуск – зав. кафедрою менеджменту Ю. В. Гончаров
д.е.н., професор
Затверджено на засіданні кафедри менеджменту
Протокол № 5 від 09. 11. 2011р.
ПРОГРАМА КУРСУ
Контрольні завдання та методичні вказівки до їх виконання
з дисципліни „ЕТИКА БІЗНЕСУ”
студентів напряму підготовки 6.030601 „МЕНЕДЖМЕНТ”
Заочної форми навчання
ВСТУП
Сучасний український соціум переживає складні процеси змін у всіх сферах суспільного життя. Оновлення охоплює і освіту, де набирають силу активні освітні форми, обумовлені подоланням традиціоналізму і зростанням у навчальному процесі таких наукових дисциплін, головними завданнями яких є не отримання завершеного знання, а вироблення навичок поведінки в конкретній ситуації. До таких дисциплін належить курс «Етика бізнесу», в якому розглядаються і досліджуються поняття етики і моралі та їх роль у формуванні культури поведінки сучасного менеджера.
Ще з стародавніх часів головним завданням етики було знаходження відповідей на два запитання: як потрібно поводитися і що слід вважати добром, а що – злом.
Мораль, в свою чергу, є формою суспільної свідомості, суспільним інститутом, що виконує функцію регулювання поведінки людини. У будь-якому суспільстві дії величезної кількості людей повинні бути узгоджені та спрямовані у сукупну масову діяльність, яка попри всю різноманітність повинна підкорятись певним загально-соціальним законам. Мораль будь-якого суспільства перш за все передбачає певний зміст поведінки, тобто визначення того, як потрібно поводитися.
Ділова етика – це кодекси поведінки, які забезпечують моральний характер відносин між людьми, що випливають з їхньої професійної діяльності. Виникнення і розвиток таких кодексів є одним з напрямів морального прогресу людства, оскільки вони відображають зростання цінності особистості та стверджують культуру між- особових відносин. Ділова етика характеризується підвищеною особистою відповідальністю, додатковими нормами поведінки, причетністю до певної професії. Це виявляється особливо яскраво в етиці менеджера, бізнесу та підприємницької діяльності.
В сучасних умовах особливого значення надається етиці управління і підприємця. З відомих причин науково-практичні засади ділового спілкування економічно незалежних, рівноправних партнерів за радянських часів в Україні не розвивалися. Нині широко вивчаються зарубіжні методики, нагромаджується і узагальнюється власний досвід, визначається структура навчальних дисциплін, пов’язаних з сферою діяльності людей. Перебудова сучасного суспільства потребує необхідності формування як нової культури матеріального виробництва на ринкових засадах, так і нової етики ділового спілкування вільних і рівноправних економічних партнерів.
Етика і культура ділового спілкування у реальному житті формують ще один новий феномен сучасності – імідж та образ певної людини, структури, організації, країни. Велике значення для сучасного менеджера і підприємця має розуміння психології іміджу, механізмів його створення, інструментаріїв іміджелогії. Іміджелогія виступає як нова галузь знань про принципи, структуру і систему діяльності зі створення як особистого, так і корпоративного іміджу.
Навчальний предмет «Етика бізнесу» розглядає і досліджує поняття етики і моралі та їх роль у формуванні культури поведінки; структуру та техніку ділового спілкування; методи забезпечення ділового спілкування, ділового етикету; форми ділового спілкування, організації проведення ділових переговорів, прийомів та презентацій; проблеми конфлікту та шляхи його подолання.
Враховуючи значну роль етики ділового спілкування у формуванні іміджу, у курсі розглядаються і аналізуються такі проблеми іміджелогії, як імідж особистості і процес його створення, професійна етика та професійний імідж, корпоративний імідж та його створення.
Об’єктом вивчення курсу «Етика бізнесу» є сфера діяльності управлінців і підприємців, що забезпечує сприятливий соціально-психологічний клімат в організації та її зв’язки з зовнішнім середовищем.
Предметом вивчення дисципліни „Етика бізнесу” є сукупність норм і правил поведінки, які прийняті у діловому середовищі.
Міждисциплінарні зв’язки: дисципліна „Етика бізнесу” тісно взаємодіє з іншими дисциплінами, такими як „Філософія”, „Етика і естетика”, «Психологія», «Соціологія», «Логіка», «Риторика», «Основи менеджменту», та ін .
1. МЕТА ТА ЗАВДАННЯ ДИСЦИПЛІНИ
1.1. Мета викладання курсу
Мета вивчення дисципліни – навчити студентів діяти в бізнесі морально етично, соціально направлено, вміти використовувати волю, мотиви, потреби партнера в інтересах своєї справи, підприємства, зростання їх конкурентоспроможності та позитивного іміджу. Крім того, курсом передбачається вивчення принципів поведінки, яка сприяє створенню доброзичливої атмосфери порозуміння і ефективності ділового вирішення проблем, та набуття вмінь та навичок ділового спілкування.
1.2. Завдання вивчення курсу
Основними завданнями, що мають бути вирішені у процесі викладання дисципліни, є навчити студентів:
· основним етичним та моральним правилам поведінки в бізнес-середовищі;
· мистецтву ведення ділових бесід, нарад і переговорів;
· правил підготовки та здійснення публічних виступів;
· правил вітання, представлення, знайомства, запрошення, поздоровлення, компліменту та прощання;
· володінню вербальними та невербальними засобами спілкування й вміння за їхніми сигналами розпізнавати партнера;
· володінню складовими позитивного іміджу;
· техніці телефонної розмови;
· вмінню користуватися правилами ділового етикету;
· володінню нормам і правилам міжнародного етикету.
Характеристика навчальної дисципліни
| Цикл дисциплін : нормативні, за вибором | Семестри | Теоретичне навчання (години) | Вид підсумко-вого контролю (екзамен, залік) | ||||
| Лекції | Практичні семінар- ські | Лабо-ратор-ні | СРС | Індивід. робота (КП,КР, РГР) | |||
| за вибором | 6 | 4 | - | 41 | Контр. робота | залік |