 |
|
По Public Relations
- Особенности современного бизнеса и PR.
- История возникновения и развития PR.
- Цели и задачи PR.
- PR и реклама.
- PR и пропаганда.
- Бизнес- PR и политический PR: отличия и взаимодействие
- «Черный пиар»: сущность, причины, следствия
- Модели PR: достоинства, ограниченные возможности.
- Социальная среда фирмы, контактные и целевые группы PR.
- Имидж фирмы, требования к нему, его содержание и назначение.
- Информационное обеспечение PR.
- Организация работы со СМИ.
- Факты, события и управление новостями в PR фирмы
- PR в чрезвычайной и кризисной ситуации.
- Подготовка и проведение пресс-конференции.
- Требования к организации текущего приема.
- Представительный прием: требования к организации.
- Работа с инвесторами
- Работа с органами власти и политическое влияние фирмы.
- Цивилизованное лобби и коррупция.
- Спонсорство: цели и организация.
- Благотворительность: организация, особенности и трудности в условиях современной России.
- Создание благоприятных условий для спонсорства, патронажа и благотворительности.
- Выставки и ярмарки.
- Специальные мероприятия и события как средство PR.
- Печатная продукция в PR.
- Фото-, кино-, видео-материалы и мультимедиа в PR.
- PR è âîçìîæíîñòè Èíòåðíåòà.
- Технические средства PR: оргтехника и ПК.
- PR и социально-культурная сфера.
- Организация PR с населением. Развитие коммунальных отношений
- Устная речь и деловое общение в PR.
- PR и личная культура менеджера.
- Организационная культура (культура фирмы) и фирменный стиль.
- Внешний облик персонала фирмы и PR.
- Средовый (архитектурный и оформительский) дизайн фирмы.
- Информационный дизайн фирмы и фирменный стиль.
- Корпоративная культура: содержание и развитие
- PR-работа с персоналом: цели и формы.
- Управление PR.
- Планирование (разработка) PR-программ и проектов
- Проблема эффективности PR .
- Требования к PR-компетентности.
- Подготовка специалистов по PR.
Вопросы и задания к итоговому экзамену по специализации
Вопросы:
1. История формирования PR
2. Роль PR в современном бизнесе
3. PR и особенности современого российского общества
4. Манипулятивная, симметричная и партнерская модели PR. Условия их реализации
5. Соотношение PR, пропаганды и рекламы
6. Бизнес- PR и политический PR: отличия и взаимодействие
7. «Черный пиар»: сущность, причины, следствия
8. Социальная среда фирмы и целевые группы PR
9. Возможности и ограничения PR в современном бизнесе
10. Имидж фирмы: содержание, факторы формирования
11. Особенности PR некоммерческой и социально-культурной сфер
12. Организация и управление PR фирмы
13. Материально-техническое обеспечение PR
14. Информационное обеспечение PR: материалы и базы данных
15. Особенности журналистской профессиональной среды и требования к работе со СМИ
16. Формы PR-работы со СМИ
17. Система жанров журналистики в PR
18. Особенности работы с прессой и электронными СМИ
19. Подготовка и проведение пресс-конференции
20. Факты, события и управление новостями в PR фирмы
21. Интернет и мультимедийные материалы в PR
22. Фото-, видео- и кино-материалы в PR: значение, формы, требования
23. Печатная продукция в PR
24. PR в кризисной и чрезвычайной ситуациях, в ситуации скандала
25. Конференции, семинары и т.п. как формы PR
26. PR с инвесторами, кредиторами и донорами
27. PR с органами законодательной и исполнительной власти: значение, содержание, формы
28. Спонсорство, патронаж и благотворительность как формы PR
29. Бизнес- PR, политический PR и сфера культуры: направления и формы сотрудничества
30. PR и культура делового общения
31. Специальные события и мероприятия в PR
32. Организация представительного приема
33. Выставки и ярмарки как формы PR
34. PR с населением. Развитие коммунальных отношений: роль, значение, формы работы
35. Внутрифирменный PR: роль, значение, основные направления и формы
36. Фирменный стиль и корпоративная культура в PR: содержание и значение
37. Текущий прием: требования к организации
38. Проблема эффективности PR: значение, подходы, модели и критерии
39. Требования к PR-профессионализму и компетентности
40. Индустрия PR за рубежом: история формирования и нынешнее состояние
41. Рынок PR-услуг в современной России: общая характеристика, ведущие фирмы
42. Самоорганизация профессиональной среды PR
Виды заданий:
- Предложить программу презентации (фирмы, товара, услуги, нового направления, проекта, программы, помещений)
- Предложить программу и смету пресс-конференции
- Программа действий в чрезвычайной (чрезвычайной, кризисной, скандальной) ситуации
- Подготовить пресс-релиз о специальном мероприятии
- Предложить пресс-лист для деятельности фирмы на Санкт-Петербургском рынке
- Предложить программу действий по развитию коммунальных отношений фирмы
- Предложить программу подготовки и проведения ежегодного собрания акционеров
- Вариант калькуляции затрат на обеспечение внешнего облика офисного работника
Содержание конкретных заданий:
- Предложить программу презентации фитнес-клуба, расположенного в спальном районе мегаполиса;
- Предложить программу презентации молодежного ночного клуба, расположенного в центре города;
- Предложить программу презентации нового зала казино, расположенного в пригороде (Зеленогорск, Пушкин);
- Предложить программу презентации нового тура в страны Средиземноморья (массовый туризм);
- Предложить программу презентации нового элитного в Юго-Восточную Азию;
- Предложить программу презентации программы празднования 300-летия Санкт-Петербурга;
- Предложить программу презентации издательского проекта (новый отечественный учебник по технологии менеджмента);
- Предложить программу и смету пресс-конференции, посвященной началу гастроли известного эстрадного артиста или коллектива (по выбору студента);
- Предложить программу и смету пресс-конференции, посвященной открытию выставки (профиль и масштаб выставки - по согласованию с комиссией);
- Предложить программу и смету пресс-конференции, посвященной окончанию выставки (профиль и масштаб выставки - по согласованию с комиссией);
- Предложить программу и смету пресс-конференции, посвященной отрицательным результатам экологической экспертизы деятельности фирмы (профиль деятельности фирмы - по выбору студента);
- Предложить программу и смету пресс-конференции, посвященной учреждению новой премии или конкурса в сфере искусства (вид и профиль премии или конкурса - по согласованию с комиссией);
- Предложить программу и смету пресс-конференции, посвященной открытию новой специальности на базе Менеджер-центра СПб ГУКИ (профиль специальности - по выбору студента);
- Программа действий предприятия после аварии на предприятии, в результате которой пострадало несколько работников и посторонних лиц;
- Программа действий руководства учебного заведения после пожара, повлекшего серьезный материальный ущерб и получившего широкую огласку;
- Программа действий руководства банка после негативных результатов аудита, получившего широкую огласку в местных СМИ;
- Программа действий автосалона после серии аварий с автомобилями марки, эксклюзивно продаваемой данным автосалоном;
- Подготовить пресс-релиз о благотворительном спектакле Мариинского театра в помощь ветерангам сцены;
- Подготовить пресс-релиз об открытии выставки мастеров народных промыслов «Мир камня» в Центральном выставочном зале СПб;
- Подготовить пресс-релиз о конференции руководителей туристских фирм СПб по проблемам страхования в туристском бизнесе;
- Предложить пресс-лист для деятельности фирмы-турагента на Санкт-Петербургском рынке;
- Предложить пресс-лист для деятельности фирмы-туроператора на Санкт-Петербургском рынке;
- Предложить пресс-лист для деятельности нового косметического салона в Санкт-Петербурге;
- Предложить пресс-лист для деятельности Менеджер-Центра СПб ГУКИ;
- Предложить пресс-лист для деятельности фирмы-риэлтера на Санкт-Петербургском рынке недвижимости;
- Предложить пресс-лист для деятельности магазина компьютерной техники на Санкт-Петербургском рынке;
- Предложить пресс-лист для деятельности кафе в спальном районе на Юго-Западе Санкт-Петербурга;
- Предложить программу действий по развитию коммунальных отношений художественной галереи на окраине города;
- Предложить программу действий по развитию коммунальных отношений ночного клуба на окраине города;
- Предложить программу действий по развитию коммунальных отношений молодежного ночного клуба в центре города;
- Предложить программу действий по развитию коммунальных отношений магазина бытовой техники на спальном районе;
- Предложить программу подготовки и проведения ежегодного собрания акционеров мебельной фабрики;
- Предложить программу подготовки и проведения ежегодного собрания акционеров банка;
- Предложить программу подготовки и проведения ежегодного собрания акционеров Ленэнерго;
- Вариант калькуляции затрат на обеспечение внешнего облика офисного работника небольшой турфирмы;
- Вариант калькуляции затрат на обеспечение внешнего облика работника книжного магазина;
- Вариант калькуляции затрат на обеспечение внешнего облика работника косметического салона;
- Вариант калькуляции затрат на обеспечение внешнего облика работника мебельного салона;
- Вариант калькуляции затрат на обеспечение внешнего облика офисного работника банка;
- Вариант калькуляции затрат на обеспечение внешнего облика работника Интернет-кафе
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
Обязательная
· Закон РФ от 18.07.1995 г. № 108-ФЗ «О рекламе»;
· Закон РФ от 27.12.1991 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации»;
· Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. - Ростов-на Дону.: Феникс, 1998. - 318 c.;
· Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. – 128с.;
· Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз: теория и практика. – М.: Вильямс, 2000. – 624 с.;
· Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. М.: Академический проект, 2003. – 416 с.;
· Сайтэл Ф.П. Современные Паблик рилейшнз. – М.: ИМИДЖ-Контакт; ИНФРА-М, 2002. – XII, 592 с.;
· Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. – СПб: Алетейя, 2001;
· Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М., 2001.
Дополнительная
· Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. - М.: ИКФ ЭКСМОС, 2002. - 480 с.;
· Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.;
· Браун Лилиан. Имидж - ключ к успеху. СПб. - Питер-пресс – 2001 - 284 с.;
· Векслер А. Связи с общественностью для бизнеса. Нижний Новгород. – PR-Эксперт. – 2001. - 194 с.;
· Векслер А.Ф., Тульчинский Г.Л. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность. – Н.Новгород: PR-Эксперт, 2002;
· Викентьев И.Л. Приемы public relations и рекламы. – СПб: ТОО «Триз-Шанс», 2000. - 228 с.;
· Гартон Э. Паблисити: жми сюда. СПб: Питер, 2003. – 267 с.;
· Горкина М., Мамонтов А., Манн И. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. М.: Альпина Паблишер, 2003. – 214 с.;
· Демин Ю.М. Бизнес-PR. М.: Бератор-Пресс, 2003. – 336 с.;
· Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. М.: Филинъ, 2001. - 285 с.;
· Кичаев А.А. PR для карьеры, для семьи и для себя. М.: Вершина, 2003. – 240 с.;
· Кэссон Г. Как завоевать престиж. - М. - Фаир. - 1998. - 176 с.;
· Марлоу Ю. при участии Д.Сайлео. Пиар в электронных СМИ. - М: Мир, 2002. – 236 с.;
· Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. - М.: Тандем, ЭКМОС, 2001. – 352 с.;
· Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.-К.: Рефл-бук-Ваклер, 1999. 624 с.;
· Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. М., 2002;
· Самые успешные PR-кампании в мировой практике. – М.: ИМИДЖ-Контакт, ИНФРА-М, 2002. – 305 с.;
· Санаев А. Русский PR в бизнесе и политике. М.: Ось-89, 2003. – 240с.
· Хофф Р. Я вижу вас голыми. Как подготовиться к презентации и с блеском ее провести. - М. - 1999 - 212 с.;
· Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. - СПб, 1999. - 444 с.;
· Яковлев Игорь. Паблик Рилейшнз в организациях. – СПб: Петрополис, 1995. - 150 с.;
Периодика
Российская: Петербургский рекламист; Советник; PR/Диалог; PR News (СПб);
Зарубежная: IPRA Gold Paper; IPR Journal; Public Relations Forum; Public Relations Journal; Public Relations News; Public Relations Quarterly; Public Relations Review; PR Magazin; PR News; PR Reporter; PR Week; Strategist; Tactics;