 |
|
Характеристики маркетингових служб підприємства та їх подальший розвиток.
На початку 2001 р. на базі відділу збуту та відділу постачання був створений комерційний відділ, обов’язками якого було:
· виконання функцій маркетингової служби (вивчення попиту та цін на
ринках України та дальнього зарубіжжя)
· забезпечення виробництва матеріально-технічними, енергетичними ресурсами, реклама в ЗМІ, реалізація основної та іншої продукції.
В подальшому необхідно провести реорганізацію на підприємстві, виділить в окремі підрозділи службу маркетингу, яка буде підрозділяться на групи:
· досліджень (дослідження ринка та товару, повернення старих клієнтів та освоєння нових ринків)
· маркетингової комунікації (аналітичне планування, контакти з клієнтом засобом виставок, презентацій, реклама в ЗМІ), група реалізації основної та іншої продукції, яка буде займатися укладанням угод на поставку готової продукції, пошуком нових покупців, організацією дилерської мережі.
Відділ забезпечення матеріально-технічними та енергетичними засобами виділити в окрему структуру.
Засоби маркетингової комунікації ( впливу на покупця), спрямовані на покращення системи збуту та освоєння нових ринків, пропозиції щодо ціноутворення).
Планується, що однією із функцій відділу маркетингу буде функція маркетингової комунікації яка буде займатися :
· створенням фірменного стилю (розробка нового індивідуального пакування, з визначенням основних технічних характеристик і назвою координат та девізу підприємства), розміщенням логотипу на канцелярських товарах;
· розміщенням реклами в друкованих виданнях , ЗМІ, рекламних щитах,
оформленням зовнішнього виду автотранспорту підприємства, розміщенням
реклами в транспорті по регіонах;
· участю в виставках та презентаціях;
· створенням дилерської мережі;
· стимулюванням збуту, а саме :
- розробити систему знижок з урахуванням обсягів та асортименту продукції, форм та строків оплати, географічного розташування покупця, умов постачання, циклічності покупок;
- запропонувати систему святкових знижок;
- розробити систему заохочень;
- організувати систему доставки продукції покупцю;
- провести акції безкоштовної утилізації кінцевим споживачам ртутних ламп в межах до 30 % від споживаних обсягів;
- з кожною партією товару кінцевому споживачу надавати дозвіл на безкоштовну утилізацію конкретної партії ламп;
- надсилати інформацію про підприємство з переліком сервісних послуг.
· оперативним регулюванням виробничої програми згідно попиту.
Висновки
·Ринок України та країн СНД має значний потенціал росту.
·ВАТ “ ПЗ ГРЛ” виробляє більше 35 найменувань основної
продукції.
· Для покращення конкурентоспроможності необхідно провести ряд вище зазначених засобів.
· Основними ринками збуту продукції підприємства є : Україна, Росія,
країни СНД , країни дальнього зарубіжжя ( країни Дальнього та Близького
Сходу, країни Африки).
· Основні групи споживачів товарів – це промислові підприємства,
підприємства по обслуговуванню автомагістралей, метрополітени, залізничні шляхи сполучення , адміністративні, торгівельні та інші заклади, організації суспільного призначення, підприємства міськсвітла, комунальні служби, сільгосппідприємства.
· Продукція ВАТ « ПЗ ГРЛ» конкурентоспроможна.
· Підприємство проводить захисну стратегію збереження і утримання
історично обумовлених позицій на ринках та веде наступ на ринки
дальнього зарубіжжя.
· Надалі необхідно провести реорганізацію на підприємстві:
виділити в окремий підрозділ службу маркетингу.
· Основні засоби, спрямовані на покращення збуту:
організація дилерської мережі та представництв, створення фірменного стилю, розміщення реклами в ЗМІ і т.ін., участь в виставках і презентаціях, стимулювання збуту, оперативне регулювання виробничої програми згідно попиту.