 |
|
Персональне резюме.
ПОШУК І ОТРИМАННЯ РОБОТИ
План
Ви – товар. Якщо цей товар не беруть, отже, час подумати про зміну стратегії маркетингу, провести власну переоцінку так, щоб побачити себе в іншому світлі.
Харві Маккей
1. Пошук роботи.
2. Самопрезентація.
o Персональне резюме.
o Супровідний лист.
o Корисні «підказки» в написанні листа.
o Написання заяви.
o Телефонний дзвінок.
3. Співбесіда з роботодавцем.
4. Укладення контракту.
5. Робота за кордоном.
ПОШУК РОБОТИ
Роботою можна називати діяльність, що сприяє виконанню життєвих цілей і завдань, що забезпечує при цьому суспільне становище і необхідний матеріальний статок.
Будь-яка людина в своєму житті стикається з проблемою отримання хорошої роботи, тобто тієї, яку вона зможе полюбити і в яку зможе вкласти не тільки свою майстерність, а й свої почуття. Найкраща робота – та, виконуючи яку, людина зможе відчувати себе самим собою.
Робота включає в себе три основні елементи: матеріальна сторона, задоволення потреби у визнанні суспільством особистих заслуг, можливість індивіда реалізувати свої здібності та можливості.
Для багатьох проблема знаходження та отримання роботи може здатися нездоланною і гнітючою. Їх хвилює те, як обійти конкурентів на ринку праці та отримати цікаву роботу, з якою можна успішно справлятися. Дня цього необхідно мати спеціальні знання і правильно орієнтуватися в конкретній ситуації.
Знайти улюблену роботу – означає знайти правильне співвідношення між реальною життєвою ситуацією і вашими мріями, навичками та особистими якостями. Отже, перш ніж взятися за пошуки роботи, яка подобається і яка дасть вам набагато більше, ніж просто гроші, слід ретельно з'ясувати, що ви знаєте і вмієте. Багато хто з нас недооцінюють свої знання і свій потенціал або, навпаки, завищують їх.
Отже, ви вже раніше визначили свої життєві цілі, з'ясували, що вас приваблює, проаналізували свої навички та вміння, помріяти і поговорили з людьми, яким вдалося втілити свої мрії в життя. Тепер належить точно визначити, яка саме робота потрібна вам. Пам'ятайте, що ви єдиний, хто знає, яка робота потрібна саме вам. Якщо ви питаєте потенційного роботодавця: «А які вакансії у вас є?», «А яку посаду ви могли б мені запропонувати?», ви тим самим, по-перше, різко послаблює свою позицію, оскільки для кожної вакансії знайдеться достатня кількість претендентів, впевнених у своєму виборі, а по-друге, піддаєте себе ризику, що через певний час виявите, що ви займаєтесязовсім не своєю справою.
Тому, перш ніж ви впритул займетеся пошуком роботи, спробуйте на аркуші паперу чітко визначити:
- яку саме роботу ви хотіли б виконувати?
- сферу діяльності (в якій галузі культури, мистецтва чи виробничій ви сподіваєтеся знайти таку роботу?);
- де саме знаходяться ці підприємства, організації чи установи?
Натомість, існує й така досить поширена психологами теорія, яка радить повністю міняти звичну ситуацію кожні п'ять-шість років. По відношенню до роботи така пропозиція аргументується тим, що цей період в середньому цілком достатній, щоб досягти "стелі" в даній якості, подальше перебування в тій же ролі вже не сприяє вашому зростанню. А зупинка зростання, як правило, призводить до деградації.
Пошук роботи – відповідальна і трудомістка справа, і недивно, що багато хто з нас задовольняються далеко не ідеальним варіантом працевлаштування. На жаль, пошуками роботи зазвичай займаються не за власним бажанням. У чому ж полягає пошук роботи?
Власне кажучи, можна виділити дві основні фази:
- пасивну (збір інформації, роздуми та аналіз);
- активну (організація зустрічей з роботодавцями і самі зустрічі).
Перша фаза, безумовно, корисна і необхідна завжди, особливо якщо ви націлені на кар'єру. Навіть якщо перед вами не постане необхідність зміни роботи, ви будете почувати себе більш впевнено, маючи якісь запасні варіанти. До того ж робота з інформацією та підтримка корисних зв'язків ніколи не бувають зайвими.
Розпочинаючи пошук роботи, мало хто може дозволити собі скористатися послугами компаній з дослідження ринку. Альтернативним рішенням буде самостійне дослідження ринку, що полягає в зборі інформації про роботу в обраній вами сфері діяльності, її аналізі та обробці. Системне дослідження такого типу повинно визначити ті сектори ринку робочої сили, на яких вам слід сконцентруватися.
Коли ви почнете чітко уявляти собі, хто є роботодавцем, де знаходяться вільні вакансії і які потрібні навички, тоді ви зможете ефективно адресувати свої заяви про прийом на роботу.
Отже, шукати роботу слід для того, щоб за будь-яких обставинах мати хороший варіант, який вам сподобається. Так як саме її шукати? Існує декілька найбільш часто вживаних і досить ефективних способів пошуку робочого місця:
1. Якщо ви цілеспрямовані на кар'єрний зріст у певній сфері діяльності, необхідною умовою є наявність у вас інформації про всі підприємства і організації цієї галузі. Купуйте довідкові інформаційні матеріали, використовуйте персональний комп'ютер і новітні технології і можливості Інтернету, інформаційно-пошукові системи.
2. Регулярно проглядайте щотижневі видання, що публікують пропозиції роботодавців. Навіть не отримавши бажаного результату, можна дізнатися багато інформації, наприклад, про заробітну плату і умови праці фахівця, що працює за аналогічною професією. Шляхом порівняння визначиться оптимальний варіант.
3. Дивіться телепередачі, слухайте радіо, фільтруючи потужні потоки інформації про досягнення і перспективи зростання, проблеми розвитку в цікавій для вас галузі. Намагайтеся зрозуміти, які працівники можуть знадобитися в даній організації, поспішіть запропонувати свої послуги, переконуючи в їх корисності і навіть необхідності.
4. Не завершуйте контактів з колишніми колегами по роботі, однокласниками і одногрупниками, що досягли успіху у просуванні по службі. Не полінуйтеся їх привітати, а також побіжно натякнути, що ви плануєте запропонувати свої послуги. Звичайно, дуже важливо ваше спілкування з колегами та друзями, що мають талант бути завжди в курсі всіх останніх новин.
5. Хороший ефект при самостійному пошуку роботи може дати надісланий у потрібну організацію, а можливо відразу в декілька, лист з доданим до нього резюме. Можливо, ви «потрапите в точку» і саме такий фахівець їм потрібен в даний момент. Вас безсумнівно запросять на співбесіду.
6. Все більшу частку на ринку послуг працевлаштування посідають незалежні (приватні) агентства з найму персоналу. Це вже не застарілі «біржі праці», а більш сучасні рекрутингові фірми з підбору персоналу, які працюють, як правило, на замовлення роботодавців, які бажають у найкоротші терміни знайти відповідного кандидата. Пройшовши співбесіду і склавши досконале резюме, ви будете занесені в базу даних і розглядатися при пошуку кандидата в першу чергу.
Звичайною практикою для посередників є подача оголошень про посади від імені своїх клієнтів, особливо у разі необхідності заповнення дефіцитних вакансій. Однак, якщо у них в картотеках є великий вибір потрібних фахівців, вони можуть і не давати оголошення. Тому є сенс звернутися в декілька агентств з метою внесення своєї кандидатури до їх картотеки.
Особистий візит може створити чудеса. Якщо вам вдасться потрапити до консультанта, коли він не зайнятий, то останній докладно поговорить з вами, щоб дізнатися про вас якнайбільше. Крім надання вам інформації про стан ринку цікавої для вас професії або спеціальності, він може порадити ним звернутися в інші агентства, які більше відповідають вашому профілю.
7. Іншим, не менш ефективним варіантом з пошуку роботи може служити зустріч з працівниками відділів кадрів того підприємства, де ви маєте намір отримати роботу.
8. Нарешті, ви можете подати оголошення в газету, запропонувавши свої послуги. Перераховуючи всі свої позитивні якості, досвід, професійні навички, ви виграєте хоча б у тому, що дзвінки роботодавців вам забезпечені. Результати ж залежать від вас самих. Володіючи мистецтвом спілкування, ви досягнете запрошення на особисту співбесіду.
Зберіть якомога більше матеріалу, а потім спробуйте вирішити, куди ви можете працевлаштуватися. Які перспективи кар'єри на сьогоднішній день в цікавлять вас областях? Чи володієте ви навичками і кваліфікацією, потрібної роботодавцям? У процесі пошуку роботи дуже важливо володіти навичками структурувати та аналізувати розміщені роботодавцями оголошення про прийом на роботу.
Якщо «привабливе» для вас оголошення розміщене компанією, будьте готові до певних перебільшень в інформації. Можливість працевлаштування в компанію, що представляє себе як «динамічну, прогресивну і з далекосяжними планами», якій потрібні «фахівці з хорошими знаннями у віці 20 років», навіть і не варто розглядати.
Що ви подумаєте про роботу, оголошення про яку йдуть постійно? На це може бути багато причин. 1) Окрім самої очевидної – на ваших роботодавців не справив враження жоден кандидат. 2) Може бути, що претендує на роботу людина відхилила свою кандидатуру в останній момент або 3) фірма вирішила змінити формулювання вимог до посади. 4) Найгірше, якщо який-небудь молодий розсіяний клерк відправив всі заяви кандидатів у кошик. Це можливо, навіть в самих чудово організованих закладах.
Періодичність оголошення може багато означати. 5) Крім простого «тестування ринку», воно може сигналізувати і про щось більш негативне. 6) Може бути, фірма відчуває проблеми в наборі й збереженні штату. У такому випадку вимагається додаткове дослідження.
Таким чином, які б методи пошуку роботи ви не використали, головне те, що, чим активніше ви займетеся пошуками, тим швидше досягнете очікуваного результату – знайдете роботу, про яку мріяли.
САМОПРЕЗЕНТАЦІЯ МИТЦЯ-МЕНЕДЖЕРА.
Як відомо, у світі існують і високоосвічені «нулі», і менш освічені, не дуже-то й талановиті люди, але вони вміють правильно продати те мале, чим вони наділені. Поради фахівців в області людських ресурсів часто зводяться до наступного:
o вчіться правильно оцінювати свою значимість;
o постійно працюйте над своєю особистістю;
o розширюйте свої знання;
o вчіться правильно «подавати» себе.
Роботодавці наймають тих людей, які можуть виконувати саме ту роботу, яка їм доручена. Щоб з'ясувати, хто перед ними, що це за люди, роботодавці використовують короткі резюме чи опис трудової діяльності, анкети, письмові тести, медичні висновки, прохальні листи, проводять співбесіди чи інтерв'ю з кандидатами на вакантне робоче місце.
Персональне резюме.
Практично у всіх контактах, які ви прагнете укласти, ваше резюме і попередній супровідний лист визначатимуть, відбудеться чи ні ваша зустріч з потенційним роботодавцем. Як вміло на папері «подати себе», залежить тільки від вас. Ви повинні допомогти своєму наймачеві скласти про вас позитивне враження, не маючи можливості знати вас особисто. Призначення резюме – привести вас до зустрічі з наймачем. Ваша мета – домогтися, щоб читач захотів зустрітися з вами особисто. На перегляд резюме витрачається не більше двох-трьох хвилин. Якщо увагу привернути не вдалося, значить, резюме не спрацювало.
Як же скласти персональне резюме?
Існує два способи підготовки коротких резюме про трудову діяльність. Спосіб підготовки резюме залежить від того, наскільки досвід і рівень кваліфікації працівника відповідають характеру роботи, на яку він претендує. Можна почати з опису характеру останньої роботи або (другий варіант) – в порядку зворотної хронології – зі своєї базової підготовки. Незалежно від того, який з підходів використовується, слід дотримуватися таких рекомендацій:
o бути якомога точніше у формулюваннях і пам'ятати, що неточний опис обов'язків, що виконувалися в минулому, може справити таке ж неточне враження про вас;
o опишіть, яких результатів ви досягли на своєму попередньому робочому місці. Якщо ви були керівником проекту, напишіть про це у своєму резюме;
o резюме треба надрукувати, використовуючи стандартний шрифт.
o обсяг резюме в жодному разі не повинен бути більше двох сторінок;
o обов'язково прочитайте чернетку резюме на предмет усунення орфографічних та стилістичних помилок;
o використовуйте копіювальну техніку тільки найвищої якості і хороший білий папір.
Резюме з хронологічним порядком написання складається з наступних основних блоків:
А. Особисті дані (ім'я, адреса, телефон).
Б. Мета (не обов'язково, але бажано): короткий опис того, на отримання якої роботи і чому ви претендуєте (не більше 6 рядків, а краще 2-3).
В. Досвід роботи (зазвичай у зворотному хронологічному порядку; ця частина – основна, дотримуйтесь пропорційності, оскільки надмірне розширення однієї інформацією за рахунок іншої насторожує).
Г. Освіта (чим більше пройшло часу після закінчення навчального закладу, тим менше місця цей пункт повинен займати в резюме); для випускників і студентів варто поміщати його перед попереднім, оскільки досвід роботи якщо і є, то менш значний. Можна повідомити про заохочення, підкреслити ті вивчені дисципліни, які відповідають вашій меті, участь у науково-дослідній роботі.
Д. Додаткова інформація (не обов'язково, але бажано): володіння іноземними мовами і комп'ютером, наявність водійських прав, членство в професійних організаціях і т.п. (Хобі слід згадувати лише в тому випадку, якщо це тісно пов'язане з бажаною роботою).
Крім хронологічного порядку викладу етапів своєї трудової діяльності може бути прийнято також функціональний, або аналітичний, як його ще називають, підхід, в рамках якого може знайти більш точне відображення кваліфікаційного зростання, творчих здібностей працівника і т.п.
Як приклад наведемо персональне резюме (див. додаток 1, 2).
Перевагою функціонального підходу до підготовки резюме для потенційного роботодавця і, отже, для успіху вашої кампанії за отримання робочого місця є ясність і очевидність. За таким резюме роботодавець може негайно визначити, відповідає чи не відповідає працівник вимогам до тих обов'язків, які йому належить виконувати.
Супровідний лист.
Вам доведеться написати такий лист, коли ви надсилаєте до потенційного роботодавця резюме своєї трудової діяльності або заповнену анкету.Лист повинен привернути увагу роботодавця, показати йому, чому ви пишете, вказати, чому ваш прийом на роботу буде вигідний компанії, і містити прохання про співбесіду.Специфіка інформації, яка повідомляється в листі, припускає, що такий лист має бути написано й адресовано індивідуально. Зміст листа будується в наступній послідовності.
Привітання. Кожен лист повинен бути адресований особисто тій людині, до якої ви хочете звернутися, тобто до того, хто вас буде наймати на роботу.
Безумовно це не якийсь клерк у відділі кадрів і навіть не начальник відділу кадрів. Найбільш імовірно, що це та людина, під безпосереднім керівництвом якої вам належить працювати. Зателефонуйте до компанії, щоб упевнитися в тому, чи ви правильно написали його ім'я і прізвище. Вимовте їх точно по буквах.
Вступна частина. Вона повинна містити заклик до читача. Обов'язково згадайте на початку листа про проекти, які розробляються компанією, про отримані нею нагороди і премії, про будь-які інші доброзичливі відгуки про фірму, які вам довелося чути або прочитати. Цю інформацію ви можете почерпнути з ділової періодичної преси, включаючи господарчі розділи місцевих газет і безліч професійних і економічних журналів, присвячених даній галузі. Якщо ви звертаєтеся за оголошенням, можете згадати про нього на початку свого листа. Якщо вам хтось порадив написати, використовуйте його ім'я (звичайно ж, отримавши на це згоду).
Основна частина. Ця частина листа дає короткий опис ваших якостей з посиланням на резюме, яким ваша саморекламна завершується.
Закінчення листа. Ви не можете отримати того, про що не просите. У кінці листа повинна бути прохання про співбесіду. Запропонуйте в ньому також можливу дату і час зустрічі, вкажіть, що ви обов'язково підтвердите призначений вам час. На завершення використовуйте стандартні ввічливі фрази. Залиште 3-4 рядки для вашого підпису і нижче надрукуйте ваше повне ім'я. Під вашим ім'ям краще піддрукувати і номер телефону, за яким з вами можна зв'язатися. Можна вказати номер свого телефону і в основній частині листа, але пам'ятайте, що в цьому випадку знайти його важче, коли читач вашого листа вирішить вам зателефонувати. Скористаємося прикладом: (додаток 3)
Зміст листа – це ваша рекламна візитна картка. Пам'ятайте, що ваше завдання полягає в тому, щоб спонукати його одержувача перейти до наступної стадії – отримання автобіографії або рекламного буклету (порт-фоліо[1]).
Постарайтеся бути оригінальним при складанні тексту листа, Якщо ж ви будете слідувати всім відомим формулюванням і вживати шаблонні фрази і нудні пропозиції, то роботодавці можуть не виявити до нього жодного інтересу.
Як зробити так, щоб ваш лист виділялося із загального потоку кореспонденції? Складаючи лист з проханням про прийом на роботу, необхідно мати на увазі наступні міркування:
o зробіть його невеликим і змістовним. Максимум 6-7 коротких абзаців – цілком достатньо;
o насамперед продемонструйте свій ентузіазм і бажання отримати саме цю роботу. Нецікавий текст викличе відповідну реакцію. Тому починайте текст листа не зі слів «посилаючись на ...», а словами «мені б дуже хотілося, щоб мою кандидатуру розглянули в якості ... » або іншими подібними фразами, що несуть позитивний заряд;
o поясніть, чому ви хочете отримати саме цю роботу. Не тому, що вона вам забезпечить хорошу пенсію, допоможе розплатитися з боргами або користуватися машиною фірми, а тому, що вона надає вам унікальну можливість застосувати всі свої навички в динамічно розвивається. Гіперболізуйте схвальні для компанії характеристики. Більшості це подобається;
o згадайте про три або чотири ваші видатні якості. Однак будьте в цьому дуже обережні;
o не вживайте кліше типу «сподіваюся незабаром отримати від Вас відповідь», так як воно практично завжди означає, що ви не впевнені в отриманні взагалі якої-небудь відповіді;
o закінчуйте лист у позитивному ключі.