 |
|
Телефонний дзвінок.
Якщо оголошення, прочитане вами в газеті, передбачає звернення за вказаним телефоном, якщо ви дізналися з власних джерел про «термінові вакансії», якщо роботодавець висловив бажання, щоб ви звернулися до нього телефоном, – в цих випадках, як правило, телефонний дзвінок замінює письмове повідомлення про зустріч. Але не хапайтеся за телефон відразу ж, коли думка про дзвінок прийшла вам у голову. Якщо ви телефонуєте на самому початку пошуку роботи або щоб підтвердити домовленість про зустріч, то добре б дотримуватися наступних правил.
1. Перш ніж дзвонити, потренуйтеся в правильному вимовлянні прізвища та імені потенційного роботодавця.
2. До телефонної розмови необхідно ретельно підготуватися, продумати відповіді на найбільш імовірні запитання. Доцільно занотувати план бесіди: в якому порядку і про що ви хотіли б переговорити.
3. Постарайтеся якомога швидше перейти до мети свого дзвінка, це справляє найсприятливіше враження.
4. Не забувайте, що розмова – діалог, а не монолог.
5. Пам'ятайте, що основна мета вашого телефонного дзвінка – отримати запрошення на особисту співбесіду.
6. Під час розмови не відволікайтеся, це відчувається співрозмовником на слух.
7. Не затягуйте розмову, вкрай небажано втомити роботодавця надмірною балакучістю.
8. Будьте ввічливим і передбачливим, щоб не потрапити в халепу.
9. Посміхайтеся – це здасться дивним, коли ви в кімнаті один, але посмішка додасть блиск вашому голосу.
10. Встаньте! Всі ваші внутрішні органи тиснуть на діафрагму і видавлюють з вашого голосу впевненість. При розмові стоячи голос стає більш впевненим.
11. Переконайтеся, що ваша мова вільна, легко сприймається.
12. Робіть позначки після кожної розмови.
СПІВБЕСІДА З РОБОТОДАВЦЕМ.
Нарешті ваше зусилля увінчалося успіхом: роботодавець зацікавився вашою пропозицією і запросив вас на співбесіду в певне місце і час. Відповідь на таке запрошення потрібно дати негайно.
Навіть якщо для вступу на обрану вами роботу не потрібно письмової заяви, покваптеся повідомити, що ви зацікавлені в даній роботі. Краще потім відмовитися від запропонованого місця, ніж втратити цю можливість. До того ж досить важливий досвід, який ви наберете, беручи участь у співбесіді. Багато хто з нас найбільше бояться саме співбесіди при вступі на роботу. Але разом з тим співбесіда – найліпший спосіб показати роботодавцю свої найкращі якості.
Незнання того, що відбудеться на співбесіді, – основна причина нервозності. Чим менше кандидат знає про те, що відбуватиметься, тим гірше він буде себе почувати.
Отже, існує два основних типи співбесіди, протяжність яких і обсяг отриманої інформації відрізняються в залежності від їх типу.
o Співбесіда «один на один». Передбачає наявність одного інтерв'юера, який розмовляє окремо з кожним кандидатом.
o Групова співбесіда. Включає від трьох до шести інтерв’юерів, які задають кандидату методично відібрані питання.
Отже, як же підготуватися до майбутнього співбесіди? Тут необхідно дотримуватися наступних етапів:
1. Бажано ще до інтерв'ю постаратися отримати про організацію достатньо інформації, щоб надалі вміти використовувати її на свою користь. Заведіть окремі папки і конверти, куди будете складати все необхідне.
2. Продумайте свій шлях до цієї організації. Згідно науковими даними, один з п'яти кандидатів запізнюється на співбесіду; ще дивніше – кожен десятий взагалі не приходить. Ви повинні докласти максимум зусиль, щоб з'явитися в точно призначений термін. Передбачте можливість виникнення збоїв. Потяги мають тенденцію запізнюватись, машини – ламатися або застрявати в пробках на дорогах.
Перед тим як вирушити в дорогу, переконайтеся, що у вас є: вказівки, як дістатися до місця проведення співбесіди; всі документи, які вам можуть знадобитися під час співбесіди (наприклад, зразки вашої роботи); контактний телефон – на випадок непередбачених обставин.
Вам краще прибути хвилин за 5-10 до співбесіди, щоб мати можливість привести себе в порядок після дороги і дещо відпочити перед зустріччю. Якщо не знаєте, де організація точно розташована, непогано б скласти план нашої поїздки, використовуючи карти або інструкції. В окремих випадках організація може забезпечити вас картою або докладно пояснити своє місце знаходження. Візьміть запрошення з собою, що б бути переконаним, що їдете туди, куди треба.
Не дуже мудро приїхати задовго до призначеного часу, оскільки, якщо ви не дуже впевнена у собі людина, довге очікування збільшить ваше хвилювання. Якщо співбесіда проходить там, куди ви легко можете дістатися, бажано відвідати це місце заздалегідь. Це допоможе, вам спланувати маршрут і час.
3. Слід подбати про свій зовнішній вигляд. В переліку причин, названих підприємцями в якості аргументів для відмови в роботі, найперше, а отже, найголовніше, на що звертають увагу менеджери з персоналу, – це жалюгідний зовнішній вигляд. Цілком можна очікувати, що кандидат, який з'явився на попередню бесіду, буде виглядати охайним і доглянутим. Це вказує на притаманне йому почуття власної гідності і дає підставу припустити, що його робота буде відрізнятися такою ж акуратністю. Якщо він приходить на прийом в непрезентабельному вигляді, можна бути впевненим, він буде виглядати не краще, коли з'явиться на роботу. І навпаки, та обставина, що він прийшов на бесіду одягненим, як ведучий конкурсу краси, ще не має наводить на думку, що саме так він буде виглядати на роботі. Те, як ви одягнені, і ваша зовнішність взагалі дуже впливають на інтерв'юера. Наприклад, той, хто одягнений недбало і невпевнено відповідає, буде вважатися таким і в житті. Якщо ж непереконливі відповіді буде давати людина, ретельно одягнена, то це, скоріше за все, спишуть на нервозність.
Візуальне враження відіграє значну роль, і всім кандидатам треба задуматися, який образ вони хочуть представити підчас співбесіди.
В будь-якому випадку ви повинні виглядати порівняно пристойно.
4. Потренуйтеся, зустрівшись з другом. Використовуйте відеокамеру або магнітофон, щоб побачити чи почути себе так, як бачать і чують інші. Нехай ваш друг буде інтерв’юером, а ви здобувачем на певну посаду.
Співбесіда схожа на дуель, тому вам аж ніяк не завадить як слід підготуватися, щоб зробити сприятливе враження на конкурсну комісію.
Постарайтеся візуально уявити собі найгірший сценарій співбесіди, коли вам будуть задавати купу запитань, щоб загнати вас у кут і виставити з найгіршої сторони. Не сподівайтеся, що їх вам ставити не будуть, краще подумайте, як переконливо відповісти на них і вийти сухим з води, представивши себе в найкращому світлі. Наприклад, ви пішли з останнього місця не тому, що вщент посварилися з шефом, а тому, що відчули занепокоєння з приводу довгострокових перспектив розвитку фірми.
Не всі з наведених нижче питань призначені для того, щоб заманити вас у пастку. Проте переконайтеся, що ви впевнено і точно зможете відповісти на них.
o Чому ви прагнете цієї роботи?
o Ким ви себе бачите через п'ять років?
o Чому ми повинні запропонувати цю вакансію саме вам?
o Які ваші сильні / слабкі сторони?
o Чому ви хочете піти з фірми «Х»?
o Які зміни ви введете, якщо отримаєте цю посаду?
o Що вам відомо про нашу організацію?
o На яку заробітну плату ви розраховуєте?
o Якими якостями повинен володіти співробітник на цій посаді?
o Яка додаткова підготовка потрібна вам для даної посади?
o Чому ви вибрали саме цю кар'єру?
o Чим вам найбільше подобається займатися на роботі / у вільний час?
o Що приваблює вас у нашій фірмі?
o Чого ви хочете досягти, якщо отримаєте цю вакансію?
o Який стиль управління вам подобається? В які ще фірми ви зверталися?
Нарешті, настав момент, коли ви, «підкований» інформацією про що очікує вас організації, зі смаком одягнений, розрахувавши свій маршрут з точністю до хвилини, перетинаєте поріг закладу, в якому вам, можливо, судилося працювати. Будьте ввічливі з усіма, кого побачите, будь то охоронець, секретар або увійшов разом з вами співробітник компанії. Враження, яке ви справите протягом кількох перших хвилин, залишиться надовго.
5. Тепер настав останній етап, самий відповідальний. Входячи в кабінет інтерв'юера, доброзичливо посміхніться, привітайтеся, протягніть руку для рукостискання. Дійте сміливо і впевнено.
Відчувайте себе «подарунком долі» для компанії, в яку прийшли влаштовуватися на роботу, люди повірять в створений вами образ.
Як правило, кожне інтерв'ю, що проводиться при співбесіді, включає в себе в основному однотипні питання.
Перелік питань, що часто зустрічаються на співбесіді:
1. За що вас критикували в останні 4 роки?
2. Погоджуєтеся ви чи сперечаєтесь і чому?
3. Як ви уявляєте своє становище через 3-5 років і як збираєтеся його досягти?
4. Що слід змінити в цій роботі, щоб вона стала ідеальною? Як би ви описали найбільш близького до ідеалу і найбільш далекого від ідеалу начальника?
5. Які зі своїх посадових обов'язків ви виконуєте з найбільшим задоволенням?
6. Як би ви описали себе за допомогою трьох прикметників? Як би ваші підлеглі описали вас за допомогою трьох прикметників?
7. Чи вважаєте, що ви хвалите достатньо?
8. Як ви вчините, якщо виявите, що колега фальсифікує записи робочого часу?
9. Що ви будете робити, якщо компанія, в якій ви тільки почали працювати, надасть вам 3000 дол на витрати на ваш розсуд протягом першого року?
10. Якщо вам нададуть вибір, ви віддасте перевагу складати плани або здійснювати їх?
11. Назвіть три ситуації, в яких вам не вдалося досягти успіху. Чому?
12. Коли ви звільняєте когось, відмовляєте комусь, то яку причину приводите в якості головної? Чому?
13. Яку мету ви досягаєте, отримуючи цю посаду?
14. Що б ви змінили у цій роботі, щоб вона стала ідеальною?
15. Ми всі часом прибріхуємо. Чи можете ви сказати що-небудь, що не зовсім відповідає істині? Наведіть 3 приклади, коли ви це робили.
16. Яку користь можна очікувати від спроби змусити погрозами працівника працювати краще? У якому випадку ви могли б скористатися цим способом?
17. Якщо ви зіштовхнетеся з серйозними труднощами на роботі, якого роду вони могли б бути?
18. Чого ви боїтеся виявити на цій роботі? (Бажано назвати не менше трьох моментів.)
19. У всіх є якісь негативні риси, які хотілося б виправить. Чи не так? Не назвете й ви три свої риси, які вам хотілося виправити?
20. Як ви мотивуєте діяльність інших?
Варіативність цих питань залежить від характеру передбачуваної посади.
Від того як ви відповідаєте на питання, залежить результат співбесіди, а значить, і результат ваших досягнень в прагненні отримати дану роботу.
Питання, що задаються на співбесіді, розрізняються за такими етапами і цілям:
1. Перевірка. Інтерв'юер може перевірити точність інформації, отриманої ним від кандидата з резюме. Наприклад, питання «Розкажіть, будь ласка, про себе» з'ясовує, наскільки добре кандидат може розкрити себе, свій спосіб мислення, а також те, якого роду ідеї є, на його думку, найбільш важливими.
2. Пояснення. Важливо, щоб інтерв'юер розумів, що кандидат мав на увазі.
Приклад.
Кандидат: Я більше хотів би працювати в на стаціонарі, ніж на гастролях.
Інтерв'юер: Чи означає це, що ви не любите подорожувати?
Кандидат: Ні, просто я маю певні обставини особистого характеру.
3. Перефразування.
4. Узагальнення.
5. Тиск. Деякі інтерв'юери використовують питання для тиску на кандидата, щоб побачити, як він проявить себе під тиском.
6. Мовчання. Періоди мовчання в бесіді можуть вивести людину з себе. Мовчанням інтерв'юер може змусити вас продовжувати свої пояснення.
Існує велика різноманітність питань, які інтерв'юер може вам задати, і нереально готуватися по всіх з них окремо. Проте всі питання можна розбити на групи за темами:
o освіта та підготовка;
o трудова діяльність;
o хобі;
o амбіції та мотивація;
o робота і організація;
o питання на загальні теми.
Пам'ятайте, що прийом на роботу – двосторонній процес. Ви, можливо, робите вирішальний вибір щодо вашої трудової кар'єри. Зробіть все від вас залежне, щоб отримати необхідну інформацію і створити враження про себе як про творчу і ділову людину. Починайте з питань, які продемонструють ваш інтерес до роботи, а не до того, що може зробити для вас компанія.
Що б не відбувалося, не втрачайте холоднокровності. Якщо ви не можете знайти відповідь на хитромудре питання, не в'язніть у брехні. Набагато краще відразу ж розписатися у власному невігластві, ніж спробувати блефувати.
Будьте завжди беззмінно ввічливі, ніколи не сперечайтеся, намагайтеся точно відповідати на питання, підкріплюючи при будь-якій можливості свої відповіді прикладами з власного професійного досвіду. Секрет полягає в тому, щоб представляти себе в найвигіднішому вигідному світлі при кожній нагоді.
Деякі кадровики з радістю віддадуть вам ініціативу. Пропозиція «розкажіть мені про себе» є далеко не таким простим завданням, як може здатися на перший погляд, тому що ви ніколи точно не можете бути впевнені в тому, що співрозмовник насправді хоче дізнатися про вас. Тому багатоскладова, заумна відповідь не стане вам в нагоді.
Коли співбесіда добігає кінця, вам можуть запропонувати ще раз підтвердити зацікавленість в отриманні саме цієї роботи і поставити вже свої питання до комісії. Слід пам'ятати, що ви все ще перебуваєте під пильною увагою, тому ваші питання повинні демонструвати непідроблений інтерес до справи фірми, не торкатися розмірів заробітку і пропонованих умов праці.
Навіть якщо всі пункти вже ретельно розглянуті, у вас все одно має залишитися в запасі пара-трійка питань для того, щоб співбесіда не закінчилася раптово для її учасників. Ці питання призначені не для отримання додаткової інформації, а для того, щоб показати вас ще більш привабливо. Наприклад, ви можете запитати, чи з'явиться у вас можливість скористатися навичками з народної (бальної) хореографії, отриманими вами на останніх пройдених вами курсах.
Серед інших ви можете задати такі питання:
o Кому я буду безпосередньо підпорядковуватися?
o Чи є можливості пройти курси підвищення кваліфікації?
o Які перспективи підвищення по службі?
Наприкінці співбесіди вам можуть не сказати про його результат, але в будь-якому випадку вам обов'язково повідомлять, що буде потім.
Важливі перші враження, але також важливі й останні. Постарайтеся, щоб співбесіду закінчилося на високому рівні навіть якщо відчуваєте, що все пішло шкереберть. Подякуйте вашим співрозмовникам за приділену вам увагу, підкресліть що були щасливі познайомитися з ними.
Після співбесіди або якої-небудь іншої конкурсної процедури кандидат зазвичай відчуває розрядку. Багато людей виходять після співбесіди з оптимістичним настроєм. Проте вирішальну роль грає думка відбіркової комісії.
Натомість, вам треба зробити два практичних кроки протягом 24 годин після закінчення співбесіди: 1) запишіть вашу оцінку минулої співбесіди, питання, задані вам, і ваші враження про фірму; 2) напишіть короткий лист з висловленням подяки комісії за приділену вам увагу і підтвердить, що ви зацікавлені в отриманні вакантної посади.
Взагалі, вдячність є однією з найбільш дієвих форм підтримки контактів. У листі підкресліть, що ця зустрічей була важлива для вас і ви остаточно переконалися в тому, що запропонована робота цілком відповідає вашим можливостям і бажанням. Висловіть надію з користю працювати в цій організації. Нагадайте, що ви очікуєте рішення за підсумками співбесіди.
Існує ряд основних критеріїв, які впливають на отримання роботи:
1. Зовнішній вигляд.
2. Манери всезнайки – одна з причин відмови у роботі.
3. Голос, мова. Приємний голос тонізує нервову систему мовця, додає впевненості, створює настрій. Звукове оформлення мови, тембр голосу складають емоційний фон розмови, який може бути позитивним чи негативним. Тому дуже важливо опанувати голосом.
4. Наявність плану кар'єри: чітких цілей і завдань.
5. Щирість і врівноваженість.
6. Інтерес і ентузіазм. Керівнику потрібні не механічні виконавці його доручень, а ініціативні працівники.
7. Ввічливість. Менш кваліфікована, але більш ввічлива людина швидше отримає роботу, ніж грубий фахівець.
8. Уміння дивитися в очі інтерв'юеру. Усвідомлене використання наших очей підвищує силу навіювання наших слів на 25%. Очі – відображення особистості. Тому звертайте увагу на очі, їх вираз, зміни погляду, його напрям як у себе, так і в інших. Навіювання передається за допомогою погляду точно так само, як і за допомогою слів.
9. Самостійність.
10. Інтерес до даної організації, керівника. Якщо ви хочете працювати в приємній обстановці і домагатися своїх цілей, потрібно стати ресурсом шефа, і він, у свою чергу, стане ресурсом вашого успіху. Будь-який розумний шеф шукає співробітників, чиї достоїнства компенсують його недоліки.
11. Високий моральний рівень.
12. Багатосторонні інтереси.
13. Уміння цінувати час і правильно його розподіляти.
14. Інтерес до громадської діяльності.
15. Здатність сприймати критику.
16. Пунктуальність.
17. Наявність відомостей про компанію.
18. Вихованість. Подяка – найкраща інвестиція в оточуючих вас людей.
19. Питання до інтерв'юера. Хто ставить багато питань, той отримує багато відповідей. Хто правильно ставить питання, той отримує правильну відповідь.
20. Вдала сімейне життя.
21. Розвинуте почуття гумору.
22. Бажання отримати роботу на тривалий термін.
23. Цілеспрямованість. Якщо людина шукає містечко і йому все одно яке, то, природно, він одним з перших отримає відмову.
24. Акуратність.
Важливі також наступні критерії:
Освіта. Більшість наймачів намагаються відбирати працівників, багато в чому судячи про них за їх освітою. При рівних показниках роботодавці надають перевагу вищому рівню освіти нижчому, фахово ширшому рівню, ніж вужчому. Роботодавець звертає увагу на тривалість і тип освіти, відповідності запропонованій роботі.
Досвід. Роботодавці часто ототожнюють досвід з можливостями працівника і його ставленням до роботи, вважаючи, що людина, що займалася подібною діяльністю раніше і хоче виконувати таку ж роботу надалі, любить її і буде старанно виконувати. А оскільки любов до роботи та самого закладу цінується високо, більшість роботодавців прагнуть найму працівників з досвідом.
Фізичні (медичні) характеристики. Існують багато видів робіт, що вимагають від виконавця або певних фізичних якостей, зазвичай зводяться до витривалості й силі, або чарівності і зовнішньої привабливості.
Інтуїція. Заснована на професійному досвіді, має важливе значення в оцінці кандидатів. Цей критерій є, напевно, найбільш умовним і невизначеним.
Сімейний стан. Однією з найважливіших персональних характеристик працівника є його соціальний статус (положення). Так, деякі роботодавці віддають перевагу одруженим, вважаючи, що ця характеристика призводить до покращення якості роботи і меншому числу звільнень. Інші ж заклади бажають наймати неодружених або розлучених працівників, які охоче погоджуються на відрядження і на роботу у вихідні дні.
Вік. Важливою персональною характеристикою претендента є його вік. Будь-який конкретний критерій відбору працівників, заснований на віковому розподілі, повинен бути ретельно вивчений відносно найкращих працівників, найнятих в даний час.
Роботодавці можуть віддавати перевагу певним типам особистості для виконання різних робіт, наприклад, віддавати перевагу товариським людям перед замкнутим. Особливі особисті якості можуть бути необхідні працівникам, які працюють педагогами-хореографами.
Тестування.
Основною формою визначення придатності претендента є співбесіда, проте іноді вона може бути доповнена тестуванням. Тести, які пропонуються тим, хто шукає роботу, можна розділити на чотири категорії:
1. перевірка загальних здібностей працівника,
2. перевірка його практичних навичок,
3. визначення швидкості реакції працівника, його спритності,
4. медичне обстеження.
Тривалість тестування може варіюватися від короткого, п'ятихвилинного вправи на заповнення форми до зайнятості протягом дня, включаючи цілий ряд тестів і оцінок, а також бесіду з психологом. («детектор брехні»)
Індивідуальні запитальники. Як випливає з їхньої назви, мета запитальників - заглянути всередину вашої особистості. Зазвичай не встановлюють ніяких тимчасових обмежень при відповідях на запитальник, але вам радять не надто роздумувати над своїми відповідями, а швидко переходити від питання до питання. Не відповідайте на питання так, як ви думаєте вам слід було б. Будьте чесні з самим собою, інакше ви не досягнете мети. До того ж деякі індивідуальні анкети мають систему перевірки наскільки послідовні (чесні) або ні ваші відповіді.
Психологічні тести. Психологічне тестування позитивно в тому випадку, якщо за його допомогою визначені характеристики є ознакою здатності виконати конкретні функціональні обов'язки або показують якісь загальні (наприклад, загальний інтелектуальний розвиток) або спеціальні здібності.
Тести на визначення умінь і здібностей. На відміну від індивідуальних запитальників тести на вміння та здібності розраховані на перевірку відносно стандартів. Психологи і рекрутери розробляють ці тести на предмет оцінки наявності здібностей і складу розуму, необхідних для
результативного виконання завдань на передбачуваному місці.
Результати вашого тестування будуть зіставлятися з таблицями норм, щоб порівняти ваші відповіді з показниками претендентів, які виконували цей же тест раніше.
Варто попрактикуватись заздалегідь – будете менше нервувати.
Ви також краще впораєтеся зі своїм завданням під час тестування, якщо будете дотримуватися наступних порад:
o складіть список всього того, що вам може знадобитися в центрі тестування, включаючи олівець, перевірте чи все ви взяли перед відходом з дому;
o будьте в центрі тестування раніше, щонайменше за 15 хвилин до початку;
o прочитайте уважно інструкцію до представленого тесту; насамперед переконайтеся, чи немає відмінностей між даним тестом і тим, до якого ви готувалися;
o в будь-якому випадку стежте за швидкістю своєї роботи над тестом, не витрачайте багато часу на найбільш складні питання, відповідайте на інші;
o з'ясуйте, штрафується чи відповідь, зроблений навмання, більшість тестів заснована на підрахунку кількості правильних відповідей на питання, решта – на підрахунку числа правильних і неправильних відповідей, де їх число просто віднімається із загального числа правильних. Тому гадання може вам тільки нашкодити.
Тестування як допоміжний прийом при виборі найкращого з кандидатів на запропоновану посаду стає все більш популярним.
УКЛАДЕННЯ КОНТРАКТУ
Після того як ви отримаєте роботу, перед вами постане нова проблема: як узгодити умови роботи і правильно укласти контракт. Тому, хто налаштований на престижну роботу, тому неминуче доведеться працювати за контрактом.
Контракт – це строковий трудовий договір, що укладається в письмовій формі, на певний термін, і переглянути його умови достроково в односторонньому порядку жодна сторона не має права. Якщо ви впевнені в своїй здатності бути корисним організації, то найбільш вигідний короткостроковий контракт, який дозволяє частіше піднімати питання про підвищення зарплати.
Досвід показує, що ця форма є однією з форм прийнятних для ринкової економіки. Така форма співпраці дає можливість передбачити всі права та обов'язки сторін, конкретизувати виняткові умови стосовно кожного конкретного випадку. Введення додаткової взаємної відповідальності сприяє створенню оптимальних умов для реалізації цілей обох сторін.
Контракт може передбачати і право роботодавця по завершенню терміну контракту не відновлювати його без пояснення причин. Звільнити постійного працівника без пояснення причин не дозволяє практично жодне трудове законодавство.
Якщо ви берете участь у складанні контракту, то постарайтеся включити в нього точно сформульовані положення, що однозначно визначають як ваші права і обов'язки, так і зобов'язання адміністрації.
Якщо вам пропонують підписати підготовлений без вашої участі контракт, перш за все уважно з ним ознайомитесь. Якщо є можливість, покажіть цей контракт кваліфікованому юристу, щоб уникнути всякого роду несподіванок.
У контракті повинні бути обумовлені:
1. Місце, рід і термін роботи.
2. Режим праці та відпочинку.
3. Матеріально-технічне забезпечення роботи.
4. Обов'язки адміністрації з оплати праці.
5. Надання соціальних пільг.
6. Можливості підвищення кваліфікації.
7. Відповідальність за невиконання обов'язків за контрактом.
8. Підстави для розірвання контракту.
9. Порядок розгляду трудових спорів.
При укладанні контракту можуть передбачатися наступні пільги: виплата додаткової винагороди, надання матеріальної допомоги при виході у відпустку, надання службового автомобіля, компенсація транспортних витрат, оплата витрат на проживання в готелі, організація оздоровчого відпочинку, погашення банківської позики або заборгованості у зв'язку зі вступом у ЖБК, захист від інфляційних процесів і т.п.
У випадках, не обумовлених в контракті, сторони керують чинним трудовим законодавством. Тому основи трудового законодавства доцільно знати кожному фахівцю.
Контракт повинен включати наступні розділи:
1. Загальні положення: хто і з ким укладає контракт, термін його дії, умови випробувального строку.
2. Обов'язки працівника: виконання трудових обов'язків за певною професією, деталізація роду роботи, довготривалі завдання (по суті – предмет контракту).
3. Обов'язки підприємства: організація необхідних умов трудової діяльності, порядок і терміни виплати зарплати, визначення режиму праці і відпочинку, соціального обслуговування, соціального страхування та ін..
4. Відповідальність сторін за невиконання обов'язків за контрактом: матеріальна відповідальність працівника за шкоду, заподіяну підприємству, майнова відповідальність підприємства за шкоду, заподіяну здоров'ю працівника.
5. Підстави і порядок розірвання і продовження контракту.
6. Порядок розгляду трудових спорів.
Якщо ви вирішите відхилити пропозицію про роботу, якнайшвидше повідомте про це у відділ кадрів, краще в письмовій формі.
Якщо ж ви вирішили прийняти пропозицію, вам краще відразу ж дзвонити у заклад, а слідом за тим відправити лист з висловленням вдячності. Не забудьте вчасно повідомити своїх нинішніх роботодавців про свої наміри і постарайтеся звільнитися на вигідних для вас умовах. Зрештою, в один прекрасний день вам знову може знадобитися їхня допомога.
Якщо у вас виникли деякі питання, які вам би хотілося б уточнити, то не соромтеся і відразу ж зв'яжіться з організацією. Ви можете пояснити, що, хоча вже прийняли позитивне рішення з приводу запрошення на працевлаштування, однак вам би хотілося обговорити деякі деталі запропонованого контракту.
Якщо в ході співбесіди вам обіцяли певні умови роботи, переконайтеся, що вони ясно представлені і в самому контракті, так як усні угоди не мають достатньої юридичної сили. Багато не вимагайте, але й не бійтеся висунути деякі розумні умови. В решті решт ви маєте сильну позицію – організація точно хоче взяти вас, тому вона зацікавлена справити на вас від самого початку позитивне враження.
Не висувайте свої вимоги і побажання телефоном; цим ви точно справите погане враження на роботодавців. Завжди існує небезпека, що організація вирішить відкликати свою пропозицію і надати роботу запасному кандидату, особливо, якщо ви не є дуже великим і досвідчені працівником, провідним фахівцем даної галузі. Чим вище посада, на яку ви претендуєте, тим більша ймовірність того, що ваші роботодавці підуть вам на поступки.
Психологи вважають, що торг при укладанні контрактів (мається на увазі висунення зустрічних вимог) не тільки розумний, а й психологічно виправданий. Людина, що одержала безумовну згоду на свою першу пропозиції, відчуває певний дискомфорт, навіть якщо угода виявилася досить вигідною. Їй здається, що вона прогадала: могла б отримати те ж за меншу ціну або за ту ж ціну, але щось краще. Не розчаровуйте свого партнера. Спробуйте отримати більше. Якщо вам це і не вдасться, то початкова пропозиція партнера стане для нього певним досягненням, але ви при цьому зможете краще розібратися в його цілях, можливостях та пріоритетах. Це підвищить ваш шанс надалі.
Отже, знайти хорошу роботу нелегко. Але якщо враховувати фактори, необхідні для цього, і дотримуватися їх, то ви обов'язково досягнете успіху. На початковому етапі пошуку роботи ви повинні визначити для себе три цифри:
o Скільки ви хотіли б отримувати.
o Яка мінімальна зарплата може вас влаштувати.
o Яка середня оплата даної праці в галузі.
При цьому не забудьте про інші види виплат і пільг.
Якщо ваші претензії в основному орієнтовані на середньогалузеві норми, то вам достатньо довести свою відповідність посаді, на яку ви претендуєте. Якщо ж ви розраховуєте на більш високу винагороду, то вам необхідно переконати роботодавця в тому, що організації вигідно найняти саме вас і платити вам більше (порівняно з середнім рівнем). Іноді доцільно образно запропонувати випробувальний термін, протягом якого ви зумієте довести свою професійну придатність.
РОБОТА ЗА КОРДОНОМ.
Деякі люди звикають жити і працювати за кордоном, в інших же це виходить не завжди. Якщо ви ще ніколи не працювали в іншій країні, переконайтеся, що у вас досить високий рівень адаптаційних здібностей, що ви зможете пристосуватися до незнайомих умов. Тому дуже важливе значення має попереднє дослідження. Його треба зробити до підписання контракту або придбання квитка на літак. В ідеальному варіанті ваш роботодавець повинен надати вам можливість ознайомлення з умовами роботи або прямо на місці, або, що краще, в інформаційному центрі.
Якщо ви вирішуєте отримати роботу за кордоном, то на вас більше не поширюється дія законів про працю України. З цієї причини вам слід уважно вивчити свій контракт, звертаючи особливу увагу на наступні положення:
1. Платня – в якій формі виплачується, яка система оподаткування, в якій валюті буде видаватися?
2. Умови проживання – безкоштовне або за плату, чи треба платити гроші за оренду, з чого вона буде складатися, чи дадуть кредит на оренду?
3. Умови роботи – які конкретно функціональні обов’язки необхідно виконувати, який робочий графік, кому я повинен підпорядковуватися?
4. Візи та дозвіл на роботу – хто повинен їх оформляти і яка процедура оформлення?
5. Медична страховка – застрахований я на випадок хвороби?
6. Тривалість контракту – чи є він відкритим або фіксованим (з можливістю продовження)? Коли він вступає в силу?
7. Пільги – якщо вони є, в якій формі (наприклад, безкоштовний проїзд, безкоштовне лікування)?
8. Завершення контракту – як можна завершити контракт до закінчення терміну його дії? Яка процедура вирішення спірних питань?
Не будь-яка кар'єра за кордоном складається успішно. Дехто відчувають такі труднощі при адаптації до нових умов, що змушені залишити країну і повернутися на батьківщину. Вам треба попередньо познайомитися зі звичаями різних народів і пристосуватися до іншої мови спілкування. Ви можете виявити, що повинні повністю змінити життєвий стиль, оскільки ваші особисті якості, що добре проявилися на місці колишньої роботи, можуть виявитися абсолютно недоречними в умовах чужої вам культури.
Обов'язкова умова – наявність добре розвинених навичок спілкування, як вербальних, так і невербальних. У багатьох країнах доведеться говорити місцевою мовою.
Перед тим як остаточно вирішити питання чи вистачить вам ввічливості, терпіння, розуміння інших людей, гнучкості і поступливості – їх відсітність може призвести до катастрофічного результату для вас самих, вашої родини, кар'єри і вашого роботодавця.
Контрольні питання:
1. Опишіть основні способи пошуку робочого місця.
2. Назвіть правила ведення телефонних переговорів.
3. Перерахуйте основні положення, що містяться в резюме.
4. Як слід готуватися до співбесіди?
5. Що таке самореклама при працевлаштуванні?
6. Назвіть основні пункти контракту.
РЕЗЮМЕ (ЗРАЗОК)