 |
|
Основные способы взаимодействия людей.
1. Уровень технологии взаимодействия.
Взаимодействие происходит в рамках совокупности индивидов в процессе общей деятельности. Это может быть все человечество на различных этапах своего развития. На каждом этапе решается вопрос о том, сколько нужно человек для осуществления продуктивного процесса деятельности. При этом индивиды относятся друг к другу как к единице, к ресурсу деятельности. Разделение труда – это одна из форм кооперации.
Виды простой кооперации:
1. Общее поле. Общий материал делится на всех участников
2. Конвейер. Продукт одной операции – материал для людей. В этом случае способ взаимодействия должен быть организован в культурной норме. Это может быть достигнуто только в ситуации определения отношений между участниками деятельности.
3. Сборка. Промежуточные продукты людей становятся материалом для деятельности других.
Виды сложной кооперации:
1. Методическая – продукт деятельности становится средством для другой. Выработанные научные знания становятся средством для профессиональной деятельности.
2. Целеопределение. Продукт деятельности становится целью другой деятельности.
3. Кадровое обеспечаение – связь между университетами и работодателями.
4. Агрегация – взаимодействие в системе людей и машин.
5. Взаимодействие людей в системах искусственного интеллекта.
2. Уровень институциональных статусных отношений.
Статус – приписываемая человеку функция, уже непосредственно не относящаяся к процессу деятельности, которая затем институизируется. Статус определяет должное отношение и должное поведение, закрепленное за этим статусом.
3. Уровень коллектива. Многоцелевые объединения людей в системе ролевых отношений – это коллективы. Структура коллектива – функциональные роли. В любом коллективе выделяется 6 базовых ролей, по наличию которых можно судить, существует коллектив или нет.
- Генератор идей – единственный функциональный лидер
- Критик – находит противоречия, их обычно не больше двух
- Эрудит – информационное обеспечение. Их может быть столько, сколько областей знания задействовано в деятельности.
- Исполнитель – по объему выделенной в плане работы.
- Координатор – создает команду помощников.
- Сукин сын – весельчак, балагур, обеспечивает нормальную эмоциональную атмосферу в коллективе. Эта роль не должна быть всегда закреплена за одним человеком, потому что это провоцирует эмоциональное выгарание.
Существует точка зрения, что коллектив – это эффективная организация совместной деятельности для подавления личности. Личность не развивается в коллективе.
4. Уровень коммуникации (в узком смысле).
Коммуникация – это взаимодействие равноправных позиций по отношению к обществу или одному предмету обсуждения.
В коммуникации определяются позиции и роли:
- Председатель – следит за предметом обсуждения.
- Докладчик
- Оппонент
- Историк – соотносит прецедент с прошлым
- Слушатель
- Интерпретатор
5. Уровень личностных отношений.
Конфликты уровня коммуникации решаются на уровне межличностных отношений. Структура взаимоотношений характеров (обмен личностными оценками в общении). Понятие общения может быть отнесено только к этому уровню! Общение всегда приводит к генерализации и переходу на следущий уровень.
6. Уровень интимно-личностых отношений.
На этом уровне выделяются любовь, борьба и т.д. Взаимодействие этого уровня гетерохронно, то есть имеет начало и конец.