Главная | Обратная связь

КОМУНІКАТИВНІ ВМІННЯ

ШКОЛА ПОЗИТИВНИХ ЗМІН

У Дніпропетровській області

Тренінг ІІІ

"Комунікація в громаді"

Проект реалізується за підтримки Національного Фонду Демократії

 

 

Дніпропетровськ

2011 р.

ПРО ПРОГРАМУ "МЕРЕЖА ЦЕНТРІВ ПОЗИТИВНИХ ЗМІН"

 

Програма «Мережа Центрів Позитивних Змін» – це практична допомога в реалізації громадських ініціатив, спрямованих на поліпшення життя людей і розвиток місцевої громади.

Наша мета – допомогти людям змінювати життя на краще в своїй громаді - місті, районі, селищі, селі.

В основі діяльності Центру Позитивних Змін лежить:

· Інформація– надання інформації про можливості залучення ресурсів для вирішення місцевих проблем, про можливості навчання та обміну досвідом для громадських активістів, створення умов для обміну найкращими практиками і багато іншого.

· Навчання – проведення практичних тренінгів, присвячених різним аспектам розвитку місцевих громад, розробки та управління соціальними проектами, зв'язків з громадськістю, механізмів участі громадян у прийнятті рішень на місцевому рівні та інші.

· Консультації – практичні рекомендації тренерів та експертів з питань підготовки і реалізації соціальних проектів, орієнтованих на потреби місцевої громади.

· Інтеграція – проведення комунікативних та інтеграційних заходів, що дозволяють активним людям з різних організацій та установ соціальної та культурної сфери з різних міст та сел підтримувати професійні контакти, обмінюватися досвідом і кращими практиками, об'єднувати ресурси і підтримувати один одного в реалізації соціальних ініціатив.

· Ресурси - надання допомоги у залученні ресурсів на реалізацію місцевих соціальних ініціатив.

Мережа Центрів Позитивних Змін - це програма для громадських і благодійних організацій, будинків культури та бібліотек, соціальних центрів, освітніх установ у містах, районних центрах та селах Дніпропетровської області.

ПРО ПРОГРАМУ "МЕРЕЖА ЦЕНТРІВ ПОЗИТИВНИХ ЗМІН"

В основі концепції даного напрямку лежить досвід сусідньої Польщі, який краще, ніж досвід інших країн, відповідає українським реаліям, і визнано міжнародними експертами як дуже ефективний.

Центр Позитивних Змін - це не нова організація, а тільки нові підходи до роботи, що реалізуються через вже існуючі організації та установи. Основним принципом таких центрів є створення умов для вирішення проблем на конкретній території з залученням всіх зацікавлених сторін - місцевих жителів, державних і недержавних організацій, установ, комерційних структур.

Однак робота таких центрів не можлива без людей, готових ініціювати і реалізовувати позитивні зміни, створювати умови для розвитку місцевого співтовариства. Такі люди в Польщі називаються соціальними аніматорами, і проходять спеціальне навчання.

Соціальний аніматор - це не посада чи професія, а, швидше, роль людини в місцевій громаді. Вона характеризується поєднанням професійності та емоційної участі громадського діяча. Функції соціального аніматора - залучення мешканців до вирішення місцевих проблем і процесів місцевого розвитку, полегшення процесу комунікації, навчання, мотивація, зміцнення взаємин між людьми.

Учасники програми «Мережа Центрів Позитивних Змін» отримають можливість докладно ознайомитися з польським досвідом громадської анімації, практичними прикладами роботи громадських аніматорів у місцевій громаді.

Найбільш активні учасники Програми надалі отримають можливість пройти навчання на тренінгах нашого партнера - Громадського об'єднання «Центр Активності Локальної» (Варшава, Польща).

 

КОМУНІКАЦІЯ
Комунікація(з лат. communis “спільний”) – порозуміння поміж людьми, що виникає внаслідок вербальних чи невербальних дій.

Ефективна комунікація - та, що дозволяє максимально досягти цілей та покращує стосунки між людьми.

Комунікативна компетентність– сукупність здібностей, знань та вмінь, необхідних для ефективного спілкування.

Професійний комунікатор– особа, яка може досягнути своїх цілей засобами комунікації та незалежно від ставлення до неї протилежної сторони.

КОМУНІКАТИВНІ ВМІННЯ

· Вміння встановлювати контакт

· Вміння слухати

· Вміння ставити правильні запитання

· Вміння стимулювати партнера до прояснення його позиції

· Вміння сприйняти те, що партнер не був здатний висловити

· Вміння регулювати емоційну напругу

· Вміння впливати та переконувати

· Вміння конструктивно критикувати

ЯК МИ СПІЛКУЄМОСЬ?

· Розмовляємо

· Слухаємо

· Дивимось

· Читаємо

· Пишемо

· ...