 |
|
AIDA –Формула воздействия И.
Принципы создания И.
1) Повторения.
2) Непрерывного усиления воздействия. Резко нельзя менять, нужно постепенно.
3) Двойного взрыва. Любая информация влияет на сознание и подсознание. Когда мы видим в первый раз человека, работает наше подсознание.
AIDA –Формула воздействия И.
А – привлечение внимания (яркость)
I – пробуждение интереса
D – побуждение к действию
А – дальнейшее действие
Ошибки Имиджа:
1) Пассивность (отсутствие действий)
2) Неинформированность
3) Ложная скромность (нежелание говорить о своих достоинствах)
4) Поиск одобрения (желание нравиться всем)
5) Самоуверенность (я все знаю)
6) Измена самому себе (по совету выстраиваем что-то)
7) Нетерпеливость (все и сразу изменить)
8) Черный пиар (использование недопустимых сплетен, используют слабые люди)
9) Ньюфобия (Боязнь измениться для достижения чего-то)
10) Жадность (стремление сэкономить)
11) Меломания (неоправданно большие вложения)
4. Структура имиджа (внешний вид, природные, приобретенные и профессиональные черты).
Внешний вид, как целостный образ состоит из нескольких аспектов:
1) Габитарный аспект. Все, что дано от природы.
2) Вокальный аспект. Звучание голоса, тембра.
3) Кинесический аспект – двигательные особенности. Умение держать себя
4) Средовой – одежда, аксессуары и др.
Любой человек должен быть одет уместно:
времени суток, времени года, возрасту, по социальному статусу, социальному окружению, телосложение, колористическому типу, профессии
Приобретенные качества:
Аттракция – умение нравится людям, и производить на них благоприятное впечатление.
Эмпатичность – социальная чуткость и способность к сопереживанию.
Рефлексивность – адекватная самооценка и адекватная оценка других людей
Профессиональные черты менеджера:
1) Профессиональные знания, умения навыки (проф компетентность),
2) Прилежность и усидчивость в получении новых знаний, стремление к самообразованию
Мастерство = способности + труд
3) Проницательность и самокритичность
4) Аналитическая восприимчивость
5) Обязательность, ответственность, пунктуальность.
6) Лидерство + авторитет.
Природные свойства:
Харизма (внутренняя сила, притягательность личности, одаренность и прирожденная способность к лидерству)
Интеллект (способность легко сходиться с другими людьми)
Характер (индивидуальное сочетание устойчивых психологических особенностей человека)
Темперамент (соотношение индивидуальных особенностей личности в динамике психической деятельности и в поведении)
Обаяние
Интуиция (чутьё, проницательность, непосредственное постижение истины без логического обоснования, обоснованное на воображении, эмпатии и предшествующем опыте)
Коммуникабельность (способность легко сходиться с другими людьми)
5 Переход природных особенностей в приобретенные качества.
| Природные свойства | Приобретенные качества |
| Харизма | Управленческие умения |
| Интеллект | Эрудиция |
| Характер | Духовность и нравственность |
| Темперамент | Самообладание |
| Коммуникабельность | Культура речи и красноречивость |
| Обаяние | Аттракция (ФЛП) |
| Интуиция | Эмпатичность и рефлестивность Гуманитарная развитость Манеры Культура поведения |
6 Профессиональная часть имиджа.
Профессиональные черты менеджера:
Профессиональные знания, умения навыки (проф компетентность)
Прилежность и усидчивость в получении новых знаний, стремление к самообразованию
Мастерство = способности + труд
Проницательность и самокритичность
Аналитическая восприимчивость
Обязательность, ответственность, пунктуальность.
7 Личность и индивидуальность, теория интегральной индивидуальности.
Человек – родовое понятие, отнесенных живого существа к высшим степеням природы.
Личность – социальный признак человека, выражающий его отнесенность к определенному обществу, культуре.
Индивидуальность – единство неповторимых св-в, конкретного человека.
Этимология понятия лич-ти:
1. В русской литературной речи лич-ть обозначало негативную и оскорбительную характеристику. Маска (скоморохи). Два лица (двуличие).
2. Во французском, немецком, английском языках означало маску для бога потустороннего мира.
3. В лат. От слово «произносить»
4. В Др. Риме – гражданское лицо, кроме рабов, которые не имели «общественной маски»
5. В научных кругах лич-ть употребляется с развитием общественных отношений.
4 аксиомы личности:
1) Личность присуще каждому человеку
2) Лич-ть это то, что отличает человека от животного
3) Продукт исторического развития
4) Лич-ть есть индивидуальная характеристика человека.
Структура личности
1) Общечеловеческие св-ва: ощущения, восприятия, мышление, память, эмоции, воля.
2) Социально специфические черты: социальные установки, роли; социальный статус; ценностные ориентации.
3) индивидуальность: темперамент, характер, самосознание, эрудиция, сочетание социальных ролей.
Теория интегральной индивидуальности:
В.С. Мерлин (российский ученный) разработал теорию интегральной индивидуальности.
Индивидуальные св-ва:
1) Уровень организма:
а) физиологические св-ва (гены, св-ва крови, рост, вес, давление, сила мышц)
б) биохимическая индивид-ть (обмен в-в, структура тканей и органов)
в) соматическая (общее состояние здоровья и трудоспособность).
2) Уровень индивида:
а) пол
б) возраст
в) темперамент
г) задатки (врожденные способ-ти)
д) конституция
3) Уровень личности:
а) характер
б) способности
в) духовность
г) социальный статус
8 Структура личности.
Личность– социальный признак человека, выражающий его отнесенность к определенному обществу, культуре.
Структура личности:
1) Общечеловеческие св-ва: ощущения, восприятия, мышление, память, эмоции, воля.
2) Социально специфические черты: социальные установки, роли; социальный статус; ценностные ориентации.
3) индивидуальность: темперамент, характер, самосознание, эрудиция, сочетание социальных ролей.
9 Характер и темперамент. Круг Айсинга.
Темперамент – соотношение индивидуальных особенностей личности в динамике психической деятельности и в поведении.
Характер - индивидуальное сочетание устойчивых психологических особенностей человека.
Темперамент: Сильный (уравновешенный (подвижный (сангвиник) и инертный(флегматик) неуравновешенный (холерик)), слабый (меланхолик).
Круг Айсинга
Эмоциональная нестабильность
Тревожность раздражённость
Уныние агрессивность
Пессимизм возбудимость
Чуткость оптимизм
Меланхолик Холерик
Интроверт Экстраверт
Спокойствие общительность
Пассивность энергичность
Надежность Лидерство
трудолюбие беспечность