 |
|
Функции управления и критерии оптимального функционирования склада
Рациональное осуществление логистического процесса на складе - залог его рентабельности. Поэтому при организации логистического процесса необходимо добиваться:
§ рациональной планировки склада, способствующей снижению затрат и усовершенствованию процесса переработки груза;
§ эффективного использования пространства при расстановке оборудования, что позволяет увеличить мощность склада;
§ использования универсального оборудования, выполняющего различные складские операции, что сокращает парк подъемно-транспортных машин;
§ минимизации маршрутов внутрискладской перевозки с целью сокращения эксплуатационных затрат и увеличения пропускной способности склада;
§ осуществления унитизации партий отгрузок и применения централизованной доставки, что позволяет существенно сократить транспортные издержки;
§ максимального использования возможностей информационной системы, что значительно сокращает время и затраты, связанные с документооборотом и обменом информации, и т. д.
Иногда резервы рациональной организации логистического процесса, пусть и не столь значительные, заключаются в весьма простых вещах: расчистке загроможденных проходов, улучшении освещения, организации рабочего места. В поиске резервов эффективности функционирования склада нет мелочей, все должно анализироваться, а результаты анализа - использоваться для улучшения логистического процесса.
Для управления складской системой предусматривается выполнение следующих функций:
· планирование;
· оперативное управление;
· контроль;
· анализ с целью установления причинно-следственных связей между достигнутыми результатами и затраченными средствами;
· расчет эффективности управления и функционирования системы в целом.
Полученная аналитическая информация используется для новых циклов управления и новых плановых расчетов.
Компоненты управления складским хозяйством представлены на рис. 7.8.
| Управление складским хозяйством и учет |
| Управление складским хозяйством |
| Разработка организационной структуры управления складским хозяйством |
| Разработка информационного обеспечения управления складским хозяйством |
| Складской учет и документооборот |
| Определение требований к учету ТМЦ, хранящихся на складе |
| Документирование складских операций |
| Проведение инвентаризационного контроля |
| Управление складским хозяйством и учет |
| Управление складским хозяйством |
| Разработка организационной структуры управления складским хозяйством |
| Разработка информационного обеспечения управления складским хозяйством |
| Складской учет и документооборот |
| Определение требований к учету ТМЦ, хранящихся на складе |
| Документирование складских операций |
| Проведение инвентаризационного контроля |
| Управление складским хозяйством и учет |
| Управление складским хозяйством |
| Разработка организационной структуры управления складским хозяйством |
| Разработка информационного обеспечения управления складским хозяйством |
| Складской учет и документооборот |
Рис. 7.8. Управление складским хозяйством
Процесс управления на складе независимо от его конструктивных особенностей и уровня механизации и автоматизации можно разделить на три группы:
· управление складским технологическим процессом;
· управление эксплуатацией складского хозяйства;
· управление персоналом.
Систему показателей эффективности функционирования складского комплекса можно разделить на три группы.
К первой группе показателей, оценивающих качество удовлетворения запросов потребителей складских услуг, относятся следующие:
- отношение числа удовлетворенных в срок заказов к общему числу запросов;
- отношение неполных и ошибочных поставок к общему числу запросов;
- число рекламаций на складское обслуживание;
- уровень тарифов (стоимость) складского обслуживания;
- время на выполнение заказа.
Вторая группа содержит показатели, характеризующие непосредственно качество работы склада:
- пропускная способность и грузооборот склада;
- обеспечение выполнения заказов (точность поддержания уровня запасов, наличие запасов, соблюдение условий хранения и т. п.);
- уровень использования объема (площади) как отношение полезного объема (площади) склада к общему объему (площади) склада;
- уровень механизации складских работ;
- соблюдение внутреннего режима работы склада (потери, порчи, хищения и др.);
- время на пополнение запасов, подготовку и комплектацию заказов потребителей.
Третья группа – оценка ресурсов, используемых при работе складского комплекса, и издержек по управлению складскими запасами, описывается следующими показателями:
- оборачиваемость запасов (срок и число оборотов);
- средний уровень запасов на складе;
- число операций грузопереработки в день;
- затраты на грузопереработку, упаковку и другие услуги.