 |
|
Анализ персонала компании
Штат ООО «Смик Рус» складывается из офисных сотрудников и персонала 13 магазинов. Средняя численность работников по магазинам - 13 человек, в состав которого входят управляющий магазина, администраторы, кассиры, продавцы-консультанты, кладовщики, в некоторых магазинах это еще продавцы-консультанты выходного дня и кассиры выходного дня.
Численность сотрудников в офисе составляет 25 человек, численность работников по всем магазинам - 165 человек согласно штатному расписанию. Фактическую цифру определить достаточно проблематично из-за высокого уровня текучести кадров в магазинах в основном на позиции продавец-консультант. Причины такой ситуации очевидны – персонал обладает низкой квалификацией, в основном это студенты, которые совмещает работу с учебным процессом. Средний срок работы продавца-консультанта – 3 месяца, даже наметились периоды, в которые увольнений сотрудников носят массовый характер – это периоды начала летней и зимней сессии (хотя в силу официального оформления сотрудников им предоставляется учебный отпуск по требованию).
В условиях расширения сети «СМИК» (открытие новых магазинов в Москве и Санкт-Петербурге) появляется потребность в новых сотрудниках не только в торговых точках, но и в офис, так как предполагает увеличение объема работ. В ближайшее время в офисную команду подбираются сотрудники на позиции: специалист по учету ТМЦ, координатор по логистике, менеджер по закупкам, для новых магазинов – это управляющие. Все эти должности требуют от кандидатов высокой квалификации и длительного, успешного опыта работы в сфере розничной торговли и fashion-индустрии.
Таблица 1.
Структура кадров по полу и возрасту
| Персонал | Пол, возраст | ||||||||||
| до 25 | 26-30 | 31-35 | 36-45 | старше 46 | |||||||
| муж | жен | муж | жен | муж | жен | муж | жен | муж | жен | ||
| Офис | - | ||||||||||
| Магазины Москва | |||||||||||
| управляющий | - | - | - | - | - | - | - | ||||
| зам. управляющего | - | - | - | - | - | - | |||||
| кассир | - | - | - | - | - | ||||||
| кладовщик | - | - | - | - | |||||||
| продавец-консультант | - | - | - | - | |||||||
| Магазины СПБ | |||||||||||
| управляющий | - | - | - | - | - | - | - | - | - | ||
| зам. управляющего | - | - | - | - | - | - | - | ||||
| мерчендайзер | - | - | - | - | - | - | - | - | |||
| кассир | - | - | - | - | - | - | - | - | |||
| кладовщик | - | - | - | - | - | - | - | - | |||
| продавец-консультант | - | - | - | - | - | - | |||||
| Магазины Сибирь | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | |
| управляющий | - | - | - | - | - | - | - | - | |||
| зам. управляющего | - | - | - | - | - | - | - | ||||
| мерчендайзер | - | - | - | - | - | - | - | - | - | ||
| кассир | - | -- | - | - | - | - | - | ||||
| кладовщик | - | - | - | - | - | - | - | - | |||
| продавец-консультант | - | - | - | - | - | - | - | - |
Таблица 2.
Структура кадров по образованию
| Высшее | Неполное высшее | Среднее проф-ное | Среднее | |
| Сотрудники офиса | 20 | 3 | 1 | _ |
| Управляющие | 10 | _ | 1 | |
| Заместитель управляющего | 9 | 6 | 7 | 3 |
| Мерчендайзер | 2 | 2 | 1 | 1 |
| Кладовщик | 5 | 1 | 7 | 4 |
| Кассир | 5 | 5 | 17 | 3 |
| Продавец | 14 | 12 | 22 | 29 |
Таблица 3.
Движение кадров за 2011 год
| Офис | Магазины Москва | Магазины СПБ | Магазины Сибирь | |
| Поступило | ||||
| Выбыло | ||||
| Среднесписочное количество |