Номер формы
| Наименование формы
|
|
1-Г
| Анкета – ВНИМАНИЕ!!!! введен новый формат анкеты 114 х 145 мм
| заполняют анкету в двух экземплярах. После проверки личные документы возвращаются владельцам. Для хранения анкет и работы с ними в администраторской должны быть две картотеки: в первой хранятся анкеты на проживающих в гостинице, во второй — на лиц, выбывших из гостиницы в течение месяца. Анкеты в картотеках расставляются в алфавитном порядке.
|
2-Г
| Журнал регистрации иностранных граждан
|
|
3-Г
| Счет
| Выписываются в трех экземплярах: первый выдается проживающему, второй вместе с «Кассовым отчетом» (ф. №5-Г) ежедневно сдается в бухгалтерию, третий ранится до выезда гостя в расчетной части гостиницы в специальных кармашках, расставленных по числам оплаты, в контрольной картотеке.
Счета являются бланками строгой отчетности.
|
З-Гм
| Счет
|
4-Г
| Карта гостя
| Дает право поселившемуся на получение ключа от номера и внеочередное обслуживание в предприятиях общественного питания, бытового обслуживания и связи, расположенные в гостинице. На числовой сетке Карты гостя отмечается период оплаты. При выезде гостя этажный персонал делает отметку с указанием даты и часа освобождения номера (места), наименования и количества мест багажа. В вестибюле Карта гостя сдается в администраторскую.
|
5-Г
| Кассовый отчет
| Составляется в двух экземплярах работником, осуществляющим расчеты с проживающими. Первый экземпляр вместе со счетами (ф. №3-Г) или контрольной кассовой лентой (при механизированном расчете) ежедневно сдается в бухгалтерию, второй сохраняется у подотчетного лица. Работник бухгалтерии сверяет форму №5-Г с формами 3-Г, 3-Гм.
|
7-Г
| Расчеты оплаты за бронирование и проживание по безналичному расчету
| Ведется дежурным администратором или портье в двух экземплярах. Окончательный итог подводится после выезда проживающих и служит основанием к оплате счета, предъявляемого предприятию, организации.
|
8-Г
| Квитанция на возврат денег
| Заполняется при оформлении возврата денег проживающему, досрочно выезжающему из гостиницы. Выписывается в одном экземпляре.
Сдается в бухгалтерию вместе с «Кассовым отчетом» (ф. №5-Г). При оформлении возврата на первом и третьем экземплярах счета (ф. №3-Г) или на первом и втором (ф. №3-Гм) делается отметка о произведенном возврате.
Работник бухгалтерии сверяет идентичность подписи гостя в ф. №8-Г с подписью в ф. № 1-Г, после чего анкета возвращается в администраторскую.
|
9-Г
| Акт о порче имущества гостиницы
| Составляется работниками гостиницы в трех экземплярах: первый передается в бухгалтерию, второй — материально-ответственному лицу, в подотчете которого находится имущество гостиницы, третий выдается на руки плательщику.
|
10-Г
| Заявка на бронирование мест
| Предприятия (организации) регистрируют заявку в специальном журнале «П» по установленной форме.
Для оперативного учета проживающих на этаже поэтажный персонал (при наличии службы портье — портье) заполняет журнал по установленной форме.
Заявка на бронирование мест по телеграммам, телефонным звонкам, письмам регистрируется в журнале «И» по установленной форме.
|
11-Г
| Автостоянка
| Составляется на автостоянках гостиничного комплекса при приеме и выдаче автотранспорта, выписывается в двух экземплярах: первый сдается в бухгалтерию, второй — выдается на руки плательщику. Является бланком строгой отчетности.
|
12-Г
| Квитанция на предоставление дополнительных платных услуг
| Выписывается на дополнительные услуги, предоставляемые гостиницей (заказ билетов в аэропорт, оплата услуг переводчика, предоставление чая, кофе по желанию проживающего).
Составляется в двух экземплярах: первый представляется в бухгалтерию, второй — плательщику. Является бланком строгой отчетности.
|
13-Г
| Квитанция на прием вещей в камеру хранения
|
|
17. Процесс бронирования мест и совершенствование его технологии.
©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.