 |
|
Цель изучения главы
Целью изучения главы на лекционных этапах является достижение вами второго уровня её усвоения. Это будет означать, что после них вы сможете осознанно приступить к изучению содержания её отдельных параграфов на рабочих этапах обучения. При этом вы будете использовать ваш конспект (макет записи на аудиторной доске), СЛС, кадры ЛОС, текст лекции и другие, в том числе и компьютерные интерактивные средства обучения.
Конечной целью изучения главы является усвоение её содержания на четвёртом уровне. Он должен быть достигнут вами на заключительных этапах обучения. Здесь вы покажете умение воспроизводить содержание всей темы, опираясь лишь на её СЛС,. Вместе с тем вы должны будете уметь ответить на контрольные вопросы, подобные тем, которые будут приведены в конце главы. Им приписан пятый уровень усвоения (выполнение действия путем припоминания, без внешних опор).
Вопросы, знание которых необходимо для эффективного усвоения материала содержания главы[1]
Как вы теперь понимаете, эффективность дальнейшего восприятия и понимания материала будет зависеть от того, как вы усвоили материал предыдущих глав. Поэтому прежде чем приступать к изучению учебных вопросов гл. 5.2 «Эффективность менеджмента», вам необходимо ответить на следующие вопросы.
- Каковы основные элементы системы менеджмента?
- Что представляет собой управление организацией?
- Какие функции выполняет руководитель?
- Какова роль коммуникаций в менеджменте?
Продолжая введение, рассмотрим более подробно содержание главы. Обратимся к ее структурно-логической схеме (СЛС) (к. 5). Здесь отражена логика её изучения, раскрывается система смысловых связей между параграфами главы и их элементами.
Кадр ЛОС № 5
| Эффективность менеджмента (к. 5-1)– сложная, многогранная категория. Она отражает характерные особенности экономических, социальных и иных явлений. Для осознания многообразия этого понятия рассмотрим: виды (к. 5-2), принципы (к. 5-3), проблематику оценки (к. 5-4), факторы (к. 5-5)а также показатели и критерии эффективности (к. 5-6). Анализ категории эффективности, факторов ее определяющих позволяет сделать вывод, что адекватными содержанию и формам проявления эффективности являются группы показателей экономической эффективности (к. 5-7), которые |
могут выступать в качестве измерителя, критерия эффективности организации.Анализ категории эффективности, факторов ее определяющих позволяет сделать вывод, что адекватными содержанию и формам проявления эффективности являются группы показателей экономической эффективности (к. 5-7), которые могут выступать в качестве измерителя, критерия эффективности организации. В качестве критерия эффективности производства и управления используются частные показатели использования отдельных видов ресурсов: материальных ресурсов(к. 5-8),основных производственных фондов(к. 5.9),капитальных вложений(к. 5-10),производительности труда, характеризующей экономическую деятельность персонала(к. 5-11),и обобщающие показатели (к. 5-12)характеризующие конечные результаты. Улучшение показателей эффективности деятельности организации возможно в результате разработки и реализации путей роста экономической эффективности управления (к. 5-13).
Эффективность управленческой деятельности применительно к субъекту управления характеризуется не только количественными показателями(экономический эффект), но и качественными (социальная эффективность) (к. 5-14), характеризующимися только результирующими составляющими основных показателей (к. 5-14, 5-15): завоевание общественного доверия, управляемость системы, удовлетворенность трудом и др.
Однако в современных условиях бизнеса на российских предприятиях недостаточное внимание уделяется проблемам оценки труда и его эффективности, и в частности оценки эффективности деятельности менеджера и персонала. Оценка менеджера производится множеством форм (к. 5-16)по двум основным направлениям (к. 5-17): оценка эффективности труда и оценка качества, которые определяют вклад менеджера в эффективность управления (к. 5-18).Для установления соответствия результатов деятельности личности требованиям организации осуществляется оценка трудовой деятельности персонала (к. 5-19).
Важнейшим условием эффективности управления сегодня являетсяиспользование новейших информационных технологий.При построении системы управления следует учитывать ряд факторов (к. 5-20),определяющих эффективное ее использование и, следовательно, влияющих на общую эффективность менеджмента. Оценить эффект внедрения информационных технологий можно по основным показателям общественной эффективности (к. 5-21): чистый дисконтный доход, индекс доходности, внутренняя норма доходности, срок окупаемости.
Запись плана главы на доске.