 |
|
Оценка конкурентоспособности предложения
Оценка качества товаров длительного спроса
Расчет индекса конкурентоспособности позволяет оценить положение товара относительно других конкурентов. Количество критериев и метод их оценки могут различаться.
Предположим, что нам надо сравнить товары фирмы X и товары фирмы Y.
А) Просим оценить потребителей соответствие спросу товаров фирмы X и товаров фирмы Y (табл. 2.6).
Таблица 2.6
Оценка соответствия спросу продукции фирмы Х
| Признак | Количество ответивших | Общее количество ответивших | Средневзвешенный балл признака | ||||
| Не соответствует | Полностью соответствует | ||||||
| Цена | 4,5 | ||||||
| Экономичность | 4,47 | ||||||
| Безопасность | 4,41 | ||||||
| Внешний вид | 4,22 | ||||||
| Размеры | 4,19 | ||||||
| Удобство в эксплуатации | 3,78 | ||||||
| Послегарантийное обслуживание | 3,12 |
Средневзвешенный балл, например, важности послегарантийного обслуживания рассчитывается как:
Аналогичным образом рассчитывается соответствие спросу товарной группы фирмы Y (столбец 3 таблицы 2.7).
Б) Рассчитываем параметрические индексы (табл. 2.7):
 ,
| (2.1) |
где 
- балл j-го параметра.
Таблица 2.7
Оценка соответствия спросу продукции фирмы Х
| Признак | Ранг параметра,  (1 – критерий самый важный) *
| Соответствие спросу (5 – полностью соответствует, 1 – не соответствует | Параметрический индекс отношения качества товаров фирмы X к товарам фирмы Y, 
| 
| |
| Фирма Х | Фирма Y | ||||
| А | 4 = 2:3 | 5 = 1х4 | |||
| Послегарантийное обслуживание | 3,12 | 3,1 | 1,01 | 3,02 | |
| Удобство в эксплуатации | 3,78 | 2,8 | 1,35 | 1,35 | |
| Экономичность | 4,47 | 3,9 | 1,15 | 2,29 | |
| Безопасность | 4,41 | 4,0 | 1,10 | 4,41 | |
| Цена | 4,5 | 3,1 | 1,45 | 2,90 | |
| Размеры | 4,19 | 4,4 | 0,95 | 5,71 | |
| Внешний вид | 4,22 | 4,3 | 0,98 | 4,91 | |
| ИТОГО | - | - | - | 24,60 |
* Определяется экспертным путем или на основе опроса.
В) Определяем индекс конкурентоспособности:
 ,
| (2.2) |
где 
- ранг j-го параметра.
Индекс конкурентоспособности показывает, что товарная группа фирмы X более конкурентоспособна, чем товарная группа фирмы Y ( 
>1).
По аналогичной схеме можно сравнить собственную конкурентоспособность с прочими конкурентами и сделать общий вывод.