 |
|
Тести для контролю знань студентів
Тест 1. Реінжиніринг бізнес-процесів – це:
а) один із найскладніших етапів у підвищенні конкурентоспроможності компанії, доведенні її до рівню саморегульованої організації в умовах динамічного ринку;
б) це критичний аналіз і корінне перепроектування існуючих бізнес-процесів для досягнення проривів у продуктивності;
в) це створення досконале нових і більш ефективних бізнес-процесів, не враховуючи того, що було раніш;
г) всі відповіді вірні.
Тест 2. На які 2 види поділяють реінжиніринг?
а) фундаментальний, радикальний;
б) різкий, кризовий;
в) кризовий, розвитку;
г) немає правильної відповіді.
Тест 3. Реінжиніринг розвитку застосовується:
а) коли фірма знаходиться у стані глибокої кризи;
б) коли справи в організації в цілому йдуть непогано, але
погіршилась динаміка розвитку;
в) коли поточний стан фірми може бути визначено задовільним,
однак прогнози її діяльності є несприятливим;
г) усі відповіді вірні.
Тест 4. Які характерні риси належать до процесу реінжинірингу?
а) орієнтація на процеси, творче використання інформаційних
технологій;
б) злом старих правил, реалізація можливостей реінжинірингу;
в) орієнтація на процеси, фундаментальне переосмислення;
г) творче використання інформаційних технологій, радикальне
перепроектування.
Тест 5. У чому сутність риси реінжинірингу «Зламу старих правил»?
а) дозволяє підприємству здійснювати злам старих правил і
створення нових процесів;
б) досягнення отримуються в результаті аналізу процесу в цілому з
переліком організаційних меж на підприємстві;
в) підприємства йдуть на повну відмову від старих традицій;
г) усі відповіді не вірні.
Тест 6. Концепція оптимізації бізнес – процесів по Харрингтону виділяє чотири підходи:
а) методика швидкого аналізу рішення; бенчмаркінг; перепроектування та реінжиніринг процесу;
б) SWOT – аналіз; перепроектування та реінжиніринг процесу;
в) ISt – аналіз; SWOT – аналіз; перепроектування та реінжиніринг процесу;
г) матриця можливостей та загроз; метод профілювання середовища; перепроектування та реінжиніринг процесу.
Тест 7. Business Process Reengineering – це:
а) перебудова бізнес-процесів;
б) реінжиніринг бізнес-процесів;
в) поліпшення бізнес-процесів;
г) немає вірної відповіді.
Тест 8. Скільки існує принципів, на яких будується реінжиніринг бізнес-процесів?
а) 7;
б) 9;
в) 11;
г) 5.
Тест 9. Для відносно благополучних у фінансовому відношенні підприємств застосовується:
а) реструктуризація;
б) реінжиніринг розвитку;
в) антикризовий реінжиніринг;
г) реінжиніринг бізнес-процесів.
Тест 10. Інструментальні засоби, які забезпечують проведення реінжинірингу бізнес-процесів складаються з:
а) засобів вартісного аналізу;
б) інтегрованих багатофункціональних засобів;
в) CASE-засобів;
г) всі відповіді вірні.
Питання для самостійного опрацювання
1. Учасники бізнес-процесів.
2. Ситуації застосування і умови проведення реінжинірингу.
3. Управління змінами у реінжинірингу бізнес-процесів.
Теми рефератів
1. Реінжиніринг розвитку.
2. Антикризовий реінжиніринг.
3. Людський фактор при впровадженні реінжинірингу бізнес-процесів.
4. Можливості реінжинірингу в забезпеченні конкурентних переваг підприємств.
Література:6, 12, 16, 21, 24, 41, 42, 43.