Главная | Обратная связь

Показники оцінки ефективності управління.

Показники оцінки ефективності управління підприємством поділяються на кількісні та якісні. Кількісні показники визначаються шляхом розрахунку та застосовуються в оцінюванні таких складників ефективності управління як ефективність керуючої підсистеми управління (оцінювання ефективності управлінського персоналу, організаційної структури управління, технології управління) та ефективність керованої підсистеми. Кількісні показники поділяються на показники-стимулянти, показники-дестимулянти та показники діапазону.

Значення показників-стимулянтів пропорційно впливає на рівень ефективності управління підприємством, тобто чим вищим є значення показника, тим більш високим є рівень ефективності управління підприємством. Значення показників-дестимулянтів упливають на рівень ефективності управління підприємством у зворотному напрямі. Тобто чим вищим є значення показника, тим нижчим є рівень ефективності управління. Показники діапазону характеризуються наявністю певного діапазону значень. В цьому разі рівень ефективності управління буде найбільшим, якщо визначене значення показника збігається з вищим граничним значенням. Якщо результат показника вищий або нижчий за граничне значення, то рівень ефективності буде знижуватися у міру віддаленості від діапазону найбільш сприятливого значення показника.

Якісні показники отримують шляхом експертних оцінок. Їх застосовують в оцінюванні ефективності організаційної культури в межах визначення ефективності керуючої підсистеми управління та в оцінюванні зовнішньої ефективності управління підприємством за всіма складниками. Експертні оцінки мають проводитися за допомогою анкетування. Кожна складова оцінки зовнішньої ефективності управління має визначатися незалежними експертами та експертами від підприємства при обов’язковому встановленні збігу оцінок.

Кількісні та якісні показники мають встановлюватися не менш ніж за два звітних періоди, що дає можливість визначати їх констатуюче значення та динаміку з метою врахування чинника часу при оцінюванні ефективності управління підприємством. Констатуюче значення показника визначається за алгоритмом розрахунку, а динаміка – за темпом приросту показника відповідно до попереднього періоду.

Питання для самоперевірки

1. Щ таке ефективність управління?

2. Які ознаки класифікації витрат у менеджменті?

3. Чи є необхідність в управлінських витратах при матеріальному виробництві?

4. На скільки можна скорочувати витрати на управління?

5. Які ви знаєте показники оцінки ефективності управління.

Рекомендована література 1, 8, 9, 10, 11, 12, 14, 17, 18, 19

Список використаної і рекомендованої літератури:

1. Андрушків Б.М., Кузьмін О.Є. Основи менеджменту.- Львів: Світ, 1995.
2. Белінський П.І. Менеджмент виробництва та операцій: Підручник. -К.: Центр навчальної літератури, 2005. - 624 с.
3. Белінський П.І. Менеджмент виробництва та операцій (тестові проблемні ситуації, практичні завдання) Навч.посібн.// Укл:Белінський П.І., Комарницький І.Ф..- Чернівці: Рута, 2004
4. Василенко В.М., Ткаченко Т.І. Виробничий менеджмент. Навч. Посібн./ За ред.. В.О. Василенка.- Київ:ЦУЛ, 2003
5. Васильков В.Г., Дзюбенко Л.М. Організація виробництва.Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни.- К: КНЕУ, 2003
6. ГевкоІ.В. Операційний менеджмент: Навч.посібн.К.: Кондор, 2005
7. Герасимчук В.Г., Розенплентер А.Е. Економіка та організація виробництва: Підручник / За ред. В.Г. Герасимчука, А.Е. Розенплентера. — К.: Знання, 2007. — 678 с.
8. ГірнякО.М,, Лазановський П.П. Менеджмент: теоретичні основи і практикум. Навч.посібн.- Львів: Новий світ, 2003.
9. ГірнякО.М,, Лазановський П.П.Менеджмент. Підручник для студентів вищих навчальних закладів.- Львів: Магнолія, 2007.
10. Дикань Н.В., Борисенко LI. Менеджмент: Навч. посіб. — К.: Знання, 2008. — 389 с.
11. ЖигаловВ.П., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності.Підручник.- К: вища школа, 1994.
12. Іванілов О. С. Економіка підприємства: підруч. [для студ. вищ. навч. закл.] / О. С. Іванілов — К.: Центр учбової літератури, 2009. — 728 с.
13. КальченкоА. Г. Основи логістики.Навчальний посібник. К:
    Знання, 1999
14. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Теоретичні та прикладні засади менеджменту: Навч. Посібн. – 2-е вид. дп. І перероб.- Львів: Інтелект-Захід, 2003
15. Макаровська Т. П., Бондар Н. М. Економіка підприємства: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. — К.: МАУП, 2003. — 304 с.: іл. — Бібліогр.: с. 293-297.
16. Плоткін Я.Д., Пащенко І.Н. Виробничий менеджмент. Навч. Посібн.; Збірник вправ.Львів: Інтелект, 1999
17. Сухарський В.С. Менеджмен (загальний з основами спеціального) – Тернопіль: Астон, 2004.
18. Федулова Л.І. Менеджмент організацій - К.: Лібра, 2003.
19. Хміль Ф.І. Основи менеджменту: Підручник. – К.: Академвидав, 2003. – 608 с.
20. Швайка Л. А. Планування діяльності підприємства. Навч. посібн.. – Львів: Новий світ – 2000, 2003