Главная | Обратная связь

Психологічний аналіз конфлікті» у педагогічній взаємодії, шляхи їх запобігання... 283

4) Колективні форми роботи, зокрема, співробітництво студентів у парі змінного складу тощо. Потрібно зауважити, якщо студенти в конфліктній ситуації вдаються до ненормативної поведінки, до антигуманних негідних учинків щодо один до одного і до викладача, це серйозний сигнал про не-благополуччя в їхньому вихованні, наслідком чого може бути підвищення конфліктності. Саме тому викладачеві треба зупиняти навіть будь-які жарти між студентами, якщо в них є хоча б натяк на ображення чиєїсь гідності.

Практичні поради викладачам і студентам щодо оволодіння вміння­ми вирішення конфліктів:

1) Прагніть з'ясувати предмет і причину конфлікту. Дайте собі відпо­відь на запитання: конфлікт це чи ні?

2) Не розширюйте предмет конфлікту, а навпаки, зменшуйте вимоги до людей - особливо це стосується емоційної сфери. З'ясуйте: між вами взаємне непорозуміння, ділова конкуренція чи звичайна заздрість.

3) Враховуйте, на якій із трьох стадій перебуває Ваш конфлікт: ста­дія виникнення (напруження стосунків), стадія взаємного непорозуміння (сутички), стадія вирішення (конструктивного чи деструктивного).

4) Необхідно уважно ставитися до тих, хто конфліктує, надавати іні­ціативу і тому, кого звинувачують. З'ясуйте цілі партнера: вони ділові, самостверджувальні, амбіційні або є прагнення принизити когось. Запро­понуйте не лише покарання, а й позитивний шлях вирішення конфлікту.

5) У конфлікті не повинно бути переможців і переможених, бо кон­флікт розвиватиметься далі.

6) Не можна недооцінювати одних і переоцінювати інших, не слід од­них увесь час заохочувати, інших - карати, а третіх - не помічати.

7) Особливу увагу проявіть до конфліктних особистостей.

8) Намагайтеся зрозуміти іншу точку зору.

9) Що ближчі стосунки, то тяжчим буде конфлікт. Не налагоджуйте близьких особистих стосунків у колективі, яким керуєте.

 

10)Не намагайтеся виховувати інших - краще виховуйте себе.

11)Необхідно примножувати позитивні знання про іншу людину, а не «підгодовувати» свої негативні емоції. Припиняйте плітки. Індивідуальні проблеми вирішуйте наодинці.

12)Слідкуйте за тоном розмови, уникайте категоричності й різкості суджень.

13)У взаєминах ураховуйте тендерні особливості психіки людей. Жі­ноча психологія має такі риси: інтуїтивність, ситуативність, асоціатив­ність. Справжнім чоловікам притаманні: точний розрахунок, зіставлення фактів, логічний аналіз, раціональний підхід. Чоловіки самостійні, ціну­ють свою надійність, сміливість, твердість. Жінки в пріоритеті мають до­броту, ніжність та емоційність, тому вони чутливі до тону розмови і до манери поведінки людей.

Психологія вищої школи

Питання для самоконтролю

1. Коли і в кого не виникає конфліктів у спілкуванні?

2. Педагоги зазначають, що зараз кількість конфліктів у закладах освіти збільшилася. Якщо це так, то які можливі причини цього явища?

3. Особливості педагогічного конфлікту, стадії його розвитку. Чим відріз­няється педагогічний конфлікт від звичайного конфлікту у взаєминах?

4. Причини виникнення конфліктів у взаєминах «студент - викладач» і «викладач- студентська академічна група». Чи бувають конфлікти, яких не можна вирішити?

5. Шляхи конструктивного подолання бар'єрів і вирішення конфліктів у педагогічній взаємодії «викладач - студент».

6. Як готувати студентів до вирішення конфліктів?

7. Чи є конфлікти, від яких не можна відмовлятися?

8. Чи завжди в конфліктах є об'єкт зіткнення?

9. Чи згідні Ви з відомим викладачем Є.І. Ільїним, який говорив, що перед тим, як зайти в аудиторію, викладачеві доцільно про себе промовити: «Япомню чудное мгновенье, передо мной...»? Доведіть свою думку.

Література

Акофф Р. Искусство решения проблем: Пер. с англ. - М.: Мир, 1982. -224 с.

БехІ.Д. Справеддивість-несправедливість у міжособистісних взаєминах // Педагогіка і психологія: Вісник АПН України. - 2006. - № 1. - С 5-14.

Булах І.С. Психологічні аспекти міжособистісної взаємодії виклада­чів і студентів: Навч.-метод. посібник / І.С. Булах, Л.В. Долинська. - К.: НПУ ім. М.П. Драгоманова, 2002. - 114 с

Ващенко І.В. Конфлікт та його сутнісні характеристики // Психоло­гія: 36. наук, праць. - К.: НПУ ім. М.П. Драгоманова, 2000. - Вип.З(Ю). -С 47-54.

Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии: Учебник. -М.: Рос. пед. агентство, 1995. - 183 с.

Загітова К.І. Психологічні умови конструктивного вирішення кон­фліктів у професійних ситуаціях // Проблеми вищої педагогічної освіти у світлі рішень II Всеукраїнського з'їзду працівників освіти. - К.: НПУ ім. М.П. Драгоманова, 2002. - 4.2. - С 46-49.

Ішмуратов А.Т. Конфлікт і згода (основи когнітивної теорії конфлік­тів). - К.: Наук, думка, 1996. - 192 с

Костюшко Ю.О. Педагогічні умови підготовки майбутнього вчите­ля до міжособистісної взаємодії в ситуації конфлікту: Автореф. дис... канд. пед. наук: 13.00.04 / Житомир, держ. ун-т ім. І. Франка. - Житомир, 2005. - 20 с

9. Психологічний аналіз конфлікті! у педагогічній взаємодії, шляхи їх запобігання... 285

Котик І.О. Розвиток суб'єктивності учнів при розв'язанні конфліктів у процесі діалогічного навчання // Психологія: 36. наук, праць. - К.: НПУ ім. М.П. Драгоманова. - 2000. - Вип.З(Ю). - С 143-150.

Лукашонок О.Н. Конфликтологический этюд для учителя. - М.: Рос. пед. агентство, 1998. - 80 с

Пірен М.І. Конфліктологія: Підручник. - К.: МАУП, 2003. - 360 с

Пов'якель Н.І. Психологічна експертиза конфліктів як напрям профе­сійної діяльності практичного психолога // Психологія: 36. наук, праць. -Вип. 1 (4). - К.: НПУ, 1999. - С 49-54.

Повякелъ Н.И. Практическая психология конфликта: Учеб. пособие / Н.И. Повякель, Г.В. Ложкин. - К.: МАУП, 2002. - 256 с.

Пов'якель Н.І. Психологічні детермінанти продуктивності професій­ного мислення у вирішенні завдань управління конфліктами // Актуаль­ні проблеми психології. - Т. 1. Соціальна психологія. Психологія управ­ління. Організаційна психологія.- Ч. 1.- К.: Інститут психології АПН України, 2001. - Вип. 1. - С 65-73.

Рыбакова М.М. Конфликты и взаимодействие в педагогическом про­цессе. - М.: Просвещение, 1991. - 128 с.

Сергеечева В. Словесное каратэ: Стратегия и тактика общения. -СПб.: Питер, 2002. - 192 с.

Середницъка І. Стресостійкість як спосіб попередження конфліктів у студентської молоді // Педагогічна думка. - 2005. - №4. - С 20-24.

Соколова І.М. Рівень конфліктності та ступінь емоційного напру­ження у студентів молодших курсів // Вісн. Харків, держ. пед. ун-ту ім. Г.С. Сковороди. - Харків, 2001. - Вип. 5: Психологія. - С 170-174.

Станкин М.И. Если мы хотим сотрудничать...: Книга для преподава­телей и воспитателей. - М.: Изд. центр Академия, 1996. - 384 с.

Фокин В.А. Динамическая модель конфликта // Вестник МГУ. Сер. 14: Психология. - 1996. - №3. - С. 45-50.

Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта.- СПб.: Питер, 2003.-250 с.

Чудновский В.Э. Опыт изучения педагогического конфликта как фак­тора становления смысложизненных ориентации учителя / В.Э. Чуднов­ский, Л.И. Сутормина // Психологическая наука и образование. - 2003. -№4. - С. 23-29.

Юрченко В.І. Вплив взаємин між студентами і викладачами на «Я -концепцію» майбутнього вчителя // Освіта і управління. - 1997. - №1.-С 119-123.

Юрченко В.1. Оцінні ставлення в педагогічній взаємодії // Освіта і управління. - 1998. - № 4. - С 91-98.

10. Психологія особистості та діяльності викладача вищої школи