 |
|
Регистрация трансферных пассажиров и их багажа в аэропорту вылета
Первоначальный перевозчик до начала перевозки трансферных пассажиров и их багажа по своим линиям должен провести регистрацию пассажиров и багажа в соответствии со стандартными процедурами, применяемыми в аэропорту вылета.
Особое внимание необходимо обратить на следующее:
- наличие у пассажира отдельного или дополнительного билета на стыковочный рейс; возможное наличие наклеек с отметками о переброни-ровании;
- проверка документов, требуемых для пунктов транзита, трансфера, stopover и назначения государственными органами;
- проверить правильность оплаты багажа сверх нормы бесплатного провоза и в случае его наличия изъять соответствующий полетный купон квитанции платного багажа.
- изъять соответствующий полетный купон билета.
- определить пункт, до которого должна быть оформлена трансферная бирка;
- Заполнить трансферную багажную бирку;
- подведение итогов наличия трансферных пассажиров и составление РТМ;
- соблюдение приоритета пассажира и багажа в случае полного бронирования и перебронирования;
- загрузка багажа трансферных пассажиров в самолет (загружается в последнюю очередь, чтобы выгрузить в первую)
В процессе регистрации трансферных пассажиров необходимо: заполнить (нанести вручную или напечатать) соответствующие графы
полетного купона авиабилета количество мест и общий вес багажа, который принимается от пассажира к перевозке в качестве зарегистрированного и незарегистрированного багажа;
- подготовить багажную бирку;
- для каждого места багажа, принятого к трансферной перевозке, оформить и приклеить к багажу межлинейную багажную бирку, а ее идентифика-ционную часть прикрепить к верхней обложке авиабилета( или посадочного талона) так, чтобы не закрыть и не повредить напечатанных на авиабилете условий договора о перевозке и чтобы название аэропорта назначения, напечатанное на идентификационной части багажной бирки, было отчетливо видно;
Трансферные пассажиры могут быть зарегистрированы как до аэропорта пересадки, в некоторых направлениях, если это технически возможно до конечного пункта.
При регистрации пассажира и его багажа до конечного пункта, пассажир информируется о том, что он зарегистрирован на следующий рейс и ему выдаётся два посадочных талона с указанием времени вылета, посадки и если возможно, номера выхода на посадку. Багаж трансферного пассажира должен быть оформлен до конечного пункта, если это не противоречит законам страны следования или если пассажир желает получить свой багаж в пункте трансфера. Пассажир должен быть проинформирован о том, до какого пункта оформлен его багаж.
Очередность отправки пассажиров:
-билетами, имеющими статус бронирования «ОК»
- внесенные в список PNL, но не имеющих статуса бронирования «ОК» в билетах;
- с билетами, имеющими статус бронирования «ОК», но не переподтвердив-шие бронирование в случае необходимости такого перебронирования
- с льготными билетами «ID», «RG», «DG» при условии, что в билетах указан статус бронирования «ОК»;
- внесенные на лист ожидания;
- с билетами, имеющими открытую дату вылета и не внесённые в список PNL;
- прочие пассажиры при наличии мест.