Главная | Обратная связь

РЕКЛАМНА ТЕХНОЛОГІЯ ДЛЯ ВНЗ

Створення іміджу будь-якої організації є складною багаторівневою працею, результатом якої буде єдиний образ, ретельно зібраний з деталей за певний проміжок часу. Свої тонкощі й особливості має імідж вищих навчальних закладів який потребує складної і продуманої роботи для досягнення успіху.

Під іміджем ВНЗ слід розуміти стійку, емоційно забарвлену думку про ВНЗ у групи людей на основі сформованого в них образу даної організації, який виник внаслідок або прямого контакту з організацією, або на основі інформації, отриманої про цей ВНЗ з інших джерел [1].

Дуже важливим для створення потрібного іміджу в очах абітурієнтів, конкурентів та колег є перше враження. Якщо ВНЗ давно на ринку освіти подає свої послуги, то цей заклад вже має певні здобутки та репутацію, відповідно буде більше вірогідності того, що про нього почують від третьої особи. Звісно, скільки людей стільки й думок, але головне – як ви розповідаєте самі про себе.

Для самопрезентації існують спеціально організовані заходи та офіційні джерела інформації. Не важливо, на кого розраховано презентацію – день відкритих дверей для абітурієнтів, конференція чи офіційний виступ для гостей ВНЗ або інформація на офіційному web-сайті – потрібно завжди підтримувати одну лінію й чітко визначену стратегію.

Надання головної та основної інформації – це завжди дуже важливий й невід’ємний нюанс, але для чіткого позиціонування потрібна наочність, яку може дати саме презентаційний фільм про ВНЗ. Виступ доповідача іноді може не передавати потрібного настрою для підтримання іміджу через вплив різних факторів (атмосфера, хвилювання тощо), з тієї ж причини важлива інформація на офіційному web-сайті також може бути сприйнята не так, як було сплановано. Для отримання максимального наближеного до бажаного ефекту від надання потрібної інформації, якого вимагає створений імідж, потрібна наочність та візуалізація інформації. На жаль ці фактори дуже часто не беруть до уваги тим самим недооцінюють важливість та роль презентаційних фільмів.

Актуальність нашої розвідки полягає у тому, що існує великий розрив між теорією та практикою презентаційних фільмів унаслідок чого відбувається недооціненість цього важливого інструменту для створення та підтримання іміджу. Грамотно створений презентаційний фільм, який підкреслює всі кращі якості та висвітлює основну інформацію про ВНЗ, може стати його обличчям, візитною карткою та відповідатиме за успіх „першого враження”, викликатиме подальший інтерес до самого закладу.

Мета даної публікації – дослідження презентаційного фільму як невід’ємної частині рекламного контенту для створення та підтримання іміджу ВНЗ.

Діяльність суб'єктів ринку освіти носить не тільки комерційний характер, але й має високе соціальне призначення – збереження та розвиток інтелектуального потенціалу нації. Освітні послуги і продукти, пропоновані освітніми установами, мають яскраво виражену специфіку – суспільно значущий характер і соціальну цінність. Усі ці фактори вимагають від освітніх установ корпоративної соціальної відповідальності високого рівня [2, с .9]. Таким чином рекламні матеріали ВНЗ повинні відповідати даній специфіці для підтримання й підкреслення соціального призначення освітніх послуг.

Як показує практика, сьогодні основні критерії вибору ВНЗ це: статус державного (як гарант якості освіти та відповідність диплома високим стандартам), наявність традицій (історично сформований імідж і репутація, перевірена часом), сучасність (здатність давати актуальну освіту, засновану на солідній науковій школі). При цьому істотна кількість представників цільових аудиторій обирають недержавні ВНЗ для навчання за різними освітніми програмами. Це призводить до того, що державні ВНЗ також виявляються включеними в конкурентну боротьбу за „клієнта” і повинні в своїй маркетинговій та комунікаційній діяльності враховувати і використовувати різні сучасні технології просування [2, с. 9-10].

Використання сучасних технологій у рекламній діяльності ВНЗ та створення грамотних рекламних матеріалів не просто звернуть до себе більше уваги цільових аудиторій, а й ще раз підкреслять на сучасності закладу, його розвитку в ногу з часом. Гарно створена рекламна кампанія та фірмовий стиль є однією з ознак престижу й одночасно однією з складових репутації ВНЗ. Навчальний заклад з високим рівнем освітніх послуг не може сприйматися серйозно, якщо в нього або слабка рекламна комунікація зі світом, або взагалі відсутня. ВНЗ повинен нагадувати про себе через проведення різних заходів, новин про досягнення, успіхи тощо. Також повинна бути стала інформація, своєрідний образ чи думка, яку намагається створити ВНЗ, бажана думка, те, до чого прагне заклад та його студенти, імідж, якому він має відповідати. Ці відомості повинні сприйматися як девіз, як основне гасло, з яким працює і живе ВНЗ.

На даному етапі розвитку суспільства людині не достатньо отримувати тільки високий рівень знань, ВНЗ повинен допомагати розвитку людини як особистості і мати визнання та престиж серед широкого загалу, бути своєрідним освітнім брендом. Саме тому важливо приділяти увагу не тільки основній функції навчального закладу – освітній, а й показувати всі його рівні, на яких відбувається університетське життя. Велику увагу звертають на себе дрібниці, у той час як назва ВНЗ лише узагальнення, абстракція. Аудиторію цікавлять конкретні представники закладу, події, персонажі.

Інформація повинна носити образний характер. Сучасна епоха – це час зображення, час, у який картинка домінує над текстом. Більш того, сам текст часто створюється як „картинка”. Пам'ять цільових аудиторій зберігає певний образ, універсальність якого не тільки в конкретних деталях, а в особливому відчутті, що дозволяє або визначає надалі акт пізнання та ідентифікації саме вашого ВНЗ в конкурентному полі.

Під час подання інформації про ВНЗ слід пам’ятати про найпоширенішу помилку: керівництво освітньої установи прагне розмістити якомога більше корисної, важливої або, на їх думку, цікавої інформації про заклад. Великий, перевантажений відомостями текст швидше за все не буде прочитаний цільовою аудиторією.

Персоніфікований характер інформації про викладачів і співробітників ВНЗ дуже важливий. Проте варто демонструвати не посадові позиції, які займають ті чи інші викладачі, а прагнути показати особистість, сферу професійних інтересів, дати можливість прямого контакту з викладачем. У цілому, „країна повинна знати своїх героїв” [2, с. 88-89].

Таким чином, для отримання першочергової інформації та зацікавленості для подальшого знайомства з конкретним ВНЗ потрібно гідно його представити, що може зробити презентаційний фільм. Перевага цієї технології полягає в тому, що не залежно від характеру, віку чи зацікавленості людини, правильно зроблений презентаційний фільм приверне увагу аудиторії. Сухі факти та статистична інформація не відбиваються у пам’яті, люди запам’ятовують лише те, що прийшло до їх свідомості через глибоке душевне враження, емоції. Вже замало стає лише спостерігати, адже вибір, як елемент сучасної культури спонукає до певних конкурентних дій. Реклама, будучи однією з найбільш агресивних комунікативних практик вдається також до виходу на рівень презентації реальності, а не лише її повторного відновлення. Рекламні практики є найбільш чутливими як до традиційних, так і інноваційних елементів. Так, у сфері рекламної діяльності все більше стає реклами, представленої через інтерактивні персональні комунікативні практики. Реклама прагне звернутися не до всіх, а до кожного, прагне скоротити дистанцію між річчю та актором (який виконує роль консумента) [3].

Великою помилкою сучасних керівництв ВНЗ є просте інформування через рекламні канали. Через презентаційний фільм ВНЗ може заявити про себе як бренд, розповісти не просто про надання освіти, а запропонувати альтернативне життя, адже отримання вищої освіти за загально прийнятою програмою навчання триває протягом чотирьох-шести років. Саме тому ВНЗ повинен представити себе не просто як освітню установу, а місце для всебічного розвитку людини. Для такої розповіді потрібна наочність та образність, яку і забезпечує презентаційний фільм.

Незважаючи на те, що презентаційний фільм, як форма реклами, набуває поширення, теоретичних досліджень цієї технології в освітній галузі майже немає. З іншого боку ПР-мени вже активно застосовують цей засіб просунення, випереджаючи теоретиків-дослідників. Тож вивчення засобів створення ефективних презентаційних фільмів вимагає подальшого свого вивчення.

Література

1. Дагаєва О. Управление имиджем ВУЗа // Управление персоналом. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.top-personal.ru/issue.html?377 2. Каверина О. Организация рекламной деятельности ВУЗа: учебное пособие /О. Каверина. – СПб.: ООО Книжный Дом, 2007. – С. 9-10, С. 88-89. 3. Чудовська-Кандибіна І. Перформанс візуальних комунікативних практик у сучасному соціокультурному просторі. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Mtpsa/2009_15/Chudov.pdf