 |
|
Системный подход в типологии психологических характеристик личности руководителя
В психологии управления выделяют следующие управленческие функции: 1) координация, 2) мотивация, 3) организация, 4) прогноз (анализ), 5) планирование, 6) контроль.
В результате экспериментальных исследований, проводимых в СП6ГУ, были обнаружены корреляции между определенным типом личности (по Голланду Д.) и доминирующей услешнос-
Тема 3. Управление всовременныхусловиях...______
тью в реализации определенной функции: социальный (координация), артистический (мотивация), предприимчивый (организация), интеллектуальный (прогноз (анализ» конвенциаль-ный (планирование), реалистический (контроль).
Типология личности по Голланду Д. является полной, целостной системой. Следовательно, из вышеуказанного соответствия мы получили полный функционал, состоящий из шести функции управления. Наличие этого полного функционала в профиле личности управленца является необходимым условием его успешной деятельности [4].
Используя системно-дедуктивный подход, типы личности по Голланду Д, стили мышления по Харрисону Л, Брэмсону Р. (уточненный вариант Малышева К. Б., 1996), функции управления, принцип семантической близости спроектируем психологические характеристики личности руководителя на групповой базис сознания (Ганзен В А Малышев Б. К., 1995). Представим наши результаты в виде таблицы 3.3. Нововведенные нами психологические характеристики личности руководителя (гибкость, креативность, упорядоченность) выделены в таблице курсивом [5].
Соответствие личностных характеристик содержанию деятельности является непременным условием успешного ее осуществления Особенно важно такое соответствие для видов деятельности с высоким уровнем ответственности. К таковым, как известно, относится деятельность руководителя (управленца, организатора). При решении вопросов подбора руководителей, формирования кадрового резерва существенную помощь могут оказать данные об уровне организаторских способностей и организаторской направленности личности руководителя. Заключение об указанных качествах руководителя может быть сделано психологом на основании оценки определенных психологических характеристик личности руководителя (ПХЛР).
В бланке экспертной оценки представлены 12 психологических характеристик личности руководителя, которые диагностируются по проявлению в его деятельности семи признаков каждой характеристики:
1. Определенность - раскрывает структуру интересов к различным аспектам своей деятельности.
| о Faujcirv в >\- п М.тлы- КБ.) |
| Мфадз^шя (по Фс-тото-flvAH. |
| (III) Креошпоность (11) |
| гатиатор, счшыН, энергичны!, тельный, любит признание, IBIifll руководить, Хорошо pl |
| гетыюсгь, лпбит «1е. работу, ища,,. рий, расчетлчм Преобладаю! иате^эппжк СПЧГОЙНОВТЧ |
| , Н«тра,Нрует ™„ |
74
____________ ,________ i I "'
2. Осознанность — осознание целей организаторской дея
тельности.
3. Целеустремленность ~ приоритет мотивов организатор
ской деятельности.
4. Избирательность — способность глубоко и полно отра
жать психологические особенности коллектива.
5. Тактичность — способность соблюдать чувство меры и
находить наилучшую форму взаимоотношений.
6. Действенность — способность увлечь за собой людей,
активизировать их деятельность, найти наилучшие сред-
ТемаЗ. Управление в современны*: условиях...
ства. Эмоционально-волевых воздействий и правильно выбрать момент их применения.
7. Требовательность — способность проявлять требователь
ность в различных формах в зависимости от особенностей
конкретной управленческой ситуации.
8. Критичность — способность обнаружить и выразить зна
чимые для деятельности отклонения от установленных
норм.
9. Ответственность ~ способность брать на себя ответ
ственность за результаты своей деятельности и деятельно
сти коллектива.
10. Гибкость — способность гибко реагировать на разные
изменения в управленческих ситуациях.
11. Креативность -~ способность творчески подходить к ре
шению управленческих задач, склонность к импровизации.
12. Упорядоченность — способность к планированию орга
низаторской деятельности, стремление к порядку, техноло
гичности и нормативности.
Психолог-исследователь определяет группу экспертов. Группа может быть представлена всем трудовым (учебным) коллективом, либо отдельными его представителями. Важно, чтобы эксперты хорошо знали как оцениваемого руководителя, так и характер его деятельности. Необходимо соблюдать однородность группы экспертов (эксперты — подчиненные, эксперты — руководители равного с оцениваемым рангом, эксперты — руководители более высокого ранга). В зависимости от конкретных условий исследование либо может проводиться на собрании экспертов в каком-либо помещении аудиторного типа, либо психолог-исследователь встречается с каждым экспертом индивидуально [5].
Экспертам разъясняется, что указанные в бланке экспертные оценки качества должны быть выставлены ими применительно к конкретному руководителю по пятибалльной шкале: низшая оценка — 1, высшая — 5. Эксперты выступают анонимно и бланк экспертной оценки не подписывают.
После того, как эксперты выставили оценки, психолог-исследователь должен в бланках экспертной оценки подсчитать сумму баллов по каждой из двенадцати характеристик, полученные