 |
|
САМАЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА— ИЗБЕГАНИЕ ОШИБОК
В своей недавней книге "Процветание в хаосе" Том Питере приводит в
качестве примера опыт руководителя японской фирмы Хонда, который отмечает, что
фактически успех дает только 1% твоей работы, но этот процент сопровождается 99%
работы, сопровождаемой ошибками и провалами.
Вот один эксперимент, описанный лауреатом Нобелевской премии И. Пригожиным:
В бутылку были помещены глупые мухи и умные пчелы. Бутылка лежала в комнате на столе и
была ориентирована донышком к окну, к свету. Снаружи бутылки было много всего, что было
способно поддержать жизнедеятельность насекомых, внутри бутылки ничего не было. Люди ушли и
вернулись через несколько недель. В этом эксперименте вылететь из бутылки означало жизнь,
остаться в бутылке означало смерть. Как вы думаете, когда люди вернулись в комнату, кто выжил:
умные пчелы или глупые мухи? Выжили мухи. Как у пчел, так и у мух имеется рефлекс - лететь на
свет. Весь их жизненный опыт говорил: выход там, где свет. Но умные пчелы гораздо более
привержены этому рефлексу, чем мухи. Мухи, летая в бутылке по принципу броуновского
движения, в конечном счете находили выход из бутылки, и спасла их несистематичность. В данном
случае интеллект сослужил пчелам плохую службу.
Во время второй мировой войны германское руководство, раздраженное задержкой проекта по созданию
баллистической ракеты, которая должна была разрушить Лондон, вызвало Верне-ра Фон Брауна и сообщило, что
им было допущено 65 ошибок. На что Вернер Фон Браун ответил, что требуется совершить 65 тысяч ошибок,
чтобы научиться делать ракеты, и что русские к этому времени успели совершить только 30 тысяч, а американцы
не сделали еще ни одной. В конце войны Германия, единственная из воюющих стран, имела в своем
распоряжении действующие баллистические ракеты. Совершая ошибки, мы прокладываем путь себе и другим.
Если вы хотите получить новые результаты, то вас ждет множество новых ошибок. Если вы привержены
цели, но не плану, то проигрыш это часть выигрыша, ошибка это часть успеха.
Говорят, что менеджер, который боится потерять место работы в результате допущенной ошибки, не может
быть хорошим менеджером. Чтобы менеджер был свободен в поиске наиболее эффективных путей достижения
успеха, ему необходимо чувствовать себя свободно, иметь право на ошибку.
Если вы хотите удвоить уровень успеха, утройте уровень ошибок. Ошибка всегда имеет не только свою це-
ну в смысле потерь, она имеет свою положительную цену и в смысле
приобретенного опыта. На ошибках, как на фундаменте, строится наш
опыт. Ошибки — неплохое инвестирование в свое развитие. Тогда
проигрыш — это часть возможного будущего выигрыша. В реальной
практике отказ от действия нередко может оказаться большей ошибкой,
чем ошибочное действие.
Часто в бизнес-успехе других мы видим многие свои идеи, к
сожалению, не доведенные нами своевременно до уровня действий.
ОТНОШЕНИЕКОШИБКАМ
«Когда один из вас падает, он