Классификация типов вопросов
В таблице 3 приводится классификация типов вопросов, которые могут возникнуть в практике аудитора.
Таблица 4 - Классификация типов вопросов
Рекомендации.Предпочтительными типами вопросов являются открытый и разъясняющий. Недопустимым является персонифицирующий вопрос. Не рекомендуются: наводящий альтернативный, утверждающий и затрудняющий общение.
Пример контрольного листа
КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ Проверяемое подразделение______________________________________ Аудитор (Ф.И.О)________________________________________________ Представитель подразделения (Ф.И.О)______________________________ Критерии аудита: 1) ГОСТ Р ИСО 9001-2008; 2) Руководство по качеству.
Аудитор _____________ Представитель подразделения _________«____»__________201_ г.
Журнал аудитора Журнал аудитора (дневник аудитора, записная книжка, проверочный лист) - бланк, в котором аудитор фиксирует факты и другую информацию, полученные в ходе аудиторской проверки. Журнал аудитора является наиболее удобной формой фиксации сбора информации (Рисунок 14). Записи в журнале являются основой для подготовки заключения по результатам аудиторской проверки. Записи в журнале аудитора могут использоваться в качестве свидетельств аудита, а также для: - подготовки справки об обнаруженных несоответствиях; - подготовки заключения о результатах аудиторской проверки; - подготовки справок о состоянии проблем, выявленных в прошлых аудиторских проверках; - подготовки предложений о распространении положительного опыта работы конкретного подразделения в других подразделениях. Рисунок 14 - Примерная форма журнала аудитора ©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.
|