Оценка эффективности организационных структур корпорации
Оценка эффективности является важным элементом разработки проектных и плановых решений, позволяющим определить уровень прогрессивности действующей структуры, разрабатываемых проектов или плановых мероприятий, и проводится с целью выбора наиболее рационального варианта структуры или способа ее совершенствования. Эффективность организационной структуры должна оцениваться на стадии проектирования, при анализе структур управления действующих организаций для планирования и осуществления мероприятий по совершенствованию управления. Комплексный набор критериев эффективности системы управления формируется с учетом двух направлений оценки ее функционирования по -степени соответствия достигаемых результатов установленным целям производственно – хозяйственной организации; - степени соответствия процесса функционирования системы объективным требованиям к его содержанию организации и результатам деятельности. Критерием эффективности при сравнении различных вариантов организационной структуры служит возможность наиболее полного и устойчивого достижения конечных целей системы управления при относительно меньших затратах на ее функционирование. Существуют два подхода к оценки эффективности: 1. Метод эталона. Принципиальное значение для оценки эффективности системы управления имеет выбор базы для сравнения или определения уровня эффективности, который принимается за нормативный. Тогда первый подход сводится к сравнению с показателями, характеризующими эффективность организационной системы эталонного варианта системы управления. Эталонный вариант может быть разработан и спроектирован с использованием всех существующих методов и средств проектирования систем управления. Может так же использоваться компания, выбранная в качестве эталона, обладающая достаточным уровнем эффективности организационной структуры. 2. Метод экспертной оценки. Часто используется «экспертная оценка» организационного уровня анализируемой и проектируемой системы, а также отдельных ее подсистем. Эта оценка основана на количественно-качественном подходе, позволяющем провести оценку по значительной совокупности факторов. При этом показатели сгруппированы следующим образом: - группа показателей, характеризующих эффективность системы управления, выражающихся через конечные результаты деятельности организации (объем реализации, прибыль, себестоимость, объем капитальных вложений, качество продукции, сроки внедрения новой техники и т.п.) -группа показателей, характеризующих содержание и организацию процесса управления, в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда. · Производительность аппарата (определенное, например, как количество произведенной конечной продукции); · Экономичность аппарата- т.е. относительные затраты на его функционирование; · Адаптивность системы управления – способность эффективно выполнять заданные функции в определенном диапазоне изменяющихся условий. · Оперативность – своевременность выявления управленческих проблем и такая скорость их решения, которая обеспечит максимальное достижение поставленных целей. · Гибкость – свойство органов аппарата управления изменять в соответствии с возникающими задачами свои роли в процессе принятия решений. · Надежность аппарата управления – характеризуется безотказностью функционирования. - группа показателей характеризующих рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень. · Показатель структурной централизации – соотношение централизованных подразделений (управляемых из единого центра) к общему числу. · Показатель централизации персонала – соотношение числа работников централизованных подразделений к общему количеству сотрудников корпорации. · Показатели централизации работ – соотношение объема работ выполненных централизованными подразделениями к общему объему работ. · Показатель уровня специализации – отношение специализированных подразделений (бизнес-единиц) к общему количеству. · Показатели соблюдения норм управляемости – отношение нормативной и фактической численности работников находящихся в подчинении к одному руководителю. ©2015 arhivinfo.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.
|