 |
|
Системи управління ланцюжками поставок SCM
Системи управління ланцюжками поставок SCM (Supply Chain Management) підтримують управління зовнішньою логістикою компанії, об’єднуючи покупців, виробників і постачальників у межах єдиної структури оброблення даних. Концепція SCM зорієнтована на логістичні операції протягом всього життєвого циклу виробу - процесів розробки, виробництва, продажу готових виробів і їх післяпродажного обслуговування.
У рамках цієї концепції бізнес-система представлялася у вигляді ланцюжка, ланками якого були всі об’єкти, потоки (матеріалів, інформації і послуг) і взаємозв’язки підприємства, його постачальників, дистриб’юторів і клієнтів, аж до кінцевого споживача. У кожній ланці цього складного ланцюжка існує можливість втрат часу, ресурсів, грошей через, зокрема, занадто тривале зберігання ресурсів, нераціональну доставку, очікування, неузгоджене і неточне планування. Якщо всі операції, необхідні для постачання виробу кінцевому користувачу, розглядати як ланки єдиного бізнес-процесу й управляти ними з цієї позиції, то можна досягти істотного зниження витрат, зменшення об’єму незавершеного виробництва і збільшення прибутковості збуту. Відповідно до нової концепції головна мета розвитку ІС перемістилась з внутрішньої інтеграції інформаційних і матеріальних потоків на координацію керування даними, що виходила за межі підприємства, і комплексне планування виробничо-логістичних бізнес-процесів на підставі вимог попиту з одночасним урахуванням ресурсних обмежень виробництва і логістики.
Планування виробничого ланцюжка належить до вищого рівня системи планування. Цей підхід до планування передбачає урахування необхідних факторів як всередині, так і поза межами підприємства. При цьому можуть враховуватись такі зовнішні чинники, як потужності постачальників, рівень попиту покупців на продукцію, варіанти організації транспортування.
В умовах SCM спочатку продукуються допустимі плани за обмежень на виробничі потужності і матеріальні ресурси виробництва. Потім ці плани уточнюються з урахуванням інших обмежень і цілей підприємства. Як обмеження здебільшого розглядаються ємкість каналів збуту, ресурсні можливості постачальників, а як цілі - ступінь задоволення попиту замовників, прибуток, рівень запасів і т. ін. Оптимізації можуть підлягати як плани бізнесу, так і виробничі потужності й матеріальні ресурси підприємства.
Сучасні SCM-продукти мають модульну структуру, що забезпечує можливість поступового впровадження та оптимізації найбільш критичних для компанії елементів ланцюжка поставок. Основні модулі: модулі керування попитом, керування виконанням замовлень, оптимізації виробництва, оптимізації закупівель, керування логістикою і її оптимізації, керування складом, керування транспортуванням.
Однією з базових особливостей SCM є підтримка web-технологій, зокрема, XML, що полегшує взаємодію з партнерами за ланцюжком поставок.