 |
|
Товара может увеличить его
продажи на 10-15%
Покупатель должен уверенно видеть стоимость товара. Ценники должны
быть наглядны и читаемы. Если у покупателя нет уверенности в цене, то он может
отказаться от покупки в силу неопределенности. Замечено, что покупатели читают
не больше трех-четырех слов в описании продукта, поэтому описания должны
быть лаконичными и ясными. При оформлении выкладок товара применимы основные принципы оформления
витрин:
• равновесие отдельных элементов композиции
• зрительно воспринимаемая устойчивость и фундаментальность композиции
• хорошая выкладка товаров облегчает покупателям выбоп
Для привлекательности товаров используют игру цветов. Психологические
Ключевой принцип
мерчандайзинга:
"Увидеть — значит
купить"
успокаивающе.
исследования показали, что красный цвет воспринимается глазом в три раза быстрее
синего. Красный цвет в экспозиции можно использовать там, где товары подороже, а
синий — где цены снижены. Теплые красные тона влияют на физиологическое состояние
человека, повышая артериальное давление и частоту дыхания. Холодные тона действуют
РАСПОЛОЖЕНИЕСЕКЦИЙ
Торговые площади магазинов, расположенные у входа или у лестниц и лифтов, при прочих равных
условиях дают лучшие продажи. Психологи установили, что при входе в большой магазин подавляющая часть
покупателей инстинктивно стремится повернуть направо, что необходимо учитывать в
расположении секций.
В супермаркетах делается много для того, чтобы покупатель находился там как
можно больше времени. Считается, что чем дольше находится покупатель в магазине, тем
больше он сделает покупок, при условии, что деньги не являются лимитирующим
В среднем, чтобы
Выбрать товар на
Лотке, покупатель
Готов затратить около
Сек
фактором покупок. Расположение отделов часто специально планируется так, чтобы заставить покупателя
изрядно погулять по супермаркету.
«Самая главная уловка супермаркетов - расположение секций. Его планирование - это особое искусство.
Казалось бы, что проще и удобнее разместить все товары в логическом порядке. В одном углу одно, в другом
другое.
Однако многолетние исследования показали, что больше денег оставляет в магазине тот, кто больше по
нему ходит. Именно поэтому три группы повседневных товаров - хлеб, мясо и молоко - чаще всего вы найдете в
противоположных углах. Долгое хождение понуждает вас делать попутные покупки. Именно по этой причине не
всегда удается быстро найти секцию, где продается мука, сахар или соль: подходы к ним заставлены продуктами,
сделанными по новым технологиям. Стратегическим явилось решение размещать мелкие товары (такие, как
фотопленка, батарейки, конфеты, ручки и детские игрушки) у самых касс, где люди томятся в очереди».
Максим Михневич. «Потрясающая культура обслуживания и грабежа»
ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ ТОРГОВОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ
Торговому представителю, работающему с розничными сетями, необходимо знать основные правила
мерчандайзинга, направленные на замену пассивного представления товара активным, чтобы повысить его
привлекательность в глазах покупателя.
Искусство представления товаров в магазине так, чтобы товары продавали себя сами, необходимо также
сотрудникам магазина, заинтересованным в увеличении продаж товара с каждого квадратного метра торговых
площадей.
Компании, продвигающие свои товары в розничные сети, соревнуются в лице своих торговых
представителей за:
• лучшее место в торговом зале
• большее пространство и лучшее место на полке
• выделение специальных мест для дополнительных стеллажей и выкладок
• возможность прямого участия в выкладке своего товара
• возможность поставить за прилавок своих торговых консультантов
• возможность размещения внутримагазинных средств продвижения и рекламы (POS)
• время и место проведения промоушен-акций.