 |
|
Предметом менеджмента как научной дисциплины
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ОРЛОВСКАЯ БАНКОВСКАЯ ШКОЛА (КОЛЛЕДЖ)
ЦЕТРАЛЬНОГО БАНКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
СХЕМЫ - КОНСПЕКТ
По теме
«АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ»
Учебно - методическое пособие
Г.С.ЛАПКИНА
Г.
Орел
В настоящем учебно - методическом пособии в краткой форме изложены основные положения, связанные с процессом управления, к которым прибегают руководители в своем управленческом воздействии.
Теоретический материал, представленный в работе в виде схем, таблиц, понятийного аппарата, высказываний, теорий дополняют практические ситуации и тестовые задания.
Учебно – методическое пособие предназначено для студентов отделения СПО и обучающихся на отделении дополнительного профессионального образования для самостоятельной работы по специальности 080110 "Банковское дело".
Автор – Г.С.Лапкина, преподаватель Орловской банковской школы (колледжа)
Рецензент – Е.С.Басенко
Работа одобрена на заседании кафедры общепрофессиональных дисциплин, протокол № 5 от 25.12.2012
СОДЕРЖАНИЕ
Менеджер и управление
Стили руководства
Методы управления
Делегирование полномочий
Принятие управленческий решений
Мотивация
Коллектив, команда. Динамика и развитие
Конфликты
Интеллектуальная страничка
Глоссарий
СХЕМЫ - КОНСПЕКТ
По теме 1
«МЕНЕДЖЕР И УПРАВЛЕНИЕ»
"Пусть на моем надгробном камне выгравируют слова: "Здесь покоится прах человека, который подобрал в свою команду людей лучше, чем он был сам"
Д.Карнеги
Менеджмент -это процесс управления производством и персоналом, отдельным работником, рабочей группой, рабочими коллективами с применением последних достижений науки управления.
Менеджмент -это вести к цели, извлекая максимум возможностей из всех видов ресурсов.
А.Файоль
Менеджмент -это процесс воздействия на организацию через систему форм, средств для достижения поставленных целей.
Мескон. Альберт, Хедоури
Управление -это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу.
Управление как таковое является и стимулирующим элементом социальных изменений и примером значительных социальных перемен.
И, наконец, именно управление в большей степени, чем что - либо другое, объясняет самый значимый социальный феномен нашего века - взрыв образования. Чем больше имеется высокообразованных людей, тем в большей мере они зависят от организации.
Peter F. Drucker, "A New Discipline"
February? 1987
Управление -это деятельность по оптимизации объективных и субъективных условий для достижения поставленных целей:
· создание внешней среды для работающих людей;
· создание механизма побуждения к действию;
· оценка итогов и умений людей, оправданности задач, перспективы деятельности.
Управление -сложное явление, которое зависит от множества факторов. Среди них системы управления, объекты воздействия, различие в уровне организационного, технологического, социально - психологического развития. Наибольшую роль в управлении играют два фактора - фактор социально - экономической среды, в которой функционирует объект управления, и человеческий фактор.
Конечныецели менеджмента:
· обеспечение прибыльности предприятия;
· эффективное использование кадрового потенциала;
· постоянное преодоление риска при работе на внутреннем и внешнем рынке, т.е. обеспечение конкурентоспособности.
ЗАДАЧИ менеджмента:
· организация производства товаров и услуг для удовлетворения потребностей потребителей;
· обеспечение стабильного положения предприятия на рынке;
· стимулирование работы персонала;
· постоянный поиск и освоение новых рынков;
· разработка стратегии развития предприятия;
· определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
· повышение квалификации кадров;
· создание атмосферы творческой активности.
Предметом менеджмента как научной дисциплины
является формирование для последующего применения на практике всеобщих принципов, методов, форм управления, пригодных для человеческой организации.