 |
|
Понятие, функции, задачи и роль стратегического менеджмента в рыночной экономике.
Стратегический менеджмент - это управленческая деятельность, направленная на достижение поставленных целей в условиях нестабильной, конкурентной, рыночной среды.
Основная функция стратегического менеджмента состоит в формулировании ясного представления о будущем организации, а также разработке и реализации мероприятий, позволяющих это будущее достигнуть.
Стратегический менеджмент можно рассматривать как динамическую совокупность шести взаимосвязанных управленческих процессов, которые логически вытекают один из другого:диагностический анализ внутренней и внешней среды организации;
формулировка миссии и стратегического видения организации;
постановка целей организации;
разработка стратегии;
реализация стратегии;
оценка эффективности реализации стратегии и внесение необходимых корректив в стратегическое видение, цели, стратегию и процесс ее реализации.
Стратегический менеджмент концентрирует деятельность всей организации на достижение основной цели, заставляет менеджеров и рядовых сотрудников искать новые возможности для развития компании, а также способствует более эффективному использованию организационных ресурсов.
Это говорит о необходимости существования на каждом предприятии четко отлаженной системы стратегического менеджмента.
Содержанием стратегического менеджмента являются:
- определение назначения и главных целей бизнеса фирмы;
- анализ внешней среды фирмы;
- анализ ее внутренней обстановки;
- выбор и разработка стратегии фирмы;
- анализ портфеля диверсифицированной фирмы, проектирование ее организационной структуры;
- выбор степени интеграции и систем управления;
- управление комплексом «стратегия - структура - контроль»;
- определение нормативов поведения и политик фирмы в отдельных сферах ее деятельности;
- обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании;
- совершенствование стратегии, структуры, управления.
Этапы стратегического менеджмента
Проесс стратегического менеджмента состоит из пяти основных этапов:
1) формулирование миссии компании; Миссия - это причина существования предприятия. Миссия определяется в процессе стратегического планирования, она и является основной стратегией предприятия, в соответствии с которой строится вся остальная деятельность. Ее принятие позволяет четко определить назначение деятель ности данного предприятия и не дает руководителям возможности ориентироваться на личные интересы. В условиях рыночных отношений с учетом постоянных изменений положения самого предприятия,его конкурентов, посредников, покупателей, форм финансирования и состояния отрасли, в которой работает организация, обязательной целью менеджмента также является преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем.
2) целеполагание;
3 разработка стратегий;
4) реализация стратегий;
5) Контроль и оценка эффективности реализуемой стратегии. (35-40)
Этап 4 - реализация стратегий:
1) цели, стратегии, планы д.б. доведены до работников, с тем чтобы добиться у них не только понимания того, что делает фирма, но и обязательства перед фирмой по реализации стратегии
2) руководство должно обеспечить не только своевременное поступление необходимых для реализации стратегии ресурсов, но и иметь план реализации стратегии в виде целевых установок и фиксировать достижение каждой цели.
В общем, стратегическое управление - 1) это деятельность, которая состоит в выборе сферы и образа действий по достижению долгосрочных целей организации в постоянно меняющихся условиях окружающей среды. 2) сфера деятельности по управлению, состоящая в реализации выбранных перспективных целей через изменения в организации, 3) процесс, посредством которого осуществляется взаимодействие с окружающей средой, 4) область научных знаний.
Сущность стратегического управления:
1) Функциональная (управление рассматривается как совокупность видов деятельности, направленных на достижение определенных результатов).
2) Процессная - (управление рассматривается как действие по выявлению и разрешению проблем, т.е. процесс подготовки и принятия решений).
3) Элементная (управление рассматривается как деятельность по организации взаимосвязей определенных структурных элементов).
2. Характеристика основных этапов стратегического мен-та
7. Стратегическое планирование: сущность, механизм использования в практике управления.
Стратегическое планирование - это процесс формулирования миссии и целей организации, выбора специфических стратегий для определения и получения необходимых ресурсов и их распределения с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем. Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача заключается в обеспечении нововведений и изменений в достаточном объеме для адекватной реакции на изменения во внешней среде. Планирование стратегии не завершается каким-либо немедленным действием. Обычно оно заканчивается установлением общих направлений, следование которым обеспечивает рост и укрепление позиций организации.
Одной из главных характерных черт стратегического плана является его адаптивность, т.е. способность приспосабливаться к различным изменяющимся факторам.
Процесс планирования стратегии встречает ряд сложностей при его реализации.
Основная трудность заключается в том, что процесс принятия предварительных решений находится в зависимости от структуры полномочий в организации. Новая стратегия, как правило, разрушает сложившийся в организации тип взаимоотношений и может войти в противоречие с политикой руководства. Естественная реакция на это - борьба против любых нововведений, нарушающих традиционные взаимоотношения и структуру полномочий.
Другая существенная проблема заключается в том, что внедрение стратегического планирования приводит к конфликту между прежними видами деятельности (оперативным управлением), обеспечивающими получение прибыли, и новыми. В организациях на первых стадиях внедрения стратегического планирования нет ни соответствующей мотивации, ни склонности мыслить стратегически.
Процесс стратегического планирования включает в себя следующие основные этапы:
· формулирование целей организации
· идентификация действующих в настоящее время задач и стратегии;
· анализ внешнего окружения под углом действительной возможности достижения поставленных целей;
· анализ ресурсов, который, с одной стороны, дает возможность идентифицировать имеющиеся в распоряжении ресурсы, а с другой - позволяет выявить сильные и слабые стороны данного предприятия;
· идентификация стратегически благоприятных случаев и угроз;
· установление сферы и масштаба необходимых изменений стратегии;
· принятие стратегических решений;
· внедрение стратегии;
· контроль за реализацией стратегии
Стратегическое планирование представляет собой организационный механизм разработки и реализации стратегии, с помощью которой руководство организации концентрирует ресурсы в производствах, сулящих наибольшие перспективы в будущем. В данном случае имеется в виду как финансовые и технологические, так и людские ресурсы.
Редко осуществляется одноступенчатая иерархия в управлении: Высший менеджер (предприниматель) управляемые.Обычно существует иерархия (пирамида) управления с дифференциацией по рангу командной власти, компетенции принятия решений, авторитету, положению. Иерархия управления - инструмент для реализации целей фирмы и гарантия сохранения системы. Чем выше иерархический уровень, тем больше объем и комплексность выполняемых функций, ответственность, доля стратегических решений и доступ к информации. Одновременно растут и требования к квалификации и личная свобода в управлении. Чем ниже уровень, тем больше простота решений, доля оперативных видов деятельности .Уровни исполнения1.Высший уровень -стратегически общие долговременные решения (правление, том-менеджмент) 2.Средний уровень -решения по конкретному функционированию и тактические решения (директора) 3.Нижний уровень -оперативные и краткосрочные решения
Стратегическое планирование- это процесс разработки (планирования) стратегии организации.
Состоит из следующих этапов:
Анализ внутренней и внешней среды организации.
Формирование миссии, стратегического видения и целей организации.
Разработка стратегии организации.
Миссия- это формулировка, описывающая деятельность фирмы в настоящее время, в том числе:
на удовлетворение каких потребностей нацелены ее товары и услуги;
кто ее клиенты;
каковы ее технологические и деловые возможности.
Миссия содержит описание, за счет чего фирма достигает своих целей и что отличает ее от конкурентов.
Стратегическое видение - это формулировка, определяющая образ фирмы, какой она должна стать в будущем.
Цели представляют собой определенные результаты и итоги, которые необходимо достичь в заданные сроки для реализации стратегического видения организации.
Для достижения поставленных целей разрабатывается стратегия.
Стратегия организации- это комплексный план управления, содержащий комбинацию методов организации бизнеса и ведения конкуренции, направленный на достижение организационных целей.
Процесс разработки стратегии различен для диверсифицированных (работающих в нескольких отраслях) и одноотраслевых организаций.
В диверсифицированных компаниях она разрабатывается на четырех организационных уровнях и подразделяется на четыре вида стратегий:
На уровне высшего корпоративного руководства разрабатывается корпоративная стратегия (стратегия для всей диверсифицированной компании).
На уровне руководителей направлений бизнеса разрабатываются бизнес - стратегии (стратегии для каждого направления бизнеса).
На уровне руководителей функциональных подразделений разрабатываются функциональные стратегии (стратегии для каждого функционального подразделения в рамках каждого направления деятельности компании: снабжение, производство, НИОКР, маркетинг, кадры и т.д.).
На уровне руководителей структурных единиц внутри функциональных подразделений разрабатываются операционные стратегии (для каждой структурной единицы).
В одноотраслевой компании стратегия разрабатывается на трех уровнях, т.к. отсутствует корпоративный уровень
8. Организационные стратегии, классификация и методы выбора.
Стратегия - это унифицированный, интегрированный и понятный план, разработанный таким образом, чтобы быть уверенным в достижении целей предприятия
Типы:
§ Портфельная (корпоративная)
решения касаются деятельности предприятия в целом. Исторически бизнес был однопродуктовым, затем наступила его диверсификация, поэтому данный уровень в настоящее время связан с управлением многопродуктовым (многопрофильным) предприятием. Основной целью портфельной стратегии является выбор тех подразделений, в которые следует направлять инвестиции. Главные моменты такой стратегии охватывают распределение ресурсов между подразделениями на основе портфельного анализа; диверсификацию производства с целью снижения хозяйственного риска и получения эффекта синергии; изменение организационной структуры корпорации; выработку единой стратегической ориентации подразделений.
§ Конкурентная (бизнес)
Конкурентные решения распространяются на хозяйственные подразделения предприятия. Цель их - обеспечить бизнес-план, показать, как предприятие будет конкурировать на конкретном товарном рынке, кому и по каким ценам будет продаваться продукция, как ее рекламировать, как побеждать конкурентов и т.д.
§ Функциональная
Функциональные решения принимаются в интересах отделов и служб предприятия. Это стратегии производства, маркетинга, финансов, персонала, инноваций и т.д. Их цель - рациональное распределение ресурсов отдела (службы), а также поиск эффективного поведения в рамках заданной функции.
Стратегия организации- это комплексный план управления, содержащий комбинацию методов организации бизнеса и ведения конкуренции, направленный на достижение организационных целей.
Методы выбора стратегий организации:
1. Матрица Мак Кинзи (привлекательность отрасли - конкурентоспособность подразделения).
Каждая бизнес - единица фирмы наносится на матрицу с учетом конкурентоспособности и привлекательности отрасли в виде кругов разного диаметра, соответствующего удельной доле бизнес - единицы в общей сумме организационных доходов (УДБ):
УДБ= Доход бизнес - единицы в анализируемом периоде / Общий доход организации в анализируемом периоде
На основании матрицы определяются инвестиционные приоритеты организации.
Высший приоритет получают бизнес - единицы, расположенные в трех клетках левого верхнего угла матрицы. Их стратегия должна быть ориентирована на рост и расширение, им передается значительная часть инвестиционных фондов организации.
Средний приоритет получают бизнес - единицы, расположенные по диагонали слева направо и снизу вверх. Они инвестируются выборочно, в зависимости от масштаба деятельности и прибыльности с целью удержания имеющихся позиций.
По отношению к бизнес - единицам, расположенным в трех ячейках в правом нижнем углу, проводится стратегия ликвидации.
| Конкурентно способность бизнес единицы | ||||
| высокий | средний | низкий | ||
| Привлекательность бизнес единицы | Высокий | v | v | + |
| Средний | v | + | ^ | |
| низкий | + | ^ | ^ |
2. Матрица Ансоффа- описывает все возможные пути развития организации.
| Рынок Товар | Существующий | Новый |
| Существующий | Углубление рынка | Расширение рынка |
| Новый | Товарная экспансия | Диверсификация |