Главная | Обратная связь

Показники ефективності розробки рекламного звернення

Показники ефективності рекламних звернень є одним із найважливіших етапів розробки рекламних кампаній. Викор-ня відносних показників дає змогу зробити такий висновок: видання з відносно низькою ціною за тисячу контактів може бути найоптимальнішим, тому що забезп. рекламі за меншу ціну належну цільову аудиторію, а відтак і більш прихильне ставлення читачів.

Для вибору носіїв масової інформації передовсім треба знати такі показники, як охоплення, частота та якість контакту з цільо­вою аудиторією.

· Охоплення відображає частоту читання даного засобу масової інформації колом потенційних покупців. Аудиторія залежить від інтервалу появи носія інформації (газети, журналу, відео ролика, кліпу) й охоплює всіх людей, які мали контакт із цим носієм хоча б один раз. Точніші підрахунки охоплення дають такі показники, як:

1. Бруттоохоплення — це сумарне охоплення кількох носіїв рек­лами.

2. Неттоохоплення показує, скільки людей мають можливість хоча б одного контакту з рекламою за умови викор-ня кіль­кох носіїв реклами й одноразового розміщення рекламного звер­нення.

3. Він = бруттоохопленню за мінусом внутрішніх перетинів, які відображають викор-ня різних засобів і носіїв інформації. Частота контакту між цільовою групою та рекламним звер­ненням є важливим показником під час розміщення реклами. Не­обхідно виходити з того, що реклама найчастіше сприймається поверхово й без цікавості. Тому одного контакту не досить для досягнення поставленої мети.

· Частотність — це середня кількість охоплень різних груп або окремих осіб у рамках конкретного графіка розміщення реклам­ного звернення протягом певного часу. Чим вища частотність, тим більша ймовірність того, що звернення справить глибоке й тривале враження. Частоту й розподіл контактів треба враховувати поряд із неттоохопленням під час розміщення реклами. Тим самим досягається макси­мально можлива кількість цільової аудиторії й оптимальна час­тота контактів. Розповсюдження реклами буде ліпшим, коди кі­лькість контактів у цільовій аудиторії (групі) розподілено рівно­мірно.

· Якість контакту з цільо­вою аудиторією – це ступінь потрапляння необхідного рекламного звернення до цільової группи.

Вибір носіїв рекламного звернення має конкретний характер, оскільки це, власне, і є кінцевим результатом (крім контролю) рішення про проведення рекламної кампанії.На цьому етапі бажано взяти до уваги такі рекомендації: залеж­но від цілей маркетингу й цілей рекламної кампанії необхідно орієнтуватися або на невелику аудиторію постійних клієнтів (маючи на меті інтенсивний вплив на них), або на максимально велику аудиторію клієнтів (маючи на меті одно -, дво- або трира­зовий вплив на них); пресинг реклами має бути дозованим, щоб забезп. найвищий коефіцієнт її корисної дії; важливо, щоб план показу рекламного звернення не був занадто нав'язливим повторенням тих самих рекламних звернень (їх можна модерні­зувати за збереження загальної теми або «драми»), однак реклам­ні звернення не повинні бути віддаленими один від одного великими

252.Поняття контролю та ревізії рекламної діяльності під­приємства.

Контроль є необхідним та обов'язковим в умовах цивілізованого ринку. Контроль відіграє подвійну роль: фіксує ход реалізації та стежить за відхиленнями в ході проведення рекламної кампанії.

Цілями контролювання рекламної діяльності є:

· аналіз відповідності цілей і завдань рекламної діяльності цілям і завданням маркетингу;

· установлення різниці між запланованими й фактичними витратами на проведення рекламної кампанії;

· визнач. конкретних результатів рекламної діяльності за певний час;

· розробка заходів для поліпшення рекламної діяльності в перспективі.

 

Контролювання результатів рекламної кампанії відбувається в шість етапів:

1) проведення ревізії, тобто ситуаційного аналізу, який повинен дати моментальний „фотознімок” діяльності фірми. У результаті з'являється можливість мати точку зору для обрахунків або базу для порівняння. На цьому етапі з'ясовуються реальні значення показників на момент проведення аналізу;

2) установлення планових величин і стандартів (цілі, норми, нормативи). Обов'язково повинна бути проведена операціоналізація цілей, тобто визнач. того, яку рекламну дію для якого продукту, у якій цільовій групі й коли треба зробити;

3) вимірювання фактично досягнутих результатів за певний період;

4) порівняння фактичних величин плановими та стандартними;

5)аналіз результатів порівняння, що дає змогу вносити зміни у планові величини та стандарти чи хід проведення рекламної кампанії;

6)розроблення рекомендацій щодо внесення змін у хід проведення рекламної кампанії.

 

Ревізія рекламної діяльності є складовою ревізії маркетингу фірми. У ході ревізії рекламної діяльності фірми отримують відповіді на такі запитання:

- чи узгоджено цілі рекламної кампанії з цілями маркетингу та стратегією фірми;

- чи відповідають цілі і результати, які планувалися в розробці рекламних кампаній, фактичним результатам;

- які альтернативні заходи рекламного характеру було відкинуто й чому; - які недоліки є в діяльності служби реклами;

- чи відповідає бюджет рекламної кампанії фактичним витратам;

- наскільки систематично ведеться контролювання заходів рекламної кампанії;

- чи достатньо інформації має служба реклами, щоб детально спланувати свою діяльність;

- чи достатньо обгрунтовано висновки про ефективність рекламної кампанії;

- чи достатньо тісний зв'язок існує між тими підрозділами, з якими співпрацює рекламна служба маркетингу;

- чи відповідає кваліфікація працівників служби реклами тим завданням, які стоять перед нею, .