 |
|
Раздел 7. Управление персоналом.
33. Основы управления персоналом
Согласно теории менеджмента административные методы управления персоналом включают …
| разработку должностных инструкций | ||
|
| использование трудовых нормативов | ||
| стимулирование труда | |||
| социальное планирование |
В менеджменте прямое воздействие на персонал осуществляется через …
|
| распоряжения | ||
|
| задания | ||
| потребности | |||
| стимулы |
Косвенный характер управленческого воздействия относится к ________ и ________ методам управления персоналом. - 2.
|
| экономическим | ||
|
| социально-психологическим | ||
| организационно-распорядительным | |||
| административным |
Суть концепции «управление с помощью согласования цели» заключается в том, что цели предприятия могут быть достигнуты лишь тогда, когда они распределены между _______________ и между …
| всеми отдельными иерархическими уровнями | ||
|
| работниками этих уровней | ||
| звеньями управления | |||
| ступенями управления |
В теории человеческих отношений менеджмента персонала главными задачами руководителя являются …
|
| предоставление подчиненным относительной самостоятельности | ||
|
| учет предложений подчиненных по улучшению трудовой деятельности | ||
| строгий контроль и наблюдение за подчиненными | |||
| предоставление полного участия подчиненным в решении важных проблем |
Согласно теории менеджмента экономические методы управления персоналом включают …
|
| материальное стимулирование | ||
|
| рациональную организацию заработной платы | ||
| инструктирование работников | |||
| планирование потребности персонала |
Сущность управления человеческими ресурсами заключается в том, что люди рассматриваются как достояние компании, добытое в конкурентной борьбе, которых нужно ________________ наравне с другими ресурсами, чтобы достичь стратегических целей компании.
|
| размещать | ||
|
| развивать | ||
| контролировать | |||
| учитывать |
Результативность системы управления персоналом зависит от …
|
| знания принципов управления персоналом всеми работниками | ||
|
| активного участия в ее деятельности всех руководителей организации | ||
| знания теорий управления персоналом | |||
| умения руководителей использовать зарубежный и отечественный опыт |
34. Кадровая политика в организации
Иметь полное представление о персонале предприятия только по документам личных дел невозможно, поэтому служба управления кадрами организует …
|
| специальные мероприятия по изучению состояния сотрудников | ||
| корпоративные мероприятия | |||
| сбор информации о сотруднике | |||
| собеседования с руководителями |
Одной из задач организации деятельности по управлению кадрами является адаптация сотрудника, определяемая как … - 2
|
| скорейшее введение работника в обстановку на рабочем месте, знакомство с принципами и традициями в деятельности предприятия, начальное обучение | ||
| наставничество, создание специальных тренажеров, тренировка методам труда | |||
| организация обучения персонала, аттестация кадров, согласование правил оплаты труда | |||
| подбор резерва, рассмотрение трудовых взаимоотношений и юридическое консультирование |
Цель обучения персонала – обеспечение организации достаточным количеством людей с навыками и способностями …
|
| необходимыми для достижения целей организации | ||
| приносящими уникальность организации | |||
| позволяющими освоить новые функции | |||
| необходимыми для их самореализации |
Основным критерием оценки уровня квалификации работников является … - 2
|
| опыт работы | ||
| заработная плата | |||
| семейное положение | |||
| тип личности |
Основной задачей кадровой политики является …
|
| обеспечение высокого качества кадрового потенциала предприятия | ||
| поддержание занятости на предприятии | |||
| обеспечение конкурентоспособности персонала предприятия | |||
| проведение маркетинга персонала |
Перемещение работника с одной должности на другую с целью ознакомления с новыми направлениями работы, приобретения новых навыков называется …
|
| ротацией | ||
| тренингом | |||
| наставничеством | |||
| инструктажем |
Привлечение в организацию работников, не связанных в настоящее время с ней трудовыми отношениями, является набором персонала из ____________ источников.
|
| внешних | ||
| внутренних | |||
| основных | |||
| специальных |
35. Функции кадровой службы в организации
Руководитель выступил в роли «последней инстанции» в профессиональном споре между двумя сотрудниками. В этой ситуации в управлении персоналом он реализовал ___________ функцию.
|
| арбитражную | ||
| дисциплинарную | |||
| экспертно-консультативную | |||
| воспитательную |
Работа с письменными обращениями работников ведется в рамках ________ направления кадровой работы в организации.
|
| координационно-информационного | ||
| учетно-контрольного | |||
| организационно-методического | |||
| планово-регулятивного |
Руководитель на личном примере разъяснил и доказал своим подчиненным действенность приемов тайм-менеджмента. В этой ситуации в управлении персоналом он реализовал ___________ функцию. - 2
|
| воспитательную | ||
| арбитражную | |||
| психотерапевтическую | |||
| дисциплинарную |
Экспертно-консультативная функция управления персоналом может реализовываться руководителем посредством …
|
| делегирования полномочий | ||
| урегулирования спорных ситуаций | |||
| применения взысканий | |||
| личного примера профессиональной компетентности |
Изучение социальной напряженности относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор _______________.
|
| трудовых отношений | ||
| охраны труда и техники безопасности | |||
| профориентации и адаптации | |||
| стратегического управления персоналом |
В соответствии с принципом соблюдения иерархии в управлении трудовой дисциплиной осуществлять дисциплинарные воздействия в первую очередь должны … - 2
|
| непосредственные руководители | ||
| руководители низшего уровня | |||
| руководители высшего уровня | |||
| сослуживцы |
Учетно-контрольное направление кадровой работы в организации предполагает решение такой задачи, как _________ работников.
|
| увольнение | ||
| расстановка | |||
| оценка работы | |||
| работа с письменными обращениями |
36. Управление карьерой в организации
Официальная программа продвижения работников по службе, помогающая работникам раскрыть свои способности, называется в менеджменте … - 2
|
| управлением карьерой | ||
| самоменеджментом | |||
| имиджментом | |||
| корпоративной стратегией |
Этапом процесса формирования резерва кадров не может являться … - 2
|
| включение кандидата в резерв в программу по высвобождению персонала | ||
| составление прогноза изменений в составе руководящих кадров | |||
| получение информации о деловых качествах кандидатов | |||
| предварительный набор кандидатов в резерв |
Рост статуса работника в организации, выражаемый присвоением очередного ранга за выслугу лет, реализуется в рамках ____________ карьеры. - 2
|
| статусной | ||
| монетарной | |||
| властной | |||
| квалификационной |
Карьера представляетсобой процесс движения по пути овладения некими ценностями, признанными в обществе или организации, к которым относится (-ятся) …
|
| должностные ступени | ||
| ресурсы организации | |||
| нормы поведения | |||
| доля рынка |
К основным критериям подбора кандидатов в кадровый резерв не относятся (-сится) …
|
| уровень языковой подготовки | ||
| организаторские способности | |||
| возраст | |||
| опыт практической работы с людьми |
Карьера, связанная с формальным ростом влияния в организации посредством движения вверх по иерархии управления, называется …
|
| властной | ||
| монетарной | |||
| квалификационной | |||
| статусной |